お使いのデバイスやアクセサリが Microsoft のハードウェア限定保証または Microsoft 保護プランの対象外となったとき、場合によっては、有償で保証期間外サービスを受けることができます。 保証期間外の価格は変更される場合があります。
製品は、製品や国によって異なる利用可能な保証外オファーに応じて、修理または交換される場合があります。 製品は、元のモデルの形状、機能、パフォーマンスに最も近いお住まいの国で入手可能な同様の Microsoft 純正リファービッシュ品と交換される場合があります。 使用できない場合は、色に置き換えることができます。 詳細については、support.microsoft.com/warranty を参照してください。
保証期間外の価格には、該当する税額が含まれます (カナダ、インド、米国は例外です)。 価格は他のサービス プロバイダーによって異なる場合があります。 保証期間外のサービスは、一部の国または製品ではご利用いただけない場合があります。
注
また、デバイスを新しい Surface デバイスに交換したり、Surface のセールをチェックしたり、デバイスを比較したり、下取りオプションを行ったりすることもできます。
保証外のサービス オファー
次の表で、価格を表示する国または地域を選択します。
| 国と地域 A–F | 国と地域 F–L | 国と地域 L–S | 国と地域 S–U |
|---|---|---|---|
|
オーストラリア オーストリア ベルギー ブルガリア カナダ 中国 クロアチア チェコ デンマーク エストニア フィンランド |
フランス ドイツ ギリシャ 香港 ハンガリー インド アイルランド イスラエル イタリア 日本 ラトビア |
リトアニア ルクセンブルク マレーシア メキシコ オランダ ニュージーランド ノルウェー ポーランド ポルトガル ルーマニア シンガポール |
スロバキア スロベニア 南アフリカ 韓国 スペイン スウェーデン スイス 台湾 タイ フィリピン イギリス アメリカ合衆国 |
自己修理
技術者レベルの能力と自分のデバイスで修復を実行するツールがある場合に、デバイスを修復するためのオプションが追加されました。 Microsoft では、自己修理に使用できるさまざまなパーツをご用意しており、デバイスの保証期間が切れている場合に役立ちます。 Surface デバイスの自己修復情報で、使用可能なオプションを確認してください。
補足説明