はじめに
マイクロソフトでは、この問題に関して、IT 担当者向けのマイクロソフト セキュリティ アドバイザリをリリースしました。 セキュリティ アドバイザリには、この問題に関連する追加のセキュリティ関連の情報が含まれています。 セキュリティ アドバイザリを表示するには、次の Microsoft Web サイトにアクセスします。
https://technet.microsoft.com/security/advisory/2962824
追加情報
以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows Server 2012
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
更新プログラムがインストールされていない、サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1 2919355
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8.1
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
更新プログラムがインストールされていない、サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8.1 2919355
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows Server 2012 R2
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
更新プログラムがインストールされていないWindows Server 2012 R2 でサポートされているすべての x64 ベースのバージョン2919355
今すぐ更新プログラム パッケージをダウンロードする] をダウンロードします。
リリース日: 2014 年 5 月 13 日
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
ファイル ハッシュ情報
| ファイル名 | SHA1 ハッシュ | SHA256 ハッシュ |
|---|---|---|
| Windows8-RT-KB2920189-x64.msu | FE5DE44CE540BB7DEC0352124285F280C1897C3C | D87E59FE445D3984450E24FA19BCF9F6DC7BFAE25A16C946B5E0F6EA1E41A97A |
| Windows8-RT-KB2920189-x86.msu | 92991DD8A5CD43DD154737C47EDEBF0ADE1CEC07 | A02D667EBEEDA34BF5F7367AB82C9FAF1CC0A05D4816C12B3BC31E57968F9C2D |
| Windows8.1-KB2920189-x64.msu | C24ED9942FC5620F15E4FF8E397BF3BD14B898FC | D07AEBD62E4C13024C8AE825303CC91CB8D49EEEC0A921ECBE46B47EDB59A407 |
| Windows8.1-KB2920189-x86.msu | 8580BC54511D58EE473E09811F139636D93067F7 | 9C44D060EDCB758068D9673A7A4336AF9B3480FEEF44F899A13BAA0A1F411FF0 |
| Windows8.1-KB2961908-x64.msu | A52E1FDF7F4EBE32535F61C4F0E60B8E3905DD01 | C80716AA8B6C692A6DF1DE7C19C4A6736B867056F3794066CC13EFA4E9D15E01 |
| Windows8.1-KB2961908-x86.msu | 4BD6069836A5CF21DA6BEFF828362279A2265D77 | 56307CDA19CF936B1C3234774B9D0A693F1A4B4A9C187AE9E365C479A846C484 |
このセキュリティ更新プログラムに関する既知の問題
このセキュリティ更新プログラムをインストールした後、コンピューターを起動することはできません
非準拠の統合拡張ファームウェア インターフェイス (UEFI) モジュールを使用するシステムにこのセキュリティ更新プログラムをインストールすると、コンピューターを起動できない可能性があります。
このセキュリティ更新プログラムをインストールした後にシステムが起動しない場合は、次の手順に従います。
Windows Defender オフラインを使用して、システムにマルウェアが存在しないようにします。 詳細については、次の Microsoft Web ページを参照してください。
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/what-is-windows-defender-offline
回復メディア (USB、DVD、またはネットワーク [PXE] 再起動) を使用してコンピューターを再起動し、回復操作を実行します。 詳細については、次の Microsoft Web ページを参照してください。
http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh824874.aspx
この問題を回避するには、システムから非準拠の UEFI モジュールを削除して、システムが正常に起動できることを確認した後、この更新プログラムを適用することをお勧めします。 また、使用可能な場合は、準拠している UEFI モジュールにアップグレードすることを検討してください。
UEFI モジュールの詳細については、UEFI モジュール サプライヤーにお問い合わせください。 これには、システム ベンダー、プラグイン カード ベンダー、または UEFI のバックアップと復元ソリューション、UEFI マルウェア対策などの他の UEFI ソフトウェア ベンダーが含まれる場合があります。
UEFI モジュール サプライヤーに問い合わせる方法については、次の Microsoft Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/gp/vendors
このセキュリティ更新プログラムをインストールしようとすると、0x800f0922 エラーが表示されます
現象
次の 2 つの構成を検討してください。- 構成 1
UEFI ファームウェアを使用し、セキュア ブート オプションが有効になっているWindows Server 2012 ベースのサーバーがあります。 - 構成 2
Windows Server 2012 R2 ベースの Hyper-V ホストが実行されており、UEFI ファームウェア のサポートを使用し、セキュア ブート オプションが有効になっている第 2 世代仮想マシン ゲストを実行しています。 ゲスト仮想マシンは、Windows 8またはWindows Server 2012を実行しています。
これらの構成では、セキュリティ更新プログラム 2962824may がインストールされず、0x800f0922エラー メッセージが表示されます。
原因
このエラーは、セキュリティ更新プログラムのインストーラー 2962824 BitLocker のインストールが誤って想定されているために発生します。回避策
この問題を回避するには、シナリオに基づいて、次のいずれかの方法を使用します。構成 1 の回避策
UEFI を使用し、 セキュア ブート オプションが有効になっているサーバーに BitLocker オプション コンポーネントをインストールします。構成 2 の回避策
第 2 世代仮想マシンはこの問題の影響を受けず、この場合は更新プログラムをインストールする必要はありません。
注 どのドライブでも BitLocker を構成する必要はありません。 セキュリティ更新プログラムの2962824をインストールするときに、Windows Server 2012 に BitLocker コンポーネントが存在する必要があります。
- 構成 1
このセキュリティ更新プログラムの詳細次の記事には、個々の製品バージョンに関連するこのセキュリティ更新プログラムに関する詳細情報が含まれています。 資料には、既知の問題に関する情報が掲載されている場合があります。 この場合、既知の問題が各記事のリンクの下に一覧表示されます。