Windows 10 の位置情報サービスとプライバシー

適用対象: PrivacyWindows 10

一部のアプリでは、適切な動作を実現するために、特定の場所に到達したことを検出するしくみが必要になります。たとえば、食料品店に来たらパンを買うことを通知するようにアプリを設定したとします。そのアプリでは、食料品店に着いたことを検出できる必要があります。目的地まで案内するために地図を表示したり、付近のレストランの一覧をユーザーに提示したりするために、多くのアプリやサービスはデバイスに位置情報を要求します。Windows 10 の位置情報サービスは、関連性の高い情報を入手できるように、ユーザーの現在位置や行ったことのある場所をアプリやサービスに通知します。

Microsoft では、データを収集するときは、ユーザーにとって適切な選択であることを確かめたいと思っています。ここで位置情報サービスと設定について説明するのはそのためです。位置情報とプライバシーについて詳しくは、Microsoft プライバシー ステートメントの位置情報に関するセクションをご覧ください。

位置情報設定のしくみ

デバイス位置情報の設定を有効にすると、タイム ゾーンの自動設定やデバイスの検索など、特定の Windows 機能が正しく機能するようになります。デバイス位置情報の設定が有効になっている場合、Microsoft の位置情報サービスは、全地球測位システム (GPS)、近隣のワイヤレス アクセス ポイントや携帯電話基地局、IP アドレスの組み合わせを使用して、デバイスの位置を特定します。デバイスの位置を特定できる精度はデバイスの性能によって異なり、厳密に特定できる場合もあります。

デバイス位置情報の設定を有効にした場合は、デバイスで個人の特定が可能な情報をすべて除去した後で、匿名化された位置情報 (あればワイヤレス アクセス ポイント、携帯電話基地局の情報、正確な GPS 位置情報など) がデバイスから Microsoft に送信されます。このように匿名化された位置情報のコピーは、Microsoft の位置情報サービスを向上するために使用されます。また、Microsoft の位置情報サービス プロバイダー パートナーによる位置情報サービス向上のために、このパートナーと共有されることもあります。現在のパートナーは HERE です。

さらに、デバイスでサポートされている精度でアプリが位置対応サービスを提供できるように、デバイスの位置情報と位置情報履歴の使用をアプリに許可することもできます。[設定] ページで、デバイスの位置情報への特定のアプリのアクセスを許可する場合、そのアプリは、正確な位置情報にアクセスできます。この許可が行われない場合は、アプリに提供される位置情報の精度が低くなります。位置情報を認識するアプリまたは Windows サービス/機能によってユーザーの位置情報が使用されると、位置情報と最近の位置情報履歴がユーザーのデバイスに保存されます。

Microsoft アカウントでサインインしていて、位置情報履歴が有効になっていると、最後に認識された位置情報がクラウドにも保存され、デバイスを問わず同じ Microsoft アカウントを使用するアプリやサービスで利用可能になります。ユーザーが Microsoft アカウントでサインインしていて、信頼性のある現在地情報をデバイスによって特定できない場合 (建物内や地下にいるときなど)、アプリやサービスはクラウドに保存されている直近の位置情報を (利用可能であれば) 位置情報履歴から取得して使用できます。

デバイスの位置情報を特定する方法には、位置情報の設定で直接管理されていない、いくつかの例外があります。

デスクトップ アプリは、デバイスの位置情報の検出許可を個別に求めない特別な種類のアプリであり、位置情報を使用できるアプリを選ぶための一覧に表示されません。デスクトップ アプリは通常、インターネットからダウンロードするか、何らかの種類のメディア (CD、DVD、USB 記憶装置など) を使ってインストールします。通常、.EXE または .DLL ファイルを使用して起動されます。また、(クラウドで実行される) Web ベースのアプリとは異なり、通常、デバイス上で実行されます。

