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テスト呼び出しボタン アイコンを使用して、ヘッドホンまたはスピーカー、マイク、ビデオを通話、チャット、会議にチェックするテスト通話を行う

  1. プロファイルのイニシャルまたは画像の横にある省略記号 (...) を選択し、[ 設定 (歯車アイコン)設定] を選択します。

  2. [ Teams 設定デバイス アイコン デバイス] を選択し、[テスト呼び出しボタン アイコンテスト呼び出しを行う] を選択します。

  3. メッセージが表示されたら、短いメッセージを記録して再生します。

  4. すべて問題がなければ、赤い 通話の終了ボタン[退出 ] ボタンを待機または選択します。 通話中はいつでも [退出 ] を選択できます。 

  • ヘッドホンまたはスピーカー: テスト通話で、サウンドが機能している場合は、最初に呼び出し音が鳴り、次に短いメッセージを録音するように求める音声が聞こえます。 そうでない場合は、設定の [スピーカー] ドロップダウンで正しいヘッドホンまたは スピーカー が選択されていることを確認します。  音声が聞こえない場合は、Windows でボリュームをチェックします。 詳細については、「 Windows でのサウンドまたはオーディオの問題を解決する」を参照してください。

  • マイク: 録音した音声が聞こえない場合は、チェックして、 Teams マイク アイコン マイクがミュートになっていないことを確認します。 マイクがオンになっているのに音声が聞こえない場合は、可能であれば別のアプリで動作するかどうかを確認します。 詳細については、「 Teams でマイクが動作しない」を参照してください。

  • カメラまたはビデオ: カメラが動作している場合は、全画面表示または右下隅に表示されます。 プレビューが表示されない場合は、ビデオ Teams ビデオ通話ボタン アイコンオンになっていることを確認します。 複数のカメラがある場合は、デバイス設定の [カメラ] セクションまで下にスクロールし、ドロップダウン リストから正しいカメラが選択されていることを確認します。 それでも動作しない場合は、Windows でカメラの電源が入っていない可能性があります。 詳細については、「 Teams でカメラが動作しない」を参照してください。 

注: 

  • Teams は、通話の直後にテスト記録を削除します。 Microsoft がテスト録音を保持または使用することはありません。されません。

  • テスト呼び出し機能は現在、Windows と Mac 用の Teams デスクトップ アプリでのみ使用できます。

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