Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする

適用先
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Surface を最新の状態に保つと、最大限のパフォーマンスを発揮できます。 Windows のソフトウェア更新プログラムに加えて、ドライバーやファームウェアなどのハードウェア更新プログラムをインストールすることも重要です。 各 Surface デバイスは、 Windows ベースのデバイスの Surface デバイス ドライバーとファームウェアのライフサイクルに記載されているサービス終了日まで、新しいドライバーとファームウェアの更新プログラムを受け取る資格があります。

Surface アプリを使用して、Surface ドライバーとファームウェアの正常性を簡単に確認できます。

Surface アプリを開く

  1. Surface アプリで、[ヘルプ &サポート] を展開し、更新プログラムの状態を確認します。

  2. 利用可能な更新プログラムがある場合は、[更新プログラムの確認] ボタンを選択して Windows Update を開き、利用可能な更新プログラムをインストールします。

    注

    Surface アプリがインストールされていない場合は、 Microsoft Store から Surface アプリをダウンロードできます。 ダウンロードしたら、[ スタート] を選択し、 Surface を検索して、結果のリストからアプリを選択します。

Surface アプリをインストールしていない場合、または完全な手順を表示したい場合、このセクションでは、 更新用に Surface を準備 し、更新方法を選択するために必要なすべての情報を提供します。

更新前に Surface を準備する

更新を準備するには、以下の操作を行います。

  • Surface Pro キーボード、Surface タイプ カバー、Surface ペン、Surface ドックなどの Surface アクセサリをお持ちの場合は、デバイスを接続して最新の更新プログラムを受信します。
  • 更新プログラムをインストールする前に、Surface をコンセントに接続し、バッテリーが 40% 以上充電されていることを確認します。 更新プロセス中は、デバイスを電源に接続し、電源を入れた状態を維持します
  • デバイスが安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。

Windows、Surface ドライバー、およびファームウェアを自動的に更新する

準備の手順に続いて、「 Windows 更新プログラムのインストール 」を参照して、更新プログラムを確認してインストールする方法を確認してください。 または、下 の[Windows 更新プログラムの確認] ボタンを選択して、[設定] でWindows Updateを開きます。

Windows 更新プログラムを確認する

更新プログラムのインストールが終了したら、利用可能なオプションの更新プログラムをすべてインストールすることをお勧めします。 オプションの更新プログラムをインストールするには、タスク バーの 検索 ボックスに移動し、「 オプションの更新プログラムを表示 」と入力して、結果の一覧から選択します。 または、下にある [ オプションの更新プログラムの確認 ] ボタンを選択して、[設定] でオプションの更新プログラムを開きます。

オプションの更新プログラムを確認する

[ドライバーの更新プログラム] で更新プログラムを利用できる場合は、「Surface」という名前のドライバーがすべてインストールされていることを確認します。

Surface のドライバーとファームウェアの手動更新

Surface デバイス モデルを選択する

使用している Surface モデルがわからない場合は、Surface アプリを見てください。 詳細については、「Surface モデルを確認する」を参照してください。

イメージ作成のサポート

IT プロフェッショナルの方が Surface デバイスのカスタム Windows イメージを作成または更新する場合は、追加のリソースを利用できます。

補足説明

テクニカル サポート

Surface アプリのアイコンを示すアイコン。

テクニカル サポートについては、 Surface アプリ または Web ブラウザーを開き、問題を説明して、[ ヘルプの表示] を選択します。

コミュニティ サポート

コミュニティの背景を示すアイコン。

コミュニティでは、質問したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。 コミュニティに質問します。

その他のサポート オプション

[問い合わせ] アプリのアイコンを示すアイコン。

Surface を使用できない場合、または他の問題について質問がある場合は、[ 問い合わせ] を開いて 他のサポートをオンラインで受けてください。

グリッドスペーサーにもっと助けが必要。