適用先
Microsoft 365

作業を始める前に、ご利用の PC または Mac がシステム要件を満たしていることを確認します。

Office を再インストールするときに、既にプロダクト キーを取得している場合、または職場や学校で Office をインストールしていてライセンスがあることがわかっている場合は、「サインインして Office を PC または Mac にインストールする」セクションを参照してください。

ただし、Office を初めてインストールする場合は、最初にいくつかのプレインストール手順を実行する必要があります。 詳細については、以下の「詳細情報」セクションを展開してください。

ご利用のブラウザーは動画をサポートしていません。

Office を初めて設定する場合、およびバージョンや Office の入手方法によっては、最初に完了する必要がある手順があるか、この記事に記載されている手順とは全く異なる手順に従う必要がある場合があります。

ヒント: 同じデバイスに Office を再インストールする場合は、最初に Office をアンインストールします。「Office を PC からアンインストール」または「Office for Mac をアンインストール」し、「サインインして Office をダウンロードする」セクションの再インストールの手順に進みます。

プリインストールされたバージョン    Office Premium、Office Home&Business、Office Personal などの一部の非サブスクリプション製品はプレインストールされており、その場合はプロダクト キーが含まれます。 Office を初めてセットアップする手順は、バージョンによって異なります。そのため、プリインストールされたバージョンとプロダクト キーがある場合は、「PC に搭載された Office のセットアップ」を参照して、ご使用の Office のバージョンに適した「個人用」または「中小企業用向け」セクションに進みます。

販売店またはオンライン ストアで Office を最近購入した場合    個人用 Office バージョンがプレインストールされておらず、販売店やオンライン ストアで Office のコピーを購入した場合は、既存または新規の Microsoft アカウントでサインインし、プロダクト キー*office.com/setup で入力します。 office.com/setup でキーを使用し、そのサイトの指示に従ってアカウント* と Office をリンクさせます。 この手順を行う必要があるのは 1 回だけです。 その後、Office をインストールまたは再インストールする必要がある場合は、以下の「サインインして Office をダウンロードする」のセクションの手順に従います。

Microsoft 365一般法人向け    これを確認する方法については、「Microsoft 365 製品またはライセンスの内容」を参照してください。

これを確認する方法については、「取得している一般法人向け Microsoft 365 製品またはライセンスの種類を調べる方法」を参照してください。Microsoft 365 の管理者は、これに対する責任を負います。「ユーザーにライセンスを割り当てる」を参照してください。

注: * Office Professional Plus 2019Office Standard 2019Office Home & Business 2019 (商用利用) などの Office の一部のバージョン、または Word 2019Project 2019 などのスタンドアロン アプリには関連付けられているアカウントがありません。 これらのバージョンをインストールする手順は、次のいずれかの方法で Office を入手したかどうかにより異なります: Office Home & Business 2019 (商用利用):商用版の Office Home & Business を購入したか、この商用版がプレインストールされていて再インストールが必要な場合は、「Office 2019 (商用利用) の再インストールMicrosoft HUP」に関する記事を参照してください:会社を通じて個人使用のために Office を購入し、プロダクト キーを持っている場合は、「HUP を通じた Office のインストール」に関する記事を参照してください。ボリューム ライセンス版: IT 部門が、組織用に別の方法を使用して Office をインストールしている可能性があります。 インストールのヘルプについては IT 部門に問い合わせてください。サードパーティの販売元: サードパーティから Office を購入し、プロダクト キーに問題が発生している場合です。

サインインして Office をダウンロードしてインストールする

サインインして Office をダウンロードする

  1. www.office.com にアクセスし、まだサインインしていない場合は、[サインイン] を選択します。

    login.partner.microsoftonline.cnにアクセスして、まだサインインしていない場合は、職場や学校のアカウントユーザー名と既存のパスワードを使用してサインインします。

    portal.office.de にアクセスして、まだサインインしていない場合は、職場や学校のアカウントユーザー名と既存のパスワードでサインインします。

  2. このバージョンの Office に関連付けたアカウントを使用してサインインします。 このアカウントには、Microsoft アカウント、または職場や学校のアカウントを使用できます。 Office で使用する MS アカウントとパスワード忘却時の対応

  3. サインインしたら、サインインしたアカウントの種類に一致する手順に従います。

    Microsoft アカウントでサインインした場合 Line

    1. Office の ホーム ページ で Office を インストール する を選択します。

      サインイン後Office.com ホーム ページのスクリーンショット
    2. [インストール] ( または、バージョンによっては [Office インストール >] ) を選択します。

    職場または学校のアカウントでサインインした場合 Line

    1. ホーム ページから [Office をインストール] を選択します (別のスタート ページを設定している場合は、aka.ms/office-installにアクセスしてください)。

