Surface ドックを更新する

適用先
Surface Dock Surface Devices Surface

このページの手順は、Surface Thunderbolt™ 4 Dock、Surfaceドック 2、Surface ドック にのみ適用されます。 Surface 用の別のドックがある場合は、このソフトウェアを使用して更新できません。 使用している Surface ドックがわからない場合は、Surface ドックと機能を特定し、適切な手順をチェックして更新することができます。

Surface Thunderbolt™ 4 ドック向け

次の手順に従って、Surface Thunderbolt™ 4 Dock を最新の状態に保ちます。  

Windows の更新プログラムを確認します

Surface Thunderbolt™ 4 Dock の更新状態をチェックするには、Surface アプリを使用します。 

  1. Surface Thunderbolt™ 4 ドックが接続された状態で、Windows ロゴ アイコンの[スタート] アイコンを選択し、Surface を検索して、結果のリストからアプリを選択します。

    Surface アプリを開く

    注

    検索結果に Surface アプリが表示されない場合は、 Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードする必要がある可能性があります。

  2. アプリの下部にある接続されているアクセサリの選択肢から、[ Surface Thunderbolt™ 4 ドック] を選択します。

  3. [ ファームウェア更新プログラム] を展開して、現在インストールされているファームウェアを表示し、それが最新であるかどうかを確認します。 必要に応じて、デバイスを更新するオプションを選択します。

MSI パッケージのダウンロード

ダウンロード可能な MSI パッケージを使用してドックを更新するには、「 Surface Thunderbolt™ 4 ドックのドライバーとファームウェア」にアクセスし、[ 詳細] を選択して、ダウンロードするパッケージを選択します。 

注

この方法は、Windows (S モード) を使用する Surface モデルではサポートされません。 

Surface ドック 2 の場合

次の手順に従って、Surfaceドック 2 を最新の状態に保ちます。 

Windows の更新プログラムを確認します

Surfaceドック 2 の更新状態をチェックするには、Surface アプリを使用します。

  1. Surfaceドック 2 が接続された状態で、Windows ロゴ アイコンの[スタート] アイコンを選択し、Surface を検索して、結果のリストからアプリを選択します。

    Surface アプリを開く

    注

    検索結果に Surface アプリが表示されない場合は、 Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードする必要がある可能性があります。

  2. アプリの下部にある接続されているアクセサリの選択肢から、[Surfaceドック 2] を選択します。

  3. [ デバイス情報 ] を展開して、現在インストールされているファームウェアを表示し、それが最新であるかどうかを確認します。 必要に応じて、デバイスを更新するオプションを選択します。

MSI パッケージのダウンロード

ダウンロード可能な MSI パッケージを使用してドックを更新するには、[Surfaceドック 2 のドライバーとファームウェア] に移動し、[詳細] を選択して、ダウンロードするパッケージを選択します。

注

この方法は、Windows (S モード) を使用する Surface モデルではサポートされません。

Surface ドック の場合

Surface ドックを最新の状態に保つには、次の手順に従います。

Surface ドック ファームウェア更新を使用する

  1. 「Surface Tools for IT のダウンロード」に移動します。 

  2. [ダウンロード] を選択します。

  3. [ ダウンロードするものを選択する] で、Surface ドック ファームウェア更新プログラムの最新バージョンを選択します。 ファイル名は Surface_Dock_FWUpdate_ で始まり、これにバージョン番号が続き、末尾に .msi というファイル名拡張子が付きます。

    ソフトウェア パッケージ内のすべてのファイルをダウンロードする必要はありません。Surface ドック Firmware Update だけを選択してください。

  4. [次へ] を選び、続けて表示される手順に従って更新プログラムをインストールします。

Surface ドック Firmware Update をインストールした後、Surface ドックが自動的に更新されるため、何もする必要はありません。 自分で更新プログラムをインストールする場合は、Microsoft Surface ドック Firmware を手動で更新するための手順に従ってください。

注

Windows (S モード) を使用している場合は、S モードを解除するか、別のコンピューターを使用して Surface ドックを更新する必要があります。

Surface デバイスを外して再接続する

更新プログラムをインストールした後、Surface デバイスをドックから外して再接続します。

Surface ドックのファームウェアが更新されていない場合は、最新バージョンの Windows 10 または Windows 11 を実行している別の Surface デバイスで同じ手順を試してください。

補足説明

テクニカル サポート

Surface アプリのアイコンを示すアイコン。

テクニカル サポートについては、 Surface アプリ または Web ブラウザーを開き、問題を説明して、[ ヘルプの表示] を選択します。

コミュニティ サポート

コミュニティの背景を示すアイコン。

コミュニティでは、質問したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。 コミュニティに質問します。

その他のサポート オプション

[問い合わせ] アプリのアイコンを示すアイコン。

Surface を使用できない場合、または他の問題について質問がある場合は、[ 問い合わせ] を開いて 他のサポートをオンラインで受けてください。

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