現象
Microsoft Exchange Server 2016 または Exchange Server 2013 環境では、Outlook クライアントをオンライン モードで起動します。 アドレス帳で約 30 人以上の受信者を選択しようとすると、Outlook は次のエラー メッセージを生成します。
「アクションを完了できません。」
原因
この問題は、一部の要求の種類が Messaging Application Programming Interface (MAPI) で定義されていないために発生します。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
解決策
Exchange Server 2016 の場合は、Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラム 12 またはそれ以降の Exchange Server 2016 の累積的な更新プログラムをインストールします。
Exchange Server 2013 の場合は、Exchange Server 2013 用の累積的な更新プログラム 22 または Exchange Server 2013 用のそれ以降の累積的な更新プログラムをインストールします。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。