適用先
Microsoft 365 Admin Microsoft 365 Apps for business

Microsoft 365のプロダクト キーを購入したので、それらを引き換え、顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを設定できます。 これを完了したら、ユーザーを追加し、顧客のメールとデータを Microsoft 365に移行できます。 顧客が、レコードのパートナー (POR) の番号をサブスクリプションに追加すると、パートナーの付加的なメリットが得られ、顧客に管理を委任することができます。

注:  この記事は、 Microsoft 365 パートナー向けです。 Microsoft 365 プロダクト キーに関するヘルプを探しているが、パートナーではない場合は、「 ビジネス向け Microsoft 365 のプロダクト キーを検索して入力する」を参照してください。

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Microsoft 365 プロダクト キーを引き換え、顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを設定する

サブスクリプションの更新時に顧客のアカウントを管理する

Microsoft 365 プロダクト キーを使用し、顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを設定する

顧客の Microsoft 365 プロダクト キーを取得したら、プロダクト キーを引き換え、 Microsoft 365 サブスクリプションを作成できます。

注: 

  • Microsoft 365 サブスクリプションを設定するときに、organizationの管理者となる顧客のorganizationのユーザーのユーザー情報を入力します。 サブスクリプションを作成すると、入力した情報を持つユーザーに自動的に管理者権限が付与され、 Microsoft 365 ライセンスが割り当てられます。

  • 自分が顧客の代理管理者である場合は、自分を代理管理者としてセットアップするときに管理権限が割り当てられます。 ただし、顧客のサブスクリプションを代わりに管理するために、 Microsoft 365 ライセンスは必要ありません。

Microsoft 365 プロダクト キーとは   

Microsoft 365 プロダクト キーは、 Microsoft 365 サブスクリプションのアクティブ化、ユーザーの追加、 Microsoft 365 サブスクリプションの更新に使用できる一意の 25 文字の英数字コードです。 Microsoft 365を販売する権限を持つパートナーの場合は、Microsoft Open プログラムを通じて Microsoft 365 プロダクト キー カードを購入できます。

注: すべてのパートナーは、認定代理店と再販業者の関係がある限り、Microsoft 365 を販売できます。 Microsoft ボリューム ライセンス、Microsoft Open License プログラム、および販売 Microsoft 365の詳細については、「 Microsoft ボリューム ライセンス」を参照してください。

手続き

手順

Microsoft 365 のプロダクト キーの使用

顧客のプロダクト キーを有効にするには、次の手順どおりに行います。

  1. [Microsoft 365 プロダクト キーの引き換え] に移動します。

  2. 手順を読み、[自分のorganizationでこれを行うのに適したユーザーだと理解しています] をクリックし、[スタート] をクリックします。

  3. Microsoft 365 プロダクト キーを入力します。 追加するプロダクト キーがある場合は、[別のプロダクト キーを追加する] をクリックし、残りのプロダクト キーを追加して [次へ] をクリックします。

  4. [すべてが正しく表示されていますか?] ページで、入力した情報を確認して、[プロダクト キーの追加を完了する] をクリックします。

重要: 次のいくつかの手順を完了するまで、ブラウザー ウィンドウを閉じないでください。 ブラウザー ウィンドウを閉じた場合は、プロダクト キーを再び有効にする必要があります。

プロダクト キーの入力が完了したら、次の手順を実行して顧客の Microsoft 365 サブスクリプションを作成します。

  1. [はじめに] ページで [ステップ 2 を開始する] をクリックして、アカウントの作成を開始します。

  2. 国または地域、organization名、管理者の名前など、顧客のorganizationに管理者に必要な情報を入力します。

注: 国または地域が一覧にない場合は、 Microsoft 365 サービスはありません。

  1. 必要な情報が完了したら、[ アカウントの作成] をクリックします。

ユーザーの追加を開始し、顧客のorganizationの Microsoft 365 に電子メールとデータを移行できるようになりました。 これらのタスクは今すぐ実行することも、後で実行することもできます。

ユーザーの追加、メールのセットアップ、ドメインの追加、および顧客用の他のタスクの詳細については、以下を参照してください。

一般法人向け Microsoft 365 をセットアップする

顧客に代理管理を提供する

すべての顧客の サブスクリプションへの完全な管理アクセス権を持つには、顧客の代理管理者である必要があります。 代理管理者になるには、次の操作を行います。

  1. [管理センター] ページの上部にある [パートナー] をクリックします。

  2. [パートナーの概要] ページで、[代理管理を提供する] をクリックします。

  3. 顧客に代理管理を提供するためのメッセージを作成して送信します。

  4. 顧客に代わって管理タスクを実行するには、顧客が代理管理の提供を受け入れる必要があります。

顧客への代理管理の提供に関する詳細については、「代理管理を提供する」を参照してください。

注: 代理管理を提供できるようにするには、Microsoft Cloud Essentials プログラムに登録する必要があります。 詳細については、「Microsoft Cloud Essentials プログラム」を参照してください。

サブスクリプションの更新時に顧客のサブスクリプションを管理する

顧客とユーザーが顧客の POR として表示されている場合は、サブスクリプションの有効期限が切れる 60 日前、30 日、7 日前、1 日前にサブスクリプション更新通知の受信を開始します。

顧客のサブスクリプションが期限切れになると、顧客がプロダクト キーを使用して Microsoft 365 サブスクリプションを更新し、顧客に直接課金し続けるのに役立ちます。 また、顧客への請求を Microsoft からの直接請求に切り替えることもできます。 直接請求を利用してサブスクリプションを更新すると、新しいサブスクリプションがすぐに開始されます。 この場合、顧客は有効期限が切れる直前までサブスクリプションを更新しないでください。

顧客がサブスクリプションを時間内に更新しない場合でも、サブスクリプションの有効期限が切れた後 30 日間、 Microsoft 365 を使用できます。 有効期限の 120 日後までは、顧客がサブスクリプションを再び有効にすることができ、そのデータも保持されます。 サブスクリプションの有効期限が切れた場合に予想される内容の詳細については、「 Microsoft 365 for Business サブスクリプションが終了したときにデータとアクセスはどうなるか」を参照してください。

詳細については、「Sell to and service Microsoft Cloud customers」 (Microsoft Cloud の顧客への販売およびサービス) を参照してください。

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