Office または Microsoft 365 アプリを起動すると、「 正規の Office を入手する」というメッセージが表示されることがあります。
これが表示された場合、デバイスにインストールされている Microsoft 365 製品が正当ではなく、ソフトウェアの偽造の被害を受ける可能性があると判断されました。
正規バージョンの Office をお待ちではありませんか? 以下のリンクを使用して Office または Microsoft 365 を購入するか、別の信頼できるソースから購入してください。
注: Office 製品が会社や学校で支給されている場合は、IT 管理者にお問い合わせください。 管理者の方は、Microsoft ライセンス にアクセスして、Microsoft 365、Office、Office 365 のライセンス オプションの詳細をご確認ください。
正規の Office メッセージを受け取った理由
既に正規の Office を購入してインストールしたにもかかわらず、正規の Office を入手するようにメッセージが表示される場合は、アプリの完全なアンインストールを行って、偽造バージョンの痕跡がすべて削除されていることを確認する必要があります。 それが完了したら、正規バージョンの Office を再インストールします。 これについては、以下のセクション「偽造バージョンの Office をアンインストールする」の手順に従ってください。
偽造ソフトウェアの危険性
偽造ソフトウェアは本質的に危険であり、多くのリスクがあります。
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偽造ソフトウェアでウイルスやマルウェアの攻撃にさらされます。 これには、十分なセキュリティ対策がありません。 これで、ハッカーがチャンスを得ることになり、ユーザーやビジネスに深刻な影響を与える可能性があります。
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これにより、ファイルが破損したり、データが失われる可能性があります。 顧客や会計情報など、重要な個人ファイルや業務データを失うことがあります。
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重要なセキュリティ更新プログラムを受信できない場合や、ファイルを編集できない場合があります。 これで、全ビジネス運営を中断したり停止したりすることになる場合があります。
誤って偽造ソフトウェアを購入した場合は、販売元に問い合わせ、返金をリクエストしてください。
自分とデータを保護するには、偽造バージョンを削除し、 正規版の Office を入手 して、定期的なセキュリティ更新プログラムとサポートを受けます。
正規 Office ライセンスを使用して安全を維持する方法
注: 正規の Office または Microsoft 365 を既に購入したが、まだインストールしていない場合は、最初に偽造バージョンの Office をアンインストールしてください。 既に正規の Office または Microsoft 365 をインストールしている場合は、両方のバージョンをアンインストールしてから、正規バージョンを再インストールします。
Microsoft 365 ソフトウェアが正規品であるかどうかを確認する方法について説明します
Microsoft ソフトウェアが正規かどうかを判断できるようにするには、サイトの 確認方法 にアクセスして詳細をご確認ください。 ここでは、プロダクト キー ラベルと Certificate of Authenticity (COA) を使用して検索する内容、偽造ソフトウェアを報告 る方法など、認証 パッケージについて確認し、ショッピング および ライセンス のオプションの内容も確認します。
Microsoft 365 を無料で使用する
新しいバージョンの Office を購入しない場合は、Office on the web を使用できます。 ブラウザーでこれらの無料の Microsoft 365 アプリの使用を開始するには、 Microsoft365.com で Microsoft アカウントでサインインします。
Office on the webの詳細については、こちらをご覧ください。
Office または Microsoft 365 の偽造バージョンをアンインストールする
正規の Office または Microsoft 365 をインストールする前に、次の手順に従って、偽造バージョンを最初にアンインストールしてください。
Office または Microsoft 365 の正規バージョンを既にインストールしている場合、このツールはすべてのバージョンをアンインストールします。 アンインストールが完了したら、正規のバージョンを再インストールします。
手順 1 - アンインストール トラブルシューティング ツールを使用して Office または Microsoft 365 をアンインストールする
アンインストールのトラブルシューティング ツールを使用して、Windows PC から Microsoft 365、Office 2021、Office 2019、または Office 2016 をアンインストールします。
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アンインストールのトラブルシューティング ツールを開始するには、下のボタンを選択します。
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「このサイトが問い合わせを開こうとしています」というポップアップ ウィンドウが表示された場合は、[開く] をクリックします。
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残りの画面の指示に従い、メッセージが表示されたら、コンピューターを再起動します。
重要:
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アンインストールのトラブルシューティング ツールは現在、Office 2024 をアンインストールできません。
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アンインストールする Microsoft 365 または Office 製品と同じ Windows PC でトラブルシューティング ツールを実行してください。
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トラブルシューティング ツールを実行するには、Windows 10 の場合 以上である必要があります。
ヒント: Microsoft 365 のアンインストールのトラブルシューティング ツールを実行しても PC から Microsoft 365 または Office が完全にアンインストールされない場合は、Office を手動でアンインストールしてみてください。
手順 2 - 正規の Office または Microsoft 365 をインストールする
ヒント: インストールのヘルプについては、「Microsoft 365 または Office 2019 を PC または Mac にダウンロードしてインストールまたは再インストールする」を参照してください。
偽造バージョンの Office をアンインストールしたら、[Microsoft365.com] に移動し、[Microsoft 365 アプリのインストール] を選択します。 サインインする必要がある場合は、正規の Office または Microsoft 365 製品の購入に使用したものと同じ Microsoft アカウントを使用していることを確認してください。 プロンプトに従って、インストールを完了します。
正規 Office の管理
新しい正規の Office 製品を管理するには、Microsoft アカウント ダッシュボードにアクセスしてください。
