ウェイク Cortana応答しない場合は、次の手順を試して、最も一般的な原因を解決してください。
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マイクが機能しているかどうかを確認する マイクが有効になっていて、既定のデバイスとして設定されていることを確認します。
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プライバシーの設定を確認する プライバシー設定を使用すると、Cortana が音声に応答できなくなる可能性があります。
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"Cortana" モードがオンになっていることを確認する 注: ウェイク ワードは現在、最新バージョンの Cortanaでは無効になっていますが、間もなく再び有効になります。
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セットアップ エクスペリエンスを利用している場合は、コンピューターやマイクの問題が発生していない可能性があります。
これらの潜在的な原因のそれぞれに対する詳細な解決策については、サポート トピック「Cortanaが 聞こえない」を参照してください。