セキュリティ プロセッサ (TPM) ファームウェアを更新する

適用対象: SecurityWindows 10Windows Defender for Windows 10

セキュリティ プロセッサまたは TPM ファームウェアを更新する必要があることを示すメッセージが Windows セキュリティに表示された場合、このトピックの手順に従ってください。

このメッセージを受信した理由


Windows 10 を実行している多くのデバイスには、トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) チップセットが搭載されています。オペレーティング システムのセキュリティに影響を与える可能性がある TPM チップセットにセキュリティの脆弱性が存在しています。つまり、Windows 10 オペレーティング システムのリスクが高まっています。このメッセージを受信したのは、この脆弱性に対処する Windows 10 のセキュリティ更新プログラムを Microsoft がリリースする予定であり、その更新プログラムをダウンロードしてインストールする必要があるためです。さらに、問題を解決するファームウェア更新プログラムをデバイスの製造元がリリースする予定です。これもダウンロードしてインストールする必要があります。最後の点として、これらの更新プログラムをインストールした後、TPM をクリアする必要もあります。

推奨される操作


以下の推奨される操作には、デバイスを更新するために必要なすべての情報が含まれます。

1.まず、Windows Update から Windows オペレーティング システムの更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

Windows Update で自動更新をオンにしている場合、更新プログラムが自動的にダウンロードされてインストールされるため、操作は必要ありません。

自動更新をオンにしていない場合、すぐに Windows Update にアクセスして更新プログラムがないか確認し、該当する更新プログラムを手動でインストールすることをお勧めします。詳しくは、「Windows Update: FAQ」をご覧ください。

 

2.該当するファームウェア更新プログラムをインストールする

Surface デバイスをお使いの場合、詳しい情報と手順については Microsoft サポート技術情報の記事 4073006 をご覧ください。

Microsoft 製以外のデバイスをお使いの場合、次の表でデバイスの製造元を探して対応するリンクを選び、提供されているファームウェア更新プログラムを適用します。デバイスの製造元が次の表にない場合、次の手順について製造元のカスタマー サポート部門に問い合わせてください。

デバイスの製造元 ファームウェア更新プログラムのリンク
TPM の製造元 https://www.infineon.com/TPM-update
Acer https://us.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/51137
富士通 http://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html
HP カスタマー サポート https://support.hp.com/us-en/document/c05792935
HP エンタープライズ サポート https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us
Lenovo https://support.lenovo.com/us/en/product_security/LEN-15552
パナソニック http://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/info/osinfo20171026.html
東芝 http://go.toshiba.com/tpmsecuritynotice

 

3.TPM のクリア

TPM をクリアするには、以下の手順を実行してください。

  1. スタート に移動し、[設定]  > [更新とセキュリティ]  > [Windows セキュリティ] > [デバイス セキュリティ] の順に選びます。
  2. [セキュリティ プロセッサ][セキュリティ プロセッサの詳細] を選びます。
  3. [セキュリティ プロセッサのトラブルシューティング] を選び、[TPM のクリア][TPM のクリア] を選びます。

    デバイスは、プロセスが完了する前に再起動する必要があります。