Surface デバイスのシリアル番号を探す

適用対象: Windows 8.1Windows 10

Surface を登録する前や修理に出す際に、12 桁のシリアル番号を知る必要があります。

Surface のシリアル番号を探す


Surface アプリでシリアル番号を探す

シリアル番号を探す最も簡単な方法は、Surface アプリで探すことです。

アプリを開きます (タスク バーの検索ボックスで「Surface」を検索します)。シリアル番号は [Your Surface] (お使いの Surface) に示されています。

[設定] でシリアル番号を探す

シリアル番号を見つけるためのもう一つの簡単な方法は、タスク バーの検索ボックスに「シリアル番号」と入力し、検索結果で [プロダクト ID を表示する] を選択する方法です。設定アプリで [バージョン情報] ページに移動すると、Surface のシリアル番号が表示されます。

Surface でシリアル番号を探す

Surface Pro モデル、Surface Go モデル、Surface 3

Surface のシリアル番号を探すには、キックスタンドを開いて、底部のそばにある番号を探します。

Surface Book モデル

Surface Book のシリアル番号は、クリップボードの下端 (キーボードを装着する部分) に記載されています。

Surface Book クリップボードのシリアル番号の場所

クリップボードのシリアル番号を確認できない場合は、キーボードの下部にあるシリアル番号を使用することができます。このシリアル番号を登録すると、クリップボードにシリアル番号が自動的に登録されます。

キーボードのシリアル番号を見つけるには、キーボードを裏返し、下部のゴムの脚の横にある数字を探します。

Surface Book のシリアル番号の場所

Surface Laptop モデル

Surface Laptop のシリアル番号は、ヒンジの近くの下部中央にあります。

Surface Studio モデル

Surface Studio のシリアル番号は、ベースの底部にあります。

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パッケージでシリアル番号を探す

Surface のパッケージのシリアル番号

Surface の元のパッケージを保管している場合は、バーコード ラベルでシリアル番号を確認できます。

Surface アクセサリのシリアル番号を探す


Surface Headphones 

Cortana でシリアル番号を探す

Cortana を使用して Surface Headphones をセットアップする場合、Cortana でシリアル番号を確認することもできます。

  • Windows 10 PC の場合: Cortana を開き、[デバイス]  > [Surface Headphones の管理] の順に選択します。[バージョン情報] の下で、シリアル番号を探します。 
  • iOS デバイスまたは Android デバイスの場合: Cortana アプリを開き、[デバイス] > [デバイス] > [Surface Headphones] > [Surface Headphones] > [バージョン情報] の順に選択します。

Surface Headphones で Cortana を使用する場合の詳細については、「Cortana による Surface Headphones のセットアップ」をご覧ください。

Surface Headphones でシリアル番号を探す

Surface Headphones でシリアル番号を探すには、右のイヤーマフをデバイスから取り外す必要があります。

イヤーマフを取り外す

  1. Surface Headphones の右のイヤーマフを自分の方向に回すとイヤーマフの内側を確認できます。
  2. 右のイヤーマフをしっかり持ち、イヤーマフを反時計回りに回します。イヤーマフを持ち上げて、ヘッドホンから取り外します。
  3. 12 桁のシリアル番号が、ヘッドホンのベース部分に記載されています。シリアル番号をメモしてから、イヤーマフをもう一度装着します。

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

イヤーマフをもう一度装着する

  1. イヤーマフの溝をヘッドホンに合わせます。イヤーマフ全体をヘッドホンのベース部分に密着させる必要があります。
  2. イヤーマフの内側を自分の方に向け、時計回りに回して、ヘッドホンのベース部分にしっかりと取り付けます。

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