Outlook.com でメールを削除する

適用先
Outlook.com

Outlook.com メールは、一度に 1 つずつ削除することも、複数まとめて削除することも、一度にすべて削除することもできます。 心配しないでください - 間違えた場合、 削除されたメール はいつでも復元できます。

Outlook.com でメールを削除するには

  1. 受信トレイで、削除するメッセージを 1 つ以上選択します。
  2. 閲覧ウィンドウの上で、[削除] を選択します 。  

モバイル ブラウザーを使用している場合は、メッセージを左にスワイプして削除します。

Outlook.com 内のすべてのメールを削除するには

  1. 空にするフォルダーに移動します

  2. メッセージ リストの上にあるチェック ボックスをオンにします。
    メッセージ一覧の上のチェック ボックスのスクリーンショット

  3. 閲覧ウィンドウで、[ 空のフォルダー] を選択します。 すべてのメールが [削除済みアイテム] フォルダーに移動します。

    注

    [優先受信トレイ] を選択した場合は、[ 優先 受信トレイ] と [その他の 受信トレイ] を別々に空にする必要があります。

モバイル ブラウザーを使用している場合は、メッセージを長押しして選択し、画面上部の [ すべて選択 ] をタップし、ゴミ箱アイコンを選択して選択したすべてのメッセージを削除します。 

削除済みアイテム Outlook.com 空にする

削除 済みアイテム フォルダーを空にするには:

  1. [ 削除済みアイテム] フォルダーを開きます。

  2. メッセージ リストの上にある [空のフォルダー] を選択します。

    ヒント

    • 大量のメールを削除した場合、それらのアイテムが削除されるまでに時間がかかることがあります。 削除している間はブラウザー ウィンドウを開いたままにしておいてください。
    • メールが正常に削除されない場合は、一度に削除するメールを減らしてください。
    • 削除したメールが再び表示される場合、最近メールを大量に削除したことが原因である場合があります。 後でもう一度試してください。

Outlook.com からメッセージを完全に消去する

メールを削除すると、そのメールは 回復可能なアイテム ストアに移動します。 すべての 削除済みアイテム を完全に消去するには、すべての回復可能なアイテムも消去する必要があります。

警告

回復可能なアイテムから削除されたアイテムは完全に削除され、復元できません。

  1. [ フォルダー] で、[ 削除済みアイテム] を選択します。
  2. メッセージ一覧の上部で、[このフォルダーから削除されたアイテムを復元] を選びます。
  3. [ 空のフォルダー] を選択します。

ニュースレターやプロモーションの購読を解除する

ニュースレターやプロモーションの受信を停止する場合は、Outlook.com を使用して購読を解除できます。

  1. 受信トレイで、ニュースレターまたはプロモーション メールを選択します。

  2. 閲覧ウィンドウの上部にある [ 登録解除] を選択します。

    [購読解除] ボタンのスクリーンショット

さらにサポートが必要な場合

Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ ヘルプ ] を選択して、クエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。
上記の手順が機能しない場合、またはサインインできない場合は、 ここをタップまたはクリックします。
Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。
問い合わせアプリ アイコン その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。
People Community 質問を投稿し、ディスカッションをフォローし、 Outlook.com コミュニティで知識を共有します。

削除されたメール メッセージを Outlook.com に復元する