Chkdsk コマンドが Windows で実行中にフリーズする

適用先
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

この記事では、Windows 8.1、Windows RT 8.1、または Windows Server 2012 R2 で発生する問題について説明します。 この記事の更新プログラムを使用すると、この問題を解決できます。 この更新プログラムをインストールする前に、「前提条件」セクションをチェックしてください。

注: この更新プログラムは 、更新プログラム 3013810 と同じです。

現象

この問題は、システム メタデータまたはファイル メタデータが破損している場合に発生します。

注: chkdsk コマンドの実行が想定されています。

この更新プログラムの入手方法

重要: この更新プログラムのインストール後に言語パックをインストールする場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。 そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。 詳細については、「Add language packs to Windows」(英語情報) を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムは、Windows Update で推奨される更新プログラムとして提供されます。 Windows Update を実行する方法の詳細については、「Windows Update から更新プログラムを入手する方法」を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

オペレーティング システム 更新
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x86 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows 8.1 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2012 R2 (x64 ベース) ダウンロード パッケージをダウンロードします。

注: Windows RT 8.1 の更新プログラムは、Windows Update からのみダウンロードできます。

 マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。

119591 オンライン サービス から Microsoft サポート ファイルを入手する方法 Microsoft がこのファイルのウイルス スキャンを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

更新プログラムの詳細情報

前提条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールされている Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) の 2014 年 4 月の更新プログラムのロールアップが必要です。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

状態

Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。

参考資料

マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語を参照してください。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイルがインストールされます。 これらのファイルの日付と時刻は世界協定時 (UTC) で記載されています。 各ファイルの日付および時刻は、ローカル タイムおよび現在の夏時間バイアスでローカル コンピューターに表示されることに注意してください。 ファイルで特定の操作を行うと、日付および時刻は変更される場合もあります。

Windows 8.1、Windows RT 8.1、および Windows Server 2012 R2

メモ

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ
    6.3.960 0.17xxx Windows 8.1、Windows RT 8.1、および Windows Server 2012 R2 RTM GDR
  • 各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに別途記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

Windows RT 8.1 の場合

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Untfs.dll 6.3.9600.17481 430,592 2014 年 11 月 5 日 00:59 適用外

Windows 8.1 (x86)

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Untfs.dll 6.3.9600.17481 507,392 2014 年 11 月 5 日 1,801 x86

Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2

ファイル名 ファイルのバージョン ファイル サイズ 日付 時刻 プラットフォーム
Untfs.dll 6.3.9600.17481 558,080 2014 年 11 月 5 日 01:41 x64
Untfs.dll 6.3.9600.17481 507,392 2014 年 11 月 5 日 1,801 x86

      

追加ファイル情報

Windows RT 8.1 の場合

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Arm_9804d1f1afe2a37071f617f2ef1b31b3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_c6a94fa391dcd3c3.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 716
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Arm_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_93872b780f6ae036.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,208
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,225
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外

Windows 8.1 (x86)

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,225
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_1e1fe204ebc0ed82.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 716
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,208
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22.45
プラットフォーム 適用外

Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2

ファイルのプロパティ Value
ファイル名 Amd64_246daf9fb40b13557397f3c5e248b7b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_051e64cadcc7a5ac.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 720
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_d5ba6004d6c00edf6a8d39d81e61bdea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_7a3e7d88a41e5eb8.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 718
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Amd64_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_efa354a3c7cb32a6.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,210
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:48
プラットフォーム 適用外
ファイル名 Update.mum
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 3,346
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:41
プラットフォーム 適用外
ファイル名 X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18055_none_9384b9200f6dc170.manifest
ファイル バージョン 適用外
ファイル サイズ 2,208
日付 (UTC) 2015 年 9 月 14 日
(UTC) のレポート 22:48
プラットフォーム 適用外