カメラ アプリにエラー "0xA00F4244 NoCamerasAreAttached" が表示される

Windows Updateを使用して、カメラ デバイスのドライバーが更新されているかどうかを確認します。 Windows Updateを使用してドライバーを更新するには、次の記事を参照してください。

更新されたおすすめのハードウェア ドライバーを自動的に取得する

Windows Updateに更新されたドライバーがなかった場合、またはWindows Updateの更新されたドライバーで問題が解決されない場合は、汎用 USB ビデオ デバイス ドライバーを使用してみてください。

1. [スタート] を右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。

2. 開いたデバイス マネージャー ウィンドウで、[カメラ] の横にある矢印選択してカテゴリを展開します。

3. 展開された [カメラ ] カテゴリで、問題が発生しているカメラを右クリックし、[ プロパティ] を選択します。

4. 開いたカメラの [プロパティ ] ウィンドウで、[ ドライバー ] タブを選択します。

5. [ ドライバー ] タブで、[ ドライバーの更新 ] ボタンを選択します。

6. 開いた [ ドライバーの更新 ] ウィンドウで、[ コンピューターのドライバーの参照] を選択します。

7. [ コンピューター上のドライバーの参照 ] ウィンドウで、[コンピューター で使用可能なドライバーの一覧から選択できるようにする] を選択します。

8. [このハードウェアにインストールするデバイス ドライバーの選択] ウィンドウで、[USB ビデオ デバイス] を選択し、[次へ ] ボタンを選択してドライバーをインストールします。

9. [Windows でドライバーが正常に更新されました] ウィンドウで、[閉じる] を選択します。

問題を解決しようとするもう 1 つのオプションは、更新されたカメラ ドライバーをカメラの製造元の Web サイトから直接ダウンロードすることです。 このプロセスの最初の手順は、カメラの製造元とモデル番号を確認することです。

1. [スタート] を右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。

2. 開いたデバイス マネージャー ウィンドウで、[カメラ] の横にある矢印選択してカテゴリを展開します。

3. 展開された [カメラ ] カテゴリで、問題が発生しているカメラを右クリックし、[ プロパティ] を選択します。

4. 開いたカメラの [プロパティ ] ウィンドウの [ 全般 ] タブで、[製造元] の横にある製造元の名前を確認 します。 ウィンドウには、特定のカメラ モデルまたは名前に関する情報も含まれている場合があります。

   注: 製造元が Microsoft として表示されている場合、カメラは汎用ドライバーを使用している可能性があります。 カメラの製造元の詳細については、カメラに付属のドキュメントを参照してください。 カメラが Windows デバイスに組み込まれている場合は、Windows デバイスのドキュメントまたは Windows デバイスの製造元の Web サイトを参照してください。

カメラの製造元とモデル/名前が決定されたら、その情報を使用して、検索エンジンを介して製造元の Web サイトとドライバーのダウンロード ページを見つけます。 製造元の Web サイトからダウンロードしたドライバーをインストールする方法など、詳細については、次の記事の「 ドライバーを手動で更新 する」セクションを参照してください。

Windows のデバイス マネージャーを使用してドライバーを更新する