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Windows XP ベースのコンピューターに接続されていないデバイスがデバイス マネージャーに表示されない

現象
デバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックすると、プラグ アンド プレイではないデバイス、ドライバー、プリンターのみが表示されます。コンピューターに接続されていないインストール済みデバイス (USB デバイス、"ゴースト" デバイスなど) は、[非表示のデバイスの表示] をクリックしても、デバイス マネージャーに表示されません。
回避策
[非表示のデバイスの表示] をクリックしたとき、この問題を回避してデバイスを表示するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]、[アクセサリ] の順にポイントし、[コマンド プロンプト] をクリックします。
  2. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  3. コマンド プロンプトで次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    start devmgmt.msc
  4. デバイス マネージャーでデバイスとドライバーのトラブルシューティングを行います。

    : コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、デバイス マネージャーで [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] をクリックします。
  5. トラブルシューティングが完了したら、デバイス マネージャーを閉じます。
  6. コマンド プロンプトで「exit」と入力します。

    コマンド プロンプト ウィンドウを閉じると、手順 2. で設定した devmgr_show_nonpresent_devices=1 変数がクリアされ、[非表示のデバイスの表示] をクリックしたときにゴースト デバイスが表示されなくなります。
開発者やパワー ユーザーが、コンピューターに接続されていないデバイスを表示する必要がある場合は、次の手順を実行してこの環境変数をグローバルに設定します。

このページで環境変数をグローバルに設定するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する


この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。




注意事項
  • パッケージを実行した後で、現在コンピューターに接続されていないデバイスを表示するには、最初にデバイス マネージャーの [表示] メニューの [非表示のデバイスの表示] チェック ボックスをオンにする必要があります。
  • このウィザードは英語版のみである場合があります。しかし、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

  1. [マイ コンピューター] を右クリックします。
  2. [プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックします。
  4. [環境変数] をクリックします。
  5. [システム環境変数] ボックスで変数を設定します。
: この方法は、トラブルシューティングや開発のために、またはコンピューターに接続されていない必要なデバイス (ラップトップ コンピューターに接続されていない USB デバイスやドッキング ステーションなど) をユーザーが誤ってアンインストールすることを避けるためにのみ使用してください。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ (英語) にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。
状況
この動作は仕様です。
詳細
デバイス マネージャーには、表示されているデバイスの他に、非表示のデバイスが 2 種類あります。
  • 通常の非表示のデバイス (プラグ アンド プレイではないドライバー、プリンターなど)

    および
  • 現在コンピューターに接続されていないファントム デバイス
fixit fix it fixme
プロパティ

文書番号:315539 - 最終更新日: 05/13/2011 16:47:00 - リビジョン: 3.0

  • kbenv kbprb kbfixme kbmsifixme KB315539
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