迷惑メール報告アドインを使用する

適用先
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

レポート メッセージ アドインは Outlook と連携して、疑わしいメッセージを Microsoft に報告したり、Microsoft 365 メール アカウントでこれらのメッセージを処理する方法を管理したりできます。 

Microsoft 365 メール アカウントで迷惑メールとしてマークされたメッセージは、自動的に迷惑メール Email フォルダーに移動されます。 ただし、迷惑メールやフィッシングは継続的に進化しています。 受信トレイで迷惑メールを受信した場合は、迷惑メール報告アドインを使用してメッセージを Microsoft に送信して迷惑メール フィルターを改善することができます。 迷惑メール フォルダーに移動されたメールが迷惑メールではなかった場合は、迷惑メール報告アドインを使用して正当なメールとマークし、メッセージを受信トレイに移動し、誤検出を Microsoft に報告してスパム フィルターを改善することができます。 

メッセージを報告する

リボンの [メッセージを報告] ボタンを選ぶと、いくつかのオプションが表示されます。 

  • 迷惑メール
  • フィッシング
  • 迷惑メールでは​​ないメール
  • オプション
  • ヘルプ

[迷惑メール]、[フィッシング]、または [迷惑メールではないメール] を選んだ場合、メッセージのコピーとメッセージの分類を Microsoft に送信することもできます。 これは省略可能です。 メッセージのコピーを Microsoft に送信するオプションをオフにするには、[オプション] を選択し、次の手順に従います。 

迷惑メールとは

迷惑メール メッセージは通常、スパムと呼ばれます。 これらは、使用しない商品や不快な商品を宣伝している可能性がある、受信したくないメッセージです。 [迷惑メール] オプションを選択すると、スパム フィルターの更新に役立つメッセージのコピーが Microsoft に送信される場合があり、メッセージは受信トレイから迷惑メール Email フォルダーに移動されます。 

フィッシングとは

フィッシング詐欺の手法は、銀行口座番号やパスワードなどの個人情報を知らせるように誘い込む悪質なものです。 多くの場合、フィッシング詐欺のメッセージは正当なように見えますが、実際は偽装した Web サイトへのリンクが含まれています。 [フィッシング] を選択すると、フィルターの更新に役立つメッセージのコピーが Microsoft に送信され、メッセージが受信トレイから迷惑メール Email フォルダーに移動されます。 

正当なメールとは

送信者がわかっていて、そのメッセージが来ることを予想していた場合、または迷惑メールと誤ってマークされたメッセージを受信した場合、迷惑メール報告アドインを使用してメッセージを [迷惑メールでは​​ないメール] とマークすることができます。 これで、迷惑メール フォルダーから受信トレイにメッセージが移動されます。 

レポート メッセージ アドインを追加する

レポート メッセージ アドインは、Outlook アドイン ストアから追加できます。

  1. Outlook リボンの [ホーム] タブの [アドインの取得] または [すべてのアプリ] ボタンを選択します。

    リボンから [アドインの取得] を選択します。 Outlook for Windows の [すべてのアプリ] ボタン

  2. [ Get add-ins]\(アドインの取得\) で、 レポート メッセージ アドインまでスクロールして選択し、[ 追加 ] を選択してインストールします。

  3. [ すべてのアプリ] で [ アプリの追加] を選択し、 レポート メッセージ アドインまでスクロールして選択し、[ 追加 ] を選択してインストールします。

迷惑メール報告アドインのオプション

[レポート メッセージ] ボタンから [オプション] を選択すると、迷惑メールまたはフィッシング詐欺として報告されたときに、メッセージを Microsoft に自動的に送信するかどうかを選択できます。 

迷惑メールの報告のオプションを変更する

  1. リボンの [レポート メッセージ] ボタンから [オプション] を選択します。
    迷惑メールまたはフィッシング詐欺の試行として報告されたメッセージのオプションを示すスクリーンショット

  2. 次のいずれかのオプションを選びます。

    • メッセージのコピーを常に Microsoft に送信する
    • メッセージのコピーを Microsoft に送信しない
    • メッセージのコピーを Microsoft に送信する前に確認する
  3. オプションを選んだら、[保存] を選びます。 情報バーのメッセージ ヘッダーで、変更が正常に保存されたという次のメッセージが表示されます。 
    変更が保存されたことを示すメッセージのテキスト。

注

  • オプションの設定はメッセージと共に取得されるので、更新された設定を確認するには、まず新しいメッセージを選ぶ必要があります。
  • バージョンの Outlook で [オプション] 設定がサポートされていない場合は、 https://aka.ms/ReportMessageOptions に指示する通知メッセージが表示されます。

迷惑メール報告アドインを削除する

レポート メッセージ アドインは、Outlook アドイン ストアから削除できます。

  1. Outlook リボンの [ホーム] