Outlook または Outlook Web App で、Exchange Server の 2016年累積的な更新プログラム 1 の環境でメールを検索することはできません。

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英語版 KB:3171162
現象
場合は 2016 の Microsoft Exchange Server を実行しているサーバーは、ハードウェア、インテル XEON プロセッサ 5500 シリーズ、Noderunner.exe のプロセスがクラッシュするよりも前に行われています。

さらに、この問題が発生した場合、1 つまたは複数の以下の問題が発生する可能性があります。

  • のみ、 IndexNode1 ノードがクラッシュします。
  • Procdumpコマンド プロンプト ユーティリティは、ダンプ ファイルを収集できませんし、それをスローし、0xc000001d 命令は例外です。
  • 実行すると、テスト ExchangeSearchデータベースのコマンドレットは、それは失敗します。このような場合は、データベースのコンテンツ インデックスの状態は不明なまたは失敗です。
  • 次のようなイベント ID 4999 のエントリは、5 分ごとにイベント ビューアーに記録されます。

    ログ名: アプリケーション
    MSExchange 共通のソース。
    日付: & の日時
    イベント ID: 4999
    タスク カテゴリ: 全般
    レベル: エラー
    キーワード: クラシック
    ユーザー: N/A
    コンピューター: コンピューター
    説明:
    プロセス id の送信されようとしてワトソン博士のレポート: プロセス id、パラメーターを使用して: E12IIS、 ビルドの種類, アプリケーションのバージョン、NodeRunner #IndexNode1、M.C.S.FastServer.Managed、M.C.S.F.Plugin.Lookup、S.R.InteropServices.SEHException、xxxx は、 アプリケーションのバージョン.

原因
この問題は、Exchange を使用するために発生しますpopcnt ハードウェア プラットフォームでサポートされていない命令です。
解決方法
この問題を解決するのには次のようにインストールします。累積的な更新 2 2016年を Exchange Server、または 2016 の Exchange Server の累積的な更新を後で.
状況
マイクロソフトでは、この問題を対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。

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プロパティ

文書番号:3171162 - 最終更新日: 06/22/2016 08:13:00 - リビジョン: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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