Surface のファームウェアと Windows 10 を更新する

適用対象: Surface DevicesSurface

Surface のパフォーマンスを最適に保つ更新プログラムは 2 種類あります。ハードウェア用 Surface 更新プログラム (ファームウェアとも呼ばれる) と、Windows 10 ソフトウェア更新プログラムです。どちらも、利用可能になると自動的にインストールされます。更新プログラムに関する疑問点や問題点がある場合は、以下の情報をご覧ください。

ここでは、Windows 10 を実行している Surface デバイスの更新プロセスについて説明します。まず、お使いの機器の準備とインターネット接続を行います。

更新を開始する前の作業


Surface タイプ カバーまたは Surface ドッキング ステーションを取り付けます (使用する場合)。そうすることで、タイプ カバーやドッキング ステーションにも最新の更新プログラムが適用されます。

使用可能なインターネット接続があることを確認してください。できれば、ダウンロードに最適な Wi-Fi またはイーサネットを用意します。更新プログラムをインストールできない場合は、接続の問題が発生している可能性があります。「Windows のネットワーク接続の問題を解決する」をご覧ください。

Wi-Fi を使用できない場合は、いくつかの代替手段があります。

  • Surface ドックまたはイーサネット - USB アダプターによるイーサネット接続を使用します。
  • LTE 対応デバイスがある場合は、すべての更新プログラムをモバイル ブロードバンド接続で取得できるように、[従量制課金接続として設定する] をオフにします。従量制課金接続に関するヘルプ

更新プログラムをインストールする前に、Surface の電源プラグを電源コンセントに差し込み、Surface のバッテリーが 40% 以上充電されていることを確認します。更新中には、Surface を電源に接続し、電源をオンにした状態を維持します。

Windows 10 を更新する


準備手順を実行した後、利用可能な更新プログラムを確認し、オプションを管理するには、「Windows 更新プログラムを確認する」をご覧ください。詳しくは、「Surface および Windows の更新プログラムのインストールで問題が発生した場合」をご覧ください。

Surface のドライバーとファームウェアの更新


準備手順を実行した後、Windows Update をチェックできない場合は、Surface デバイスの更新プログラム ファイルを手動でダウンロードします。

Surface デバイスを選択して更新するには、Surface 用のドライバーとファームウェアをダウンロードする」をご覧ください。

更新プログラムのインストールに関する問題


Surface のドライバーまたはファームウェア更新プログラムをインストールしようとしてさらに問題が生じた場合は、その他のトラブルシューティング オプションについて「Surface の更新プログラムのインストールに関する問題」をご覧ください。

その他の更新情報


これまでにリリースされた Surface 更新プログラムについては、「Surface の更新履歴」をご覧ください。

どの Windows 更新プログラムおよび Surface の更新プログラムがインストール済みかを確認するには、「Windows Update: FAQ」の「PC にインストールされている更新プログラムを確認するにはどうすればよいですか?」をご覧ください。

Surface ではなく PC で Windows 10 更新プログラムを探している場合は、「Windows 10 を更新する」をご覧ください。