低優先度のメッセージをOutlook for Macで並べ替えるには、低優先メッセージを使用します

[低優先メール] フォルダーを見つける

1. Outlook for Macで、左側のウィンドウで Exchange アカウントを選択します。 Contoso など、組織名の後にアカウントがある場合があります。

2. [低優先メール] フォルダーを選んで、メッセージを表示します。

   

[低優先メール] がフォルダーの一覧に表示されない場合、[低優先メール] 機能が無効になっていることが考えられます。 「低優先メール機能をオンにする」で手順を参照してください。

クラッター機能をオンにする

クラッターのオンとオフを切り替える設定は Microsoft 365にあります。そのため、職場または学校アカウントで Outlook on the web に サインイン する必要があります。

1. Outlook on the web で、[設定] 、[メール] の順にクリックします。

2. 左側ウィンドウの [オプション] の下で、[メール]、[自動処理]、[低優先メール] の順にクリックします。

   

3. 右側のウィンドウの [ クラッター] で、[クラ ッターとして識別された個別のアイテム] を選択し、[ 保存] をクリックします。

   

低優先メール機能をオフにする

1. Outlook on the web で、[設定] 、[メール] の順にクリックします。

2. 左側ウィンドウの [オプション] の下で、[メール]、[自動処理]、[低優先メール] の順にクリックします。

   

3. 右側のウィンドウの [ クラッター] で、[クラ ッターとして識別されたアイテムを分離する] の横にあるチェック ボックスをオフにし、[ 保存] をクリックします。

   

低優先メール機能にユーザー設定を早く覚えさせる

[受信トレイ] に届く前に、低優先メールと迷惑メールの両方がフィルタが適用されます。 可能な迷惑メールとして識別されたメッセージは、迷惑メール Email フォルダーに自動的に移動され、リンクや添付プログラムなど、危険な可能性のあるコンテンツは無効になります。 次に、設定がある場合は、Outlook によってルールが処理されます。 ルールの詳細については、「Outlook for Macでルールを作成する」を参照してください。

次に、低優先メール機能では、残りのメッセージが分析され、通常は無視されるか、返信されないようなメッセージが過去の動作に基づいてフィルター処理されます。

次の特定の相手からのメッセージが低優先メールとして識別されることはありません。

• 自分

• Microsoft 365 ビジネス ユーザーの場合は、管理チェーン内のすべてのユーザー。

• Microsoft 365 ビジネス ユーザーの場合は、直属のレポート。

クラッター機能では、次のようなメッセージに関するさまざまな情報から、ユーザーによって通常読まれないメッセージが識別されます。

• 送信者

• 過去に会話に参加したことがあるかどうか

• 自分が唯一の受信者であるかどうか

• 重要度

ユーザーがメールの読み方を変更すると、低優先メール機能は、その変化を学習し、調整します。 システムはユーザーの好みを追跡し、その情報を使って、今後似たようなメッセージを特定できるようにするため、ユーザー設定が十分に反映されるまで、数日かかる場合があります。 ただし、低優先メール機能にユーザー設定をより早く学習させることも可能です。

• 誤って クラッター フォルダーに送信されたメッセージが表示された場合は、メールを選択し、受信トレイまたは受信トレイ内の別のフォルダーにドラッグします。

• 受信トレイで優先度の低いメールが見つかった場合は、そのメールを選び、[低優先メール] フォルダーにドラッグします。