メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

マイクの機能に問題がある場合、問題のトラブルシューティングや解決に次の情報が役立ちます。

アプリがマイクにアクセスできる

マイクの設定

11 の更新後にマイクが検出されないWindows、使用するアクセス許可をアプリに付与する必要がある場合があります。 以下にその方法を示します: 

  1. [マイク]>設定>セキュリティ&を>して、[マイクアクセス] がオンになっていることを確認します。

  2. [アプリに マイクへのアクセスを許可する] が オンになっていることを確認し、アクセス権を持つアプリを選択します。 デスクトップ アプリは、この一覧には表示されません。

デスクトップ アプリへのアクセスを許可する場合は、[デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する] がオンになっていることを確認します。 個々のアプリのマイク アクセスをオフにできない。 

他の人にこちらの声が聴こえません

次の解決策をお試しください。

  • ヘッドセットにミュート ボタンがある場合には、それがアクティブでないことを確認します。

  • マイクまたはヘッドセットが PC に正しく接続されていることを確認します。

  • マイクまたはヘッドセットが、システムの既定の録音デバイスになっていることを確認します。 11. でこれを行うWindowsします。

    1. [Start >設定>System >サウンド] を選択します

    2. [入力]で、[音声または録音用のデバイスの選択]に移動し、目的のデバイスを選択します。 

    3. マイクをテストするには、マイクに向かいます。 [音量]で、青いバーが移動して、Windows確認します。 
       

マイクの音量が低すぎる、または機能していない

次の解決策をお試しください。

  • マイクまたはヘッドセットが PC に正しく接続されていることを確認します。

  • マイクが正しい位置に配置されていることを確認します。

  • マイクの音量を上げます。 11. でこれを行うWindowsします。

    1. [Start >設定>System >サウンド] を選択します

    2. [入力]で、マイクを選択してそのプロパティを表示します。

    3. [入力音量]で、マイクに向かえば青いバーが調整されます。 

    4. ない場合は、「マイクをテストする」と「テストを開始する」を参照してください これは、マイクに関する問題のトラブルシューティングに役立ちます。 

マイクの機能に問題がある場合、問題のトラブルシューティングや解決に次の情報が役立ちます。

アプリがマイクにアクセスできる

マイクの設定

Windows 10 を更新した後にマイクが検出されない場合は、アプリにマイクを使用するための権限を付与する必要がある可能性があります。

  • アプリにマイクへのアクセスを許可するには、[スタート]  を選択し、[設定] [プライバシー] [マイク]  の順に選択します。 [変更] を選択し、次に [アプリがマイクにアクセスできるようにする] を有効にします。

  • マイクへのアクセスを許可した後、[マイクにアクセスできるMicrosoft Storeアプリの選択] でこれらの機能にアクセスできる Microsoft Store アプリを選択し、[デスクトップ アプリによるマイクへのアクセスを許可する] の下にあるスイッチが [オン] に設定され、Microsoft Store 以外のデスクトップ アプリにアクセスできます。

他の人にこちらの声が聴こえません

次の解決策をお試しください。

  • ヘッドセットにミュート ボタンがある場合には、それがアクティブでないことを確認します。

  • マイクまたはヘッドセットが PC に正しく接続されていることを確認します。

  • マイクまたはヘッドセットが、システムの既定の録音デバイスになっていることを確認します。 Windows 10 でこれを行う方法は、次のとおりです。

    1. [スタート] を選択し、[システム設定> サウンド] >選択します 。  

    2. [入力][入力デバイスを選択する] で、ご利用のマイクが選択されていることを確認します。

    3. マイクをテストするには、マイクに話し込み、[マイクのテスト] をオンにし、マイクWindows確認します。
      サウンドの設定

マイクの音量が低すぎる、または機能していない

次の解決策をお試しください。

  • マイクまたはヘッドセットが PC に正しく接続されていることを確認します。

  • マイクが正しい位置に配置されていることを確認します。

  • マイクの音量を上げます。 Windows 10 でこれを行う方法は、次のとおりです。

    1. [スタート] を選択し、[システム設定> サウンド] >選択します 。  

    2. [入力] の [入力デバイスを選択する] でご利用のマイクが選択されていることを確認し、[デバイスのプロパティ] を選択します。

    3. [マイクのプロパティ] ウィンドウの [レベル] タブで、[マイク][マイク ブースト] スライダーを必要に応じて調整し、[OK] を選択します。

    4. [マイクのテスト] のチェック ボックスをオン にしながらマイク に話し込み、設定が機能する必要があります。 線が左から右に移動している場合は、マイクが動作しています。 変更が表示されない場合、マイクが音を鳴らしていない。

Skype 通話で他の人にこちらの声が聴こえません

Skype の設定

ご利用のマイクまたはヘッドセットが Skype の既定の録音デバイスになっていることを確認します。 以下にその方法を示します:

  1. 開Skype場合は、[スタート] を選択し 、Skype 開きます。 

  2. [連絡先リスト] ボックスの右上にある [その他] Skype を選択し、[] を選択 設定。

  3. [ オーディオ & ビデオ] の[ マイク] で、マイクまたはヘッドセットが選択されていないことを確認します。

  4. [ スピーカー] で、お好みのスピーカーまたはヘッドセットが選択されている必要があります。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×