      ホーム ページから [Office をインストール] を選択します (別のスタート ページを設定している場合は、login.partner.microsoftonline.cn/accountにアクセスしてください)。

      ホーム ページから [Office をインストール] を選択します (別のスタート ページを設定している場合は、portal.office.de/accountにアクセスしてください)。

      Office または学校アカウントでサインインする場合の Office.com のスクリーンショット
    2. インストールを開始するには、[Office 365 アプリ] を選択します。

    既定では 64 ビット版がインストールされます。ただし、Office で 32 ビット版の Office (または Project や Visio などのスタンアロンの Office アプリ) が既にインストールされていることが検出された場合に限ります。 この場合、代わりに 32 ビット版の Office がインストールされます。

    64 ビット版から 32 ビット版に変更する、またはその逆を行う場合、まず (Visio の Project などがあるスタンドアロン の Office アプリなどの) Office を [アンインストール] します。 アンインストールが完了したら、www.office.com にもう一度サインインし、[その他のインストール オプション] を選択し、希望の [言語とバージョン] (64 または 32 ビット版) を選び、[インストール] を選択します ( これらのスタンドアロン アプリを再インストールする必要がある場合は、「Visio をインストールする」または「Project をインストールする」を参照してください)。

    64 ビット版から 32 ビット版に変更する、またはその逆を行う場合、まず (Visio の Project などがあるスタンドアロン の Office アプリなどの) Office を [アンインストール] します。 アンインストールが完了したら、login.partner.microsoftonline.cn にもう一度サインインし、[その他のインストール オプション] を選択し、希望の [言語とバージョン] (64 または 32 ビット版) を選び、[インストール] を選択します。 ( これらのスタンドアロン アプリを再インストールする必要がある場合は、「Visio をインストールする」または「Project をインストールする」を参照してください)。

    64 ビット版から 32 ビット版に変更する、またはその逆を行う場合、まず (Visio の Project などがあるスタンドアロン の Office アプリなどの) Office を [アンインストール] します。 アンインストールが完了したら、portal.office.de にもう一度サインインし、[その他のインストール オプション] を選択し、希望の [言語とバージョン] (64 または 32 ビット版) を選び、[インストール] を選択します。 ( これらのスタンドアロン アプリを再インストールする必要がある場合は、「Visio をインストールする」または「Project をインストールする」を参照してください)。

  4. これで、デバイスに Office をダウンロードできました。 インストールを完了するには、下の「Office をインストールする」セクションで、画面の指示に従います。

    ヒント:  サインイン後にインストール オプションが表示されない場合、 アカウントに問題がある可能性があります。 上から [ヘルプを参照する] を選択し、「アカウントに関する質問」に記載されている解決策を確認します。

Office をインストールする

  1. 使用しているブラウザーに応じて、[実行] (Microsoft Edge または Internet Explorer の場合)、[セットアップ] ( Chrome の場合)、または [ファイルを保存] ( Firefox の場合)を選択します。

    この アプリ が デバイス に変更を加えることを許可しますか? という ユーザーアカウント 制御 プロンプト が表示される場合は、 はい を クリック します。

    インストールが開始されます。

    インストール時に表示される進行状況ダイアログ Office表示されます

  2. 「すべて完了です。Office はインストールされました」 というテキストが表示され、コンピューター上の Office アプリケーションの場所を示すアニメーションが再生されると、インストールは終了です。 「閉じる」を選択します。

    Officeインストールされました。 [閉じる] を選択する

インストールまたはサインインの問題

ヒント: PC に Microsoft 365 のインストールの問題を解決するために、「Microsoft サポート/回復アシスタント」をダウンロードしてインストールすることができます。 詳細については、「Microsoft サポート/回復アシスタントについて」を参照してください。

Office のインストールに時間がかかるなど、インストールに関する問題がある場合は、「ヘルプを参照する」で一般的な問題の一覧を試します。

Office のライセンス認証を行う

  1. Office アプリを開くには、[スタート] ボタン (画面の左下隅) を選択して Office アプリの名前 (Word など) を入力します。

    Windows 8.1 または 8.0 をご使用の場合は、[スタート] 画面で Office アプリの名前を入力します。 Office アプリが見つからない場合

  2. Office アプリを開くには、検索結果でアプリのアイコンを選択します。

  3. Office アプリが表示されたら、ライセンス契約に同意します。 Office がライセンス認証され、使用できるようになります。

    注: Office のライセンス認証に問題がある場合は、ライセンス認証ウィザードが表示されます。 ウィザードの手順を完了し、Office のライセンス認証を終了します。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。