プリンターの状態を “オフライン“ から “オンライン“ に変更する


プリンターが PC と通信できない場合は、"オフライン" と表示されることがあります。プリンターをオンラインに戻すために以下のことを試してみてください。

  • プリンターの電源が入っており、PC と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。プリンターの組み込みメニューに、接続されているネットワークが表示されます。表示されない場合は、プリンターのマニュアルで詳細を確認してください。
  • プリンターが [プリンターをオフラインで使用する] モードに設定されていないことを確認します。[スタート]  > [設定]  > [デバイス] > [プリンターとスキャナー] の順に選択します。次に、お使いのプリンターを選択し、[キューを開く] を選択します。[プリンター] で、[プリンターをオフラインで使用する] が選択されていないことを確認します。
  • この手順でプリンターがオンラインに戻らない場合、「オフラインのプリンターの問題のトラブルシューティング」をご覧ください。