デバイスの位置情報の設定をオフにした場合も、サード パーティによる一部のアプリやサービスが、他のテクノロジ (Bluetooth、Wi-Fi、携帯電話モデムなど) を使用して、さまざまなレベルの精度でデバイスの位置情報を特定する可能性があります。Microsoft では、Microsoft Store 用のアプリを開発するサード パーティのソフトウェア開発者や、Microsoft ツールを使用してアプリを開発する開発者に対し、法的に必要な同意手続きによってユーザーがこれらのサード パーティ開発者に位置情報の特定を許可した場合を除き、Windows 位置情報の設定に従うよう求めています。ただし、Windows デバイスの位置情報設定がオフの場合にユーザーの位置情報がアプリまたはサービスによって特定されるリスクをさらに軽減するためには、信頼できるソースから入手したアプリやサービスのみをインストールしてください。さらに総合的に位置情報を保護するには、デバイスで無線ベースのコンポーネント (Wi-Fi、Bluetooth、携帯電話モデム、GPS コンポーネントなど) を無効にすることを検討してください。これらはアプリによって、ユーザーの正確な位置状態を特定するために使用される可能性があります。ただしこれらを無効にすると、通話 (緊急通話を含む)、メッセージング、インターネット接続や、ヘッドホンのような周辺機器への接続など、他のエクスペリエンスも損なわれます。インストールしたアプリやサービスによってデバイスの位置情報がどのように使用されるかについて詳しくは、そのアプリやサービスのプライバシー ポリシーをご覧ください。

ユーザーが非常時に緊急電話をかけたときには支援を得ることができるように、Windows はユーザーの位置情報設定に関係なく、ユーザーの正確な位置情報の特定と共有を試みます。また、デバイスに SIM カードが挿入されている場合や他の方法で携帯電話サービスが使用されている場合は、携帯電話会社もデバイスの位置情報にアクセスできます。

場所の履歴

位置情報を使う Windows アプリとサービスの中には、場所の履歴も使うものがあります。位置情報の設定がオンのときにアプリやサービスが検索した場所は、デバイスに一定時間 (Windows 10 では 24 時間) 保存されてから削除されます。この情報にアクセスできるアプリは、位置情報の設定ページに [場所の履歴を使用] と表示されます。

既定の場所

GPS や他の方法を使って正確な場所を検出できないときに Windows、アプリ、サービスが使うことができるように、デバイスの既定の場所を設定できます。

ジオフェンス

アプリによっては、特定のサービスをオンまたはオフにしたり、アプリにより定義された (つまり "囲まれた") エリアにいるときに役立つ情報を表示できるジオフェンスを利用します。アプリでジオフェンスを使えるのは、そのアプリに対して位置情報がオンになっている場合に限ります。Windows アプリのいずれかがジオフェンスを使っている場合は、位置情報の設定ページに "現在、1 つ以上のアプリがジオフェンスを使っています" というメッセージが表示されます。

Cortana

Cortana が最大限の機能を発揮するには、デバイスの位置情報と場所の履歴にアクセスする必要があります。このデータは、出発前に交通情報を表示したり、場所に基づいて "牛乳を購入する予定の食料品店が近くにあります" のようなリマインダーを表示したりなど、便利な情報を表示するために利用されます。Cortana は、Wi‑Fi への接続時や Bluetooth からの切断時など、ユーザーが Cortana とやり取りしていないときでも定期的に位置情報を収集します。Cortana がオンになると、検索アプリもデバイスの位置情報にアクセスできるようになり、プライバシーに関する声明で説明されているように Bing が使う検索の候補と結果を Cortana が提示するときに、自動的に Bing に送信されます。デバイスの位置情報に対する Cortana からのアクセスを禁止するには、次の手順を実行します。

  1. [スタート]  > [設定] > [Cortana] に移動します。
  2. [アクセス許可] または [アクセス許可と履歴] を選択します。
  3. [Cortana がこのデバイスからアクセスできる情報を管理します] を選択します。
  4. [位置情報] の設定を [オフ] にします。

Microsoft Edge

Microsoft Edge に対して位置情報がオンになっている場合は、さらに細かい設定として、デバイスの位置情報にアクセスできる Web サイトを制御できます。位置情報を要求する Web サイトに初めてアクセスすると、Microsoft Edge から許可を求められます。Web サイトごとの位置情報へのアクセス許可は、Microsoft Edge の設定でオフにできます。

位置情報サービスのデータベースを構築する方法

位置情報サービスを提供できるようにするため、Microsoft では携帯電話基地局や Wi-Fi アクセス ポイントの場所を記録しています。Microsoft データベースには、ワイヤレス ルーターや他の Wi-Fi ネットワーク デバイスの MAC アドレスが含まれることがあります。MAC アドレスと、お客様個人またはネットワークに接続されたデバイスを関連付けることはありません。

