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Windows 7 または Windows Server 2008 R2 での stop エラー メッセージ:「Stop エラー コード 0x0000007E (SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED)」または「Stop エラー コード 0x00000050 (して)」

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英語版 KB:979538
これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を追加しました、 メモリ ダンプの診断
現象
Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで次の Stop エラー メッセージのいずれかが表示される可能性があります。
0x0000007E (を停止します。<parameter1></parameter1>, <parameter2></parameter2>, <parameter3></parameter3>, <parameter 4=""></parameter>)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x00000050 (を停止します。<parameter1></parameter1>を 0 または 1 <parameter 3=""></parameter>、0)
して
または USB ビデオ デバイスをアンロードするときにこの現象は発生シャット ダウンこのコンピューター。

注: <b>
  • このエラー メッセージのパラメーターは、コンピューターの構成によって異なります。
  • すべての "0x0000007E" または "0x00000050" 停止エラーがこの問題が原因で起こるわけではありません。
原因
この問題は、USB ビデオ デバイスがアンロードされるとき USB ビデオ ドライバーで競合状態のため発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 が実行されている必要があります 。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報メモ
重要: Windows 7 の修正プログラムと Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、"修正プログラムの要求" ページの修正プログラムは、両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) と、MUM ファイル (.mum) はインストールされているそれぞれの環境には、 別に記載 「Windows Server 2008 R2 および Windows 7"セクション追加のファイル情報です。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Ks.sys6.1.7600.16543190,9762010-04-3 月03:57x86
Ks.sys6.1.7600.20659190,9762010-04-3 月03:53x86
Usbvideo.sys6.1.7600.16543146,3042010-04-3 月04:04該当なし
Usbvideo.sys6.1.7600.20659146,3042010-04-3 月04:01該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Ks.sys6.1.7600.16543243,7122010-04-3 月04:32x64
Ks.sys6.1.7600.20659243,7122010-04-3 月04:31x64
Usbvideo.sys6.1.7600.16543184,8322010-04-3 月04:40x64
Usbvideo.sys6.1.7600.20659184,8322010-04-3 月04:39x64
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Ks.sys6.1.7600.16543649,7282010-04-3 月03:47IA-64
Ks.sys6.1.7600.20659649,7282010-04-3 月03:47IA-64
回避策
この問題を解決するには、すべて USB ビデオ クラス準拠のデバイスを無効にします。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
824684 マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準的な用語について

追加ファイル情報

Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし2,3722010-04-3 月11:56該当なし
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし2,4232010-04-3 月11:56該当なし
更新 bf.mum該当なし1,8462010-04-3 月11:56該当なし
X86_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_57805b62f719089a.manifest該当なし2,6092010-04-3 月08:08該当なし
X86_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_580529fe10395c5f.manifest該当なし2,6092010-04-3 月08:00該当なし
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_2dfb89901bc8b78d.manifest該当なし2,0932010-04-3 月08:06該当なし
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_2e80582b34e90b52.manifest該当なし2,0932010-04-3 月07:58該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Amd64_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_b39ef6e6af7679d0.manifest該当なし2,6112010-04-3 月09:16該当なし
Amd64_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_b423c581c896cd95.manifest該当なし2,6112010-04-3 月08:58該当なし
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_8a1a2513d42628c3.manifest該当なし2,0972010-04-3 月09:14該当なし
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_8a9ef3aeed467c88.manifest該当なし2,0972010-04-3 月08:54該当なし
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし2,8062010-04-3 月11:56該当なし
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし2,8652010-04-3 月11:56該当なし
更新 bf.mum該当なし2,2762010-04-3 月11:56該当なし
サポートされているすべてのバージョンの Windows Server 2008 R2 (IA-64 ベース) の追加ファイル
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Ia64_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16543_none_5781ff58f7171196.manifest該当なし2,6102010-04-3 月09:07該当なし
Ia64_microsoft-windows の kernelstreaming_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20659_none_5806cdf41037655b.manifest該当なし2,6102010-04-3 月08:56該当なし
Package_for_kb979538_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,6602010-04-3 月11:56該当なし
Package_for_kb979538_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum該当なし1,6832010-04-3 月11:55該当なし
更新 bf.mum該当なし1,6582010-04-3 月11:56該当なし

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プロパティ

文書番号:979538 - 最終更新日: 05/23/2015 11:26:00 - リビジョン: 8.0

Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbmdd kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB979538 KbMtja
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