イベント 684: MNGCLI.EXE による要素とヘッダーの使用の増加

現象

たとえば次のようなシナリオを考えてみます。

• 3270 メインフレーム アクセス用に Microsoft Host Integration Server 2013 を実行している。
• また、Host Integration Server Windows Management Instrumentation (WMI) スクリプトまたは Systems Center Operations Manager 用の Host Integration Server 2013 管理パックも実行している。

このシナリオでは、時間の経過と共にアプリケーション ログを調べると、要素とヘッダーが確実に増加しているのがわかります。 これはイベント ID 684 で示されます。 このイベントは、MNGCLI.EXE コンポーネントの増加を示します。

さらに、次のようなアプリケーション ログ エラーが表示される場合があります。

原因

この問題は、MNGCLI.EXE のデッドロックと、孤立したスレッドが原因で発生します。

解決策

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 Microsoft カスタマー サービス & サポート の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
            
注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 ご使用の言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムがないためです。

前提条件

                
この修正プログラムを適用するには、Host Integration Server 2010 の累積的な更新プログラム パッケージ 10 がインストールされている必要があります。 累積的な更新プログラム パッケージを入手する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

2917398 Host Integration Server 2010 の累積的な更新プログラム 10

累積的な更新プログラムの情報

この問題の修正プログラムは、Host Integration Server 2013 の累積的な更新プログラム パッケージ 3 に含まれています。 累積的な更新プログラム パッケージを取得する方法の詳細については、「 Host Integration Server 2013 の累積的な更新プログラム パッケージ 3」を参照してください。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。