現象
オンプレミス環境がインターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) でのみ公開されている場合、次のような接続の問題が発生する可能性があります。
- オンプレミスのメールボックスを Microsoft Exchange Online に移行することはできません。
- Exchange Online は、ハイブリッド構成の社内ユーザーの空き時間情報の参照 (空き時間情報) を解決できません。
原因
この問題は、現時点では送信 IPv6 接続がサポートされていないために発生します。
注: Microsoft Office 365 は現在、受信 IPv6 接続をサポートしており、送信 IPv6 接続をサポートする計画があります。
解決策
オンプレミス環境を IPv4 で公開します。