この記事では、Windows RT 8.1、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 8、または Windows Server 2012 で 4,294,967,295 バイト (4 ギガバイト (GB) -1 バイト) のサイズのファイルを削除しようとしたときに発生する問題について説明します。 この問題を解決するための修正プログラムが利用可能です。 修正プログラムには 前提条件があります。
現象
この問題が発生した場合は、FAT32 ドライブで chkdsk コマンドを実行する必要があります。
修正プログラムの情報
重要: この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。 したがって、この修正プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをインストールすることをお勧めします。 詳細については、「Add language packs to Windows」(英語情報) を参照してください。
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の上部に「修正プログラムのダウンロードが利用可能」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、Microsoft カスタマー サービス & サポート にリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。 特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧を参照、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注: [修正プログラムのダウンロードが利用可能] フォームには、修正プログラムを使用できる言語が表示されます。 使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。
前提条件
この修正プログラムを Windows RT 8.1、Windows 8.1、または Windows Server 2012 R2 に適用するには、Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) の 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップがインストールされている必要があります。
レジストリ情報
このパッケージに含まれている修正プログラムを使用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピュータの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時刻 (UTC) で記載されています。 お使いのコンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は夏時間 (DST) 調整済みのローカル時刻で表示されます。 さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報およびメモ
重要な Windows 8.1 修正プログラムと Windows Server 2012 R2 修正プログラムは同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.3.960 0.17xxx Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 RTM GDR 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル情報」に個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Fastfat.sys | 6.3.9600.17903 | 178,520 | 2015 年 6 月 11 日 | 1,942 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Fastfat.sys | 6.3.9600.17903 | 217,944 | 2015 年 6 月 11 日 | 2,120 | x64 |
サポートされているすべての Windows RT 8.1
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Fastfat.sys | 6.3.9600.17903 | 171,872 | 2015 年 6 月 11 日 | 18:47 | 適用外 |
Windows 8 および Windows Server 2012 のファイル情報およびメモ
重要な Windows 8 の修正プログラムと Windows Server 2012 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。 ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。 一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 8/Windows Server 2012" の下に表示されている修正プログラムを選択します。 必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.2.920 0.21xxx Windows 8 および Windows Server 2012 RTM LDR 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「Windows 8 および Windows Server 2012 の追加ファイル情報」に個別に記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Fastfat.sys | 6.2.9200.21521 | 168,792 | 2015 年 6 月 11 日 | 1,904 | x86 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Fastfat.sys | 6.2.9200.21521 | 210,776 | 2015 年 6 月 11 日 | 21:28 | x64 |
追加ファイル情報
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | X86_446fa2bbef36e621d491b4244d891cd9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_7701d502ce9bfa64.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 691 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 12 日 |
| (UTC) のレポート | 10:49 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-fat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_43a863b972bdcdc9.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 9,847 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 19:53 |
| プラットフォーム | 適用外 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_e0eed85115227570481b9647c76bc9a7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_6aef4761ee02e822.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 695 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 12 日 |
| (UTC) のレポート | 10:49 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-fat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_9fc6ff3d2b1b3eff.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 9,851 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 21:43 |
| プラットフォーム | 適用外 |
サポートされているすべての Windows RT 8.1 用の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Arm_58247c1936c0ef6ac324f56a9ed5bbbf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_bd0ade24c2c9d5e5.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 691 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 12 日 |
| (UTC) のレポート | 10:49 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Arm_microsoft-windows-fat_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17903_none_43aad61172baec8f.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 9,847 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 20:20 |
| プラットフォーム | 適用外 |
Windows 8 および Windows Server 2012 の追加ファイル情報
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 (x86 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | X86_d1f21283cc178c6ac88b4e3cc438fa16_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21521_none_ad44b615be3d1d62.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 691 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 12 日 |
| (UTC) のレポート | 01:40 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | X86_microsoft-windows-fat_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21521_none_ac259df441bab087.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 3,252 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 19:08 |
| プラットフォーム | 適用外 |
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8 および Windows Server 2012 (x64 ベース) の追加ファイル
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_93fdb418ee127dbacc9da628d51f2cdf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21521_none_9dd8bc024d4289ca.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 695 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 12 日 |
| (UTC) のレポート | 01:40 |
| プラットフォーム | 適用外 |
| ファイル名 | Amd64_microsoft-windows-fat_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21521_none_08443977fa1821bd.manifest |
| ファイル バージョン | 適用外 |
| ファイル サイズ | 3,256 |
| 日付 (UTC) | 2015 年 6 月 11 日 |
| (UTC) のレポート | 2,132 |
| プラットフォーム | 適用外 |
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。