Surface デバイスのシリアル番号を探す

適用対象: Surface Devices

Surface を登録したり修理に出したりするには、12 桁のシリアル番号を知る必要があります。ただし、まずお使いの Surface モデルを知っていると役立ちます。

Surface のシリアル番号を探す方法


Surface のシリアル番号を探す方法はいくつかあります。Surface アプリで、[設定] で、デバイス自体で、またはパッケージで探すことができます。

Surface アプリでシリアル番号を探す

シリアル番号を探す最も簡単な方法は、Surface アプリで探すことです。

アプリを開くと (タスク バーの検索ボックスで「Surface」を検索)、[お使いの Surface] にシリアル番号が表示されます。

パッケージでシリアル番号を探す

Surface の元のパッケージを保管している場合は、バーコード ラベルでシリアル番号を確認できます。

Surface のパッケージのシリアル番号

[設定] でシリアル番号を探す

シリアル番号を探すための別の簡単な方法:

  1. [スタート] > [設定] > [システム] > [バージョン情報] の順に選択します。
  2. このページでは、[Windows の仕様] を探し、シリアル番号を探します。

デバイスでシリアル番号を探す

Surface モデルを探してシリアル番号を見つけます。

この Surface がある場合 ここで見つける
Surface Laptop  ヒンジの近くにあるキーボードの下を確認します。 
任意の Surface Pro モデル、Surface Go モデル、Surface 2、Surface 3、および Surface R

キックスタンドを開いて、底部のそばにある番号を探します。 

Shows the serial number for the Surface Pro on the bottom edge, under the kickstand.

任意の Surface Book (キーボード上)

クリップボードの下端 (キーボードを装着する部分) を確認します。ベースから画面を切り離す必要があります。 

Surface Book クリップボードのシリアル番号の場所

任意の Surface Book (クリップボード上)

クリップボードの下端 (キーボードを装着する部分) を確認します。ベースから画面を切り離す必要があります。 

Surface Book のシリアル番号の場所

任意の Surface Studio 

Surface Studio 画面を下に置き、ベースの下部を確認します。 

surfacestudio-serial-number_en

 

Surface アクセサリのシリアル番号を探す


Surface Headphones

Cortana はヘッドフォンのシリアル番号を探すために役立ちます。または、ヘッドフォンを見て探すことができます。

Cortana でシリアル番号を探す

Cortana を使用して Surface Headphones をセットアップする場合、Cortana でシリアル番号を探すこともできます。

  • Windows 10 PC での作業:Cortana を開き、[デバイス]  > [Surface Headphones の管理] の順に選択します。[バージョン情報] でシリアル番号を探します。
  • iOS デバイスまたは Android デバイスでの作業:Cortana アプリを開き、[デバイス] > [デバイス] > [Surface Headphones] > [Surface Headphones] > [バージョン情報] を選択します。

Surface Headphones で Cortana を使用する場合の詳細については、「Cortana による Surface Headphones のセットアップ」をご覧ください。

Surface Audio アプリでシリアル番号を探す

Surface Audio アプリで Surface Headphones のシリアル番号を探します。方法は次のとおりです。

  • Windows 10 PC での作業:[開始] ボタンを選択し、アプリのリストから [Surface Audio] を選択します。[デバイス] で、[Surface Headphones] を選択し、次に [デバイスの詳細] を選択します。シリアル番号が表示されます。
  • iOS デバイスまたは Android デバイスでの作業:Surface Audio アプリを開いて、[Surface Headphones] の横にある [設定] を選択し、次に [バージョン情報] を選択します。シリアル番号が表示されます。

Surface Headphones でシリアル番号を探す

Surface Headphones でシリアル番号を探すには、右のイヤーマフをデバイスから取り外す必要があります。

イヤーマフを取り外すには:

  1. Surface Headphones の右のイヤーマフを自分の方向に回すとイヤーマフの内側を確認できます。
  2. 右のイヤーマフをしっかり持ち、イヤーマフを反時計回りに回します。イヤーマフを持ち上げて、ヘッドホンから取り外します。
  3. 12 桁のシリアル番号が、ヘッドホンのベース部分に記載されています。シリアル番号をメモしてから、イヤーマフをもう一度装着します。

An image showing how to remove the right earmuff of the Surface Headphones.

イヤーマフをもう一度装着するには:

  1. イヤーマフの溝をヘッドホンに合わせます。イヤーマフ全体をヘッドホンのベース部分に密着させる必要があります。
  2. イヤーマフの内側を自分の方に向け、時計回りに回して、ヘッドホンのベース部分にしっかりと取り付けます。

Surface Earbuds


Surface Audio アプリで Surface Earbuds のシリアル番号を探します。方法は次のとおりです。

  • Windows 10 PC での作業:[開始] ボタンを選択し、アプリのリストから [Surface Audio] を選択します。[デバイス] で、[Surface Earbuds] を選択し、次に [デバイスの詳細] を選択します。シリアル番号が表示されます。
  • iOS デバイスまたは Android デバイスでの作業:Surface Audio アプリを開いて、[Surface Earbuds] の横にある [設定] を選択し、次に [バージョン情報] を選択します。シリアル番号が表示されます。

 

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