Microsoft Store で返品のステータスを確認し、払い戻しを受ける

適用対象: Microsoft Store

Microsoft Store から購入した製品の払い戻しを要請した場合は、そのステータスをオンラインで追跡できます。

  • Microsoft アカウントにサインインし、注文履歴を参照します。
  • 製品を見つけます。返品と払い戻しのステータスも含まれています。
  • 払い戻しが行われたと表示されているのに、ご指定の支払機関に返金されていない場合は、数日お待ちください。銀行によっては、払い戻しの処理に数日かかることがあります。