この記事では、Windows Azure仮想マシン (VM) がネットワークの停止から復旧せず、Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows 7 Service Pack 1 (SP1) でデータ破損が発生する問題について説明します。Windows Server 2008 R2 SP1。 この更新プログラムをインストールする前に、必要条件を確認してください。
注 この更新プログラムは、AZURE VM のみに限定されるわけではありません。
原因
この問題は、SCSI 同期キャッシュ コマンドが失敗し、VM が FLUSH 要求を処理するときにコマンドの結果がチェックされないために発生します。
注 VM ディスクは、同期キャッシュ コマンドの結果をチェックする必要があります。
この更新プログラムの入手方法
重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。 そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。 詳細については、「Add language packs to Windows」(英語情報) を参照してください。
方法 1: Windows Update
この更新プログラムは、Windows Updateの推奨される更新プログラムとして提供されます。 Windows Update の実行方法については、「Windows Update から更新プログラムを入手する方法」を参照してください。
方法 2: Microsoft ダウンロード センター
以下のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
| オペレーティング システム | 更新 |
|---|---|
| サポートされているすべての x86 ベースのバージョンのWindows 8.1 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows 8.1 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows Server 2012 R2 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての x64 ベースのバージョンのWindows Server 2012 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x86 ベース) |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべてのバージョンの Windows 7 (x64 ベース) |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (x64 ベース) |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
| サポートされているすべての IA ベースのバージョンのWindows Server 2008 R2 |
今すぐパッケージをダウンロード] をダウンロードします。 |
注 Windows RT 8.1 の更新プログラムは、Windows Updateからのみ入手できます。
Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号を選択して、Microsoft サポート技術情報の記事を表示してください。
119591 Microsoftがこのファイルをスキャンしてウイルスをスキャンしたオンライン サービスからMicrosoftサポートファイルを取得する方法。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
更新プログラムの詳細情報
前提条件
この更新プログラムをインストールするには、最初に 2014 年 4 月、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップをインストールする必要があります。 または、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 用の Service Pack 1 をインストールします。
レジストリ情報
この更新プログラムを適用するために、レジストリを変更する必要はありません。
再起動の必要性
この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。
更新プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
状態
Microsoft は、これが "適用対象" セクションに記載されている Microsoft 製品の問題であることを確認しました。
参考資料
マイクロソフトでソフトウェア更新プログラムの説明に使用する用語集を参照してください。
ファイル情報
このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) バージョンでは、次の表に示す属性を持つファイルがインストールされます。
Windows Server 2012
メモ
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.2.920 0.17xxx Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.21xxx Windows Server 2012 RTM LDR GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
x64 Windows Server 2012
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.2.9200.17638 | 101,208 | 2016 年 1 月 20 日 | 16:08 | x64 |
| Disk.sys | 6.2.9200.21757 | 102,744 | 2016 年 1 月 20 日 | 15:41 | x64 |
Windows 8.1、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2
メモ
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.3.960 0.18 xxx Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 RTM GDR GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
Windows 8.1 (x86)
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.3.9600.18203 | 83,800 | 2016 年 1 月 20 日 | 22:44 | x86 |
Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.3.9600.18203 | 99,672 | 2016 年 1 月 20 日 | 22:40 | x64 |
Windows RT 8.1 の場合
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.3.9600.18203 | 75,624 | 2016 年 1 月 20 日 | 2,250 | 該当なし |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
メモ
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次表に記載されているファイルのバージョン番号を調べると確認できます。
バージョン 製品 マイルストーン サービス ブランチ 6.1.760 1.19xxx Windows 7 または Windows Server 2008 R2 SP1 GDR 6.1.760 1.23 xxx Windows 7 または Windows Server 2008 R2 SP1 LDR GDR 区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされているそれらの修正プログラムのみが含まれています。 LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
各環境にインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに記載されています。 MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。 属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
x64 Windows 7 と Windows Server 2008 R2
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.1.7601.19133 | 73,664 | 2016 年 1 月 21 日 | (00:51) | x64 |
| Disk.sys | 6.1.7601.23336 | 73,664 | 2016 年 1 月 21 日 | (00:51) | x64 |
ia64 Windows Server 2008 R2
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.1.7601.19133 | 136,128 | 2016 年 1 月 21 日 | 00:50 | IA-64 |
| Disk.sys | 6.1.7601.23336 | 136,128 | 2016 年 1 月 21 日 | 00:52 | IA-64 |
x86 Windows 7
| ファイル名 | ファイルのバージョン | ファイル サイズ | 日付 | 時刻 | プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
| Disk.sys | 6.1.7601.19133 | 57,280 | 2016 年 1 月 21 日 | (00:51) | x86 |
| Disk.sys | 6.1.7601.23336 | 57,280 | 2016 年 1 月 21 日 | 00:27 | x86 |
その他のファイル情報
x64 Windows Server 2012
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17638_none_52ca28f6fdc4a40e.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,090 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 1,612 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21757_none_533d25a016f36263.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,090 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 16:04 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,793 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 2,228 |
| プラットフォーム | 該当なし |
Windows 8.1 (x86)
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,802 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 2,251 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_8ebb960b8f8655d4.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,089 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 22:54 |
| プラットフォーム | 該当なし |
Windows 8.1 (x64) および Windows Server 2012 R2
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_eada318f47e3c70a.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,093 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 22:58 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,812 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 2,251 |
| プラットフォーム | 該当なし |
Windows RT 8.1 の場合
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Arm_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_8ebe08638f83749a.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,089 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 2,251 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,801 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 20 日 |
| (UTC) のレポート | 2,251 |
| プラットフォーム | 該当なし |
x64 Windows 7 と Windows Server 2008 R2
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_57d5b2098add6acc.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,073 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 1,701 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_58625198a3f853c2.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,073 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 1,701 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,940 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 06:17 |
| プラットフォーム | 該当なし |
ia64 Windows Server 2008 R2
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_fbb8ba7bd27e0292.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,071 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 03:01 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_fc455a0aeb98eb88.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,071 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 01:04 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,451 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 06:17 |
| プラットフォーム | 該当なし |
x86 Windows 7
| ファイルのプロパティ | Value |
|---|---|
| ファイル名 | Update.mum |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 1,928 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 06:17 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_fbb71685d27ff996.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,069 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 01:15 |
| プラットフォーム | 該当なし |
| ファイル名 | X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_fc43b614eb9ae28c.manifest |
| ファイル バージョン | 該当なし |
| ファイル サイズ | 2,069 |
| 日付 (UTC) | 2016 年 1 月 21 日 |
| (UTC) のレポート | 0:55 |
| プラットフォーム | 該当なし |