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現象

使用する Windows 転送ツールでは、Windows 7 スパン移行ストアからデータを復元するのには、次のエラー メッセージが表示されます。

Windows 転送ツール ファイルを開くことができませんでした。

原因

スパン移行ストア ファイルが同じ場所にないか、スパン移行ストアが破損している場合、この問題が発生します。

解決策

方法 1: 移行ストア ファイルの場所を確認します。

  1. [スタート] ボタン Start button 、し、[コンピューター] をクリックします。

  2. コンピューターを検索する] ボックスの右上隅で、次のように入力します。 * .mig、し、ENTER キーを押します。

  3. *.Mig、*.mig01 などの *.mig 拡張子を持つすべてのファイルの場所に注意してください。

  4. *.Mig 拡張子を持つすべてのファイルが同じフォルダーにあることを確認してください。同じフォルダーにない場合、次の手順を実行します。

    1. 移行ストアのフォルダーを選択します。

    2. *.Mig ファイルをすべて検索結果] ウィンドウが一覧表示され、手順 4 a で選択した移行のフォルダーではないを選択します。

    3. [編集] メニューの [コピー] をクリックします。

    4. ステップ 4 a、および [編集] メニューの [貼り付け] をクリックしてで選択したフォルダーを開きます。

  5. Windows 転送ツールを再度実行しようとしてください。

方法 1 で問題が解決しない場合は、方法 2 を実行してください。

方法 2: 移行ストア ファイルを別の場所にコピーします。

  1. デスクトップの空いている領域を右クリックし、新規作成] をポイントし、[フォルダー] をクリックします。

  2. 移行 Tempフォルダーの名前を指定し、Enter キーを押します。

  3. [スタート] ボタン Start button 、し、[コンピューター] をクリックします。

  4. コンピューターを検索する] ボックスの右上隅で、次のように入力します。 * .mig、し、ENTER キーを押します。

  5. *.Mig、*.mig01 などの *.mig 拡張子を持つすべてのファイルの場所に注意してください。

  6. *.Mig 拡張子を持ち、検索結果] ウィンドウで記載されているすべてのファイルを選択します。

  7. [編集] メニューの [コピー] をクリックします。

  8. 移行 Temp フォルダーを開き、[編集] メニューの [貼り付け] をクリックします。

  9. 、Windows 転送ツールを実行し、コンピューターにファイルと設定を転送するときに、移行 Temp フォルダーの場所] をポイントします。

方法 2 で問題が解決しない場合は、方法 3 を実行してください。

方法 3: ハード_ディスクのエラーを確認します。

Chkdsk ツールを使用すると、ディスクの問題を確認します。これを行うには、以下の手順を実行します。

  1. [スタート] ボタン Start button 、し、[コンピューター] をクリックします。

  2. 移行ファイルを含むドライブを右クリックし、し、[プロパティ] をクリックします。

  3. [ツール] タブで、チェックする] [エラー チェック] 領域でをクリックします。

  4. [ファイル システム エラーを自動的に修復する] チェック ボックスを選択する] をクリックしをスキャンし不良セクターの回復を実行してください] チェック ボックスをオンにする] をクリックします。

  5. [スタート] をクリックします。

  6. 場合は、次のメッセージが表示されたら、ディスク チェックをスケジュール] をクリックし、コンピューターを再起動します。

    使用中ですが、ディスクはチェックできません。次回にコンピューターを再起動したときに発生するディスクのチェックをスケジュールしますか。注: ディスク チェック、ハード ディスクのサイズに応じて数分をかかることがあります。最良の結果を達成するために使用しないで、コンピューター、他のタスクのディスクのチェック中に。

Windows 転送ツールを再度実行しようとしてください。問題がある場合は、追加のヘルプについてマイクロソフトのサポートに問い合わせてください。

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