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低い画面解像度でのリモート デスクトップから Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 のデスクトップに接続できません。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:3105115
この資料では、低い画面解像度でのリモート デスクトップからの Windows 8.1、Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 のデスクトップに接続できない問題について説明します。この問題を解決する更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールする前に参照してください、 必要条件 セクションです。
現象
この問題は、低い画面解像度のデバイスから Windows 8.1 や Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 のデスクトップに接続するリモート デスクトップ接続を使用する場合に発生します。この問題が発生した場合、[スタート] 画面で、確認できますが、デスクトップに切り替えることはできません。
この更新プログラムを取得する方法
重要: この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。したがって、この更新プログラムをインストールする前に、任意の言語パックをインストールすることをお勧めします。詳細については、 言語パックを Windows に追加します。.

方法 1: Windows Update

この更新プログラムが提供されている Windows Update での推奨される更新プログラムとして。Windows Update を実行する方法の詳細については、次を参照してください。Windows Update から更新プログラムを取得する方法.

方法 2: マイクロソフト ダウンロード センター

次のファイルはマイクロソフト ダウンロード センターからダウンロードできます。
オペレーティング システム更新プログラム
サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2ダウンロードパッケージを今すぐダウンロードします。
注: Windows RT 8.1 用の更新プログラムは、Windows Update から入手することができます。

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号を選択します。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。
更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムをインストールするのには次のようにインストールします。Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップを 2014 年 4 月、

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、以前にリリースされた更新プログラムを置き換えるようなことはしません。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。
ファイル情報
このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターにおけるこれらのファイルの日付と時刻は、現在の夏時間を使用したローカル時刻で表示されます。ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1、8.1 の RT の Windows および Windows Server 2012 R2

注:
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SPn)、サービス区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すように、ファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.18 xxxWindows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • 環境ごとにインストールされているマニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加のファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows RT 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092773,6322015 年 10 月-16-14:18該当なし
x86 Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,8802015 年 10 月-16-14:13x86
x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Twinui.appcore.dll6.3.9600.180921,220,0962015 年 10 月-16-14:18x64
Twinui.appcore.dll6.3.9600.18092954,8802015 年 10 月-16-14:13x86

追加ファイル情報

Windows RT 8.1
ファイルのプロパティValue
ファイル名Arm_6b08bdf5bd2d6409b7c38e5b7d167951_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_e3343a496e0cb350.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ702
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265df0ce7673f6a1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ15,384
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)14:43
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,602
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:38
プラットフォーム該当なし
x86 Windows 8.1
ファイルのプロパティValue
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ1,602
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:39
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_e462432873754c75afefd9fb83607f39_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_5af581ab40790b71.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ702
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:38
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_265b7e767676d7db.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ15,384
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)15:03
プラットフォーム該当なし
x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
ファイルのプロパティValue
ファイル名Amd64_2d0881d369eb2e69e28ca4e991e867d7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_c152f03793cba47b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ706
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_e8fd89914ecc6fd8f4af1dcc23df7b21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_936a3ee9fc4c2179.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ706
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_827a19fa2ed44911.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ15,388
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)15:14
プラットフォーム該当なし
ファイル名Update.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ2,289
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)21:39
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft-windows-twinui-appcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18092_none_8ccec44c63350b0c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ15,388
日付 (UTC)2015 年 10 月-16-
時刻 (UTC)15:03
プラットフォーム該当なし

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プロパティ

文書番号:3105115 - 最終更新日: 04/14/2016 11:58:00 - リビジョン: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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