Surface LTE Advanced デバイスの携帯データ ネットワーク: よくあるご質問

携帯電話会社に適切なデータ通信プランを問い合わせてください。 すべてに適したフリーサイズのデータ通信プランはありません。 使う頻度や場所を含め、デバイスをどのように使うかによって適切なデータ通信プランは異なります。 次のようないくつかの考慮事項があります。

• Wi-Fi ネットワークに接続します。 携帯データネットワークのデータ通信プランに計画がある場合、可能であれば信頼できる Wi‑Fi ネットワークに接続してください。 Wi-Fi は一般に携帯データネットワーク接続よりも低料金です。 方法については、「 Windows でWi-Fi ネットワークに接続する」を参照してください。

• 携帯データネットワーク接続が従量制課金接続として設定されていることを確認します。 この設定では、更新プログラムの範囲の制限やダウンロードの一時停止のほか、スタート メニューのタイルを更新しないことや、データを送受信するその他の操作に制約を加えることによって、使用するデータの量を削減できます。 携帯データネットワーク接続が従量制課金として設定されているかどうかを確認するには、[ネットワーク & インターネット >携帯ネットワーク>>設定を開始する] を選択します。    [携帯データネットワーク接続の 接続設定] で、[ 従量制課金接続 ] 設定を確認します。

• 概算データ使用量を追跡します。 これを行うには、携帯電話会社のアプリを使用するか、[スタート] > [設定] > [ネットワーク & インターネット] を選択し、携帯ネットワーク接続の上部にある [データ使用量] を選択します。    モバイル プラン アプリを使用して携帯電話会社からプリペイド プランを購入した場合は、タスク バーの [ネットワーク ] アイコンを選択し、[携帯ネットワーク接続の管理 ] (>) を選択し、携帯ネットワーク名の下に一覧表示されている残りのデータ量を確認します。

• 従量制課金接続で実行する同期の量を制限します。 たとえば、OneDrive に対する設定で、従量制課金接続による同期をオフにします。 OneDrive に対してアップロードまたはダウンロードを行う必要がある場合にのみ、同期を可能にします。 携帯データネットワークを使用できるアプリを決定するには、[スタート  ] > [設定  ] > [ ネットワーク] & [インターネット ] > [ 携帯データネットワーク] > [携帯データネットワーク] を選択します。 [携帯データネットワーク] 画面の [携帯データネットワークを使用できるアプリの選択] で、トグルをオンまたはオフにします。

• 電子メールのダウンロードの設定を自動ではなく手動に変更します。

• データを集中的に使用するアクティビティを制限します。 これには、Surface にデータをストリーム配信したり接続を共有するようなアプリの使用が含まれます (ビデオの再生、ゲーム、音楽のほか、Surface をモバイル ホットスポットとして使うなど)。

• 携帯電話会社のアプリを使用します。 多くの携帯電話会社では、アカウント情報やデータ使用量などを確認できるアプリを提供しています。
  セットアップ中に携帯電話会社のアプリが自動的にインストールされる場合があります。 または、携帯電話会社の Web サイトまたは Microsoft Store でアプリを探すこともできます。
  携帯電話会社のアプリがインストールされているかどうかを確認するには:

  1. [スタート] > [設定] > [ネットワーク & インターネット >携帯ネットワーク] を選択します。   
     携帯ネットワーク設定を開く

  2. 使用する携帯ネットワークを選択します。 [ アカウントの表示] が表示された場合は、携帯電話会社のアプリがインストールされています。

携帯電話会社のプランを利用していてコストについて心配な場合は、利用している携帯電話会社に国際データ通信プランのオプションについて問い合わせてください。 また、プリペイドSIMカードを購入したり、訪問先の国の携帯電話会社からeSIM携帯データ通信プランを利用したりすることもできます。

他の国に到着したとき、その地域でプランが提供されている場合は、モバイル通信プラン アプリを開いて携帯電話会社のプランを購入することもできます。 詳細については、「 Windows PC をモバイル アカウントに追加してオンラインにする」を参照してください。

どちらの方法でも、「 データ使用量を管理するための最善の方法は何ですか? 」セクションの手順を使用して、データ料金が発生しないように Surface の設定を変更できます。

Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro X、または 5G
でSurface Pro 9 これが初めて eSIM を使用していて、既存のデータ プランや SIM がない場合は、Wi-Fiに接続して携帯電話会社から eSIM プロファイルをダウンロードする必要があります。 詳細については、「 Windows PC をモバイル アカウントに追加してオンラインにする」を参照してください。

SIM カードの交換について携帯電話会社に連絡してください。

Surface の SIM カード トレイが紛失、破損、またはスタックしている場合は、 お問い合わせください。

はい。 携帯データ ネットワークに接続する場合、ネットワークでは、LTE Advanced 対応モデルの Surface のアンテナが使用されます。 これにより、バッテリ電源が使用されます。 バッテリーの充電時間を長くする方法のヒントについては、「 Surface のバッテリー寿命を最大化する」を参照してください。