Surface で Windows が起動しない

適用対象: Surface DevicesSurface

Surface の電源を入れたときに Windows が正常に起動せず、次のような画面が表示された場合の対処方法について説明します。

始める前に

Windows が起動後にフリーズするか、応答しなくなる場合: Surface で Windows が応答しない」をご覧ください。

更新プログラムのインストール中に Surface が応答しなくなった場合: Surface および Windows の更新プログラムのインストールで問題が発生した場合」をご覧ください。