Microsoft の位置情報サービス データベースに登録されているお客様の Wi-Fi アクセス ポイントの MAC アドレスが Microsoft によって使用されることを回避するには、「位置情報サービスからのオプトアウト」をご覧ください。

位置情報が利用されていることを知る方法: 位置情報アイコン

1 つ以上のアプリが現在 Windows 位置情報サービスを通じてデバイスの位置情報を利用している場合、タスク バーの通知領域 (Windows 10 PC の場合) または画面上部のステータス バー (Windows 10 Mobile デバイスの場合) に位置情報アイコンが表示されます。ジオフェンスの場合、アイコンは表示されません。

位置情報アイコンを表示または非表示にするには

Windows 10 PC の場合

  1. [スタート] [設定] の順に移動します。
  2. [システム] > [通知とアクション] > [クイック アクションの追加または削除] の順に選択します。
  3. [位置情報] をオンまたはオフにします。

Windows 10 Mobile の場合

  1. [設定] に移動します。
  2. [プライバシー] > [位置情報] の順に選択します。
  3. [位置情報アイコンを表示する] をオンまたはオフにします。

職場から割り当てられたデバイスを使っている場合や、個人用のデバイスを職場で使っている場合は、位置情報の設定の変更ができなくなっていることがあります。この場合、位置情報の設定ページに "一部の設定は組織によって管理されています" というメッセージが表示されます。

位置情報の設定を制御する方法

Windows の位置情報の設定では、Windows 機能がデバイスの位置情報にアクセスできるかどうか、またどの Windows アプリにデバイスの位置情報や場所の履歴情報の使用を許可するかを制御できます。位置情報の設定を確認するには、[設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。

場所の履歴を消去するには、デバイスを再起動するか、[設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動し、[場所の履歴][クリア] を選択します。場所の履歴を消去すると、デバイス上の履歴のみが消去されます。履歴が消去される前にアクセスしたアプリは、他の場所に保存されていることがあります。詳しくは、アプリのプライバシー ポリシーを参照してください。

クラウドに保存され Microsoft アカウントに関連付けられている位置情報履歴を消去するには、account.microsoft.com に移動して、アカウントにサインインしていることを確認してください。[位置情報アクティビティの消去] を選択し、[クリア] を選択します。

Windows の位置情報設定を切り替えるには:

PC での手順:

  1. [設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。
  2. 次のいずれかの操作を行います。
    • デバイスの管理者がデバイス全体の位置情報を管理するには、[変更] を選択し、[このデバイスの位置情報] メッセージで、設定を [オン] または [オフ] に切り替えます。
    • お使いのユーザー アカウントの位置情報だけを管理するには、[アプリが位置情報にアクセスできるようにする] 設定を [オン] または [オフ] に切り替えます。[このデバイスの位置情報はオフです] が [設定] ページに表示される場合は、個々のユーザー アカウントについて [アプリが位置情報にアクセスできるようにする] 設定をオンにすることはできません (以前のバージョンの Windows では、この設定は [位置情報サービス] と呼ばれていました)。

モバイル デバイスの場合:

  1. [設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。
  2. [位置情報] を選択してオンまたはオフにします。

個々のアプリが正確な位置情報にアクセスできるかどうかを変更するには:

  1. [設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。
  2. [詳しい位置情報にアクセスできるアプリを選ぶ] に表示された各アプリをオンまたはオフにします。デバイスでは、各ユーザーが自分のアカウントに同じ操作を行うことができます。お使いのユーザー アカウントで [アプリが位置情報にアクセスできるようにする][オフ] になっている場合、[アプリが位置情報にアクセスできるようにする][オン] になるまでオン/オフ スイッチをオンにすることはできません。

正確な場所を検出できないときに Windows、アプリ、サービスが利用できる PC の既定の場所を変更するには

  1. [設定] > [プライバシー] > [位置情報] の順に移動します。
  2. [既定の場所] で、[既定値に設定] を選択します。
  3. Windows マップ アプリが開きます。手順に従って既定の場所を変更します。