PC を初期状態に戻す

適用先
Windows 11 Windows 10

概要

Windows で PC をリセットすることは、デバイスを元の状態に復元できる強力な機能です。これは、パフォーマンスの問題、ソフトウェアの問題が発生している場合、または単に新しいスタートを望んでいる場合に役立ちます。 この機能は、ユーザー フレンドリに設計されており、さまざまなニーズに合わせていくつかのオプションを提供します。

PC をリセットする前に

PC をリセットすると、Windows が再インストールされます。 選択したオプションによっては、アプリ、設定、個人用ファイルが削除される場合があります。

リセット オプション

PC をリセットするときのオプションの一覧を次に示します。

オプション 説明
ファイルを保持する [更新] とも呼ばれるこのオプションは、個人用ファイルをそのまま保持したまま Windows を再インストールします。 アプリと設定は削除されますが、ドキュメント、写真、その他の個人データは保持されます。
  • プレインストールされているアプリを復元する: 有効にすると、PC の製造元からのカスタマイズが適用されます
[すべて削除する] リセットとも呼ばれるこのオプションは、Windows を再インストールし、個人用ファイル、アプリ、設定をすべて削除します。 新しいスタートや、PC の提供や販売に最適です。
  • データのクリーンアップ: 有効にすると、ファイルが削除され、ドライブがクリーンアップされます。 PC の寄付、リサイクル、または販売を予定している場合は、このオプションを使ってください。 これには時間がかかる場合がありますが、削除したファイルを他のユーザーが回復するのが難しくなります
クラウドダウンロード このオプションは、クラウドから Windows の新しいコピーをダウンロードし、すべての更新プログラムで最新バージョンを取得できるようにします。 ローカル ファイルが破損しているか見つからない場合に便利です。
ローカル再インストール このオプションでは、PC に既にインストールされているファイルを使用して Windows を再インストールします。 インターネット接続が遅いが、最新の更新プログラムが含まれていない可能性がある場合は、より高速です。

注

データ消去機能はコンシューマーを対象としており、政府および業界のデータ消去基準を満たしていません。

手順をリセットする

Windows または Windows Recovery Environment (Windows RE) にサインインしている場合は、PC をリセットできます。

重要

リセット プロセス中に、画面が長時間 (場合によっては 15 分以上) 黒になる可能性があり、デバイスが再起動を試みる可能性があります。 このプロセス中にデバイスを手動で再起動しようとすると、リセットが失敗する可能性があります。

ニーズに最適なオプションを選択します。

[設定] から PC を初期状態に戻す

  1. Windows デバイスの [設定] アプリ の [SettingsApp] で、[ システム>Recovery] を選択します。

    [回復] 設定を開く

    設定 - システム - 回復のスクリーンショット。

  2. [ 回復オプション] で、[PC のリセット] を選択 します。

  3. リセット オプション テーブルのオプションまたは設定から選択します。

  4. 画面の指示に従ってリセットを完了します。

Windows REから PC をリセットする

注

デバイスを暗号化した場合、このタスクを完了するには BitLocker キーが必要です。 BitLocker キーがわからない場合は、「BitLocker 回復キーを見つける」を参照してください。

  1. Windows Recovery Environment にアクセスする

  2. Windows REしたら、[トラブルシューティング] を選択>この PC>System Restore を設定します。

  3. リセット オプション テーブルのオプションまたは設定から選択します。

    Windows REの [オプションの選択] 画面のスクリーンショット。

    [Windows RE - トラブルシューティング] 画面のスクリーンショット。

    WinRE のリセット画面のスクリーンショット。