6 月の更新プログラム KB4291497 または KB4291495 を適用した後に、2018 年 7 月の .NET のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム KB4340557 または KB4340558 をインストールしようとすると、"0x80092004" エラーが発生してインストールされない

適用対象: Microsoft .NET Framework 4.7.1Microsoft .NET Framework 4.7Microsoft .NET Framework 4.6.2 詳細

この資料の内容は、.NET Framework 4.7.2 にも適用されます。

概要


この資料では、"0x80092004" エラーについて説明します。.NET Framework 4.7.2、4.7.1、4.7、4.6.2、4.6.1、または 4.6 で実行されているシステムに、2018 年 6 月の .NET Framework 品質ロールアップ更新プログラムのプレビュー KB4291497 または KB4291495 をインストールした後に、2018 年 7 月のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム KB4340557 または KB4340558 を Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、または Windows Server 2012 にインストールしようとすると、このエラーが発生することがあります。       

現象


次のような状況で問題が発生します。

  • Windows 8.1、Windows Server 2012、または Windows Server 2012 R2 で .NET Framework 4.6 以降のバージョンを使用している。  
  • 2018 年 6 月の品質更新プログラムのプレビュー KB4291497 または KB4291495 を以前にインストールした。 
  • 2018 年 7 月のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム KB4340557 または KB4340558 をインストールしようとした。  

このシナリオでは、更新プログラムがインストールされず、"0x80092004" インストール エラー メッセージを受け取ります。 

注: インストールした更新プログラムを確認するには、[スタート] ボタンを選択し、[設定]、[PC 設定の変更]、[保守と管理]、[Windows Update]、[更新履歴を表示する] の順に選択します。  

解決方法


マイクロソフトは、インストールの問題を解決するために 2018 年 7 月の .NET Framework のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム KB 4340558 と KB 4340557 を再リリースしました。 Windows Update を使用してこれらの更新プログラムをスキャンできます。 これらの更新プログラムは、次のサポート技術情報から直接ダウンロードしてインストールすることもできます。

Windows 8.1、Windows RT 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の .NET Framework 3.5 SP1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、および 4.7.1 のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム (KB 4340558)

Windows Server 2012 用の .NET Framework 3.5 SP1、4.5.2、4.6、4.6.1、4.6.2、4.7、および 4.7.1 のセキュリティおよび品質ロールアップ更新プログラム (KB 4340557)

状態


この問題は解決されています。 詳細については、「解決方法」セクションを参照してください。