Teams の外部アクセスを使用すると、Teams、Teams Free、Skype for Business を使用する Teams 組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待できます。 

Teams または Teams Free を使用している場合、これには 1 対 1 のチャットと新規または既存のグループ チャットの両方が含まれます。

組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待する

組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待できます。 これには、Teams、Teams Free、Skype for Business を使用するすべてのユーザーが含まれます。

  1. Teams の左側で [Chat]  Teams チャット タブ アイコン を選択し [新しいチャット] Teams の新しいチャット アイコン を選択して新しいチャットを開始します。

  2. 招待するユーザーのメール アドレスを入力します。

    ヒント: 電話番号を使用して、Teams Free を使用するユーザーを検索できます。 チャットへの招待を承諾またはブロックできます。 それらからの受信通信もブロックできます。 

  3. 名前が表示された場合は、コマンド バーの下から選択します。 名前が一致しない場合は、メール アドレスを入力して結果を確認します。

  4. チャットを開始するには、下部のテキスト ボックスにメッセージを入力し、[送信] [送信]アイコン を選択します。

注: 

  • Skype for Business の参加者は、チャットでのみプレーンテキストを使用できます。

  • Teams アカウントを持っていないユーザーを招待すると、管理されていない Teams アカウントを開始するための招待を受け取ります。 Teams Free を使用しているユーザーは、チャットへの招待を承諾してチャットに参加する必要があります。

組織外の Teams を使用するユーザーをグループ チャットに追加する

グループ チャットで最大 250 人のユーザーとチャットできます。 組織外の参加者は、Teams または Teams Free を使用する必要があります。 

新しいグループ チャットを開始して参加者を追加する

  1. Teams の左側で [Chat]  Teams チャット タブ アイコン を選択し [新しいチャット] Teams の新しいチャット アイコン を選択して新しいチャットを開始します。

  2. チャットに招待するユーザーのメール アドレス、グループ、またはタグを入力します。 各ユーザーは、異なる Teams 組織のユーザーである可能性があります。 

  3. 下部のテキスト ボックスにメッセージを書き込みます。 右側の下矢印をクリックして、メッセージを追加する前にグループ名 (省略可能) を追加することもできます。

注: 組織がそれらの組織との通信を許可されている場合、相互の通信を制限またはブロックするさまざまな組織のチャット参加者は、グループ チャットの一部になる可能性があります。

既存のグループ チャットに参加者を追加する

少なくとも 1 人の外部アクセス参加者が既に含まれている既存または進行中のチャットに外部アクセス参加者を追加します。

  1. 参加者を追加する必要がある既存のグループ チャットを選択またはアクティブにします。

  2. Teams の右上のプロフィール写真の下にある [参加者を表示して追加] 参加者のアイコンを追加する を選択します。  その横に小さい数が表示され、現在グループに属しているメンバーの数が表示されます。 次に [ユーザーの追加] 参加者のアイコンを追加する を選択します。

  3. そのユーザーのメール アドレスまたはタグを入力します。 次に、含めるチャット履歴の種類と量を選択します。 [追加] を選択します。グループ チャットに追加されたユーザーが表示されます。

  4. チャットを開始または続行するには、下部のテキスト ボックスにメッセージを入力し、[送信] Teams チャットの送信ボタン アイコン を選択します。

注: 既存のグループには、外部参加者が既に含まれている必要があります。 それ以外の場合は、内部参加者と、追加する 1 人以上の外部参加者との新しいグループ チャットを作成します。

その他の知っておくべきこと

チャットへのアクセス

  • 外部アクセスは自動的に有効になりますが、組織の管理者は外部アクセスを無効にしたり、制限したりできます。 たとえば、特定のアドレスまたはドメインをブロックできます。

  • 一部の外部組織または外部アクセス機能が組織によってブロックされているか、組織がブロックされている可能性があります。

外部ユーザー向けの機能

  • 管理された Teams 組織と Teams の無料使用アカウントの間でチャットを作成すると、特定のオプションのみ使用できます

  • ユーザーの状態インジケーターは、Teams および Skype for Business を利用しているユーザーには常に表示されます。Teams Free をご利用の方には、チャットの招待を受け入れたにのみ表示されます。

  • Teams および Teams Free を使用している外部チャット参加者は、送信済みメッセージの編集や削除、配信オプションの設定、テキストの書式設定、会話内での絵文字、ステッカー、GIFの使用@メンションの利用、チャット内での自分の状態表示が可能です。 ただし、ファイルを共有または添付したり、タブやアプリを使用したりすることはできません。

  • ほとんどの場合、すべてのチャット参加者は互いのプロフィールを表示できます。

コンプライアンスと外部アクセス

  • チャットの上部にある外部ラベルは、チャットに外部参加者が存在するかどうかを示します。 また、1 対 1 およびグループ チャット参加者リストには、外部参加者の名前の横に識別ラベルも表示されます。 

  • すべての外部参加者がチャットに参加しなくなった場合でも、外部チャットは外部のままになります。

  • 組織内の外部グループ チャットに参加すると、その組織のポリシーが適用されます。 また、最短のアイテム保持ポリシーも適用されます。 これらの設定は、チャットまたはメッセージを保持する期間を決定します。

  • チャットが作成された組織内のすべての参加者がその組織から削除されると、外部チャットは読み取り専用になります。

  • データ損失防止 (DLP)情報バリアは、外部アクセス チャットには適用されません。

外部アクセスと関連する設定の詳細については、「Microsoft Teams で外部アクセスを管理する」を参照してください。管理者に確認してください。

関連項目

グループ チャットについて最初に知っておくべきこと グループ チャットから他のユーザーを招待または削除する Teams 会議でのチャット 高度な機能: Microsoft Teams の外部 (フェデレーション) ユーザーのネイティブ チャット エクスペリエンス

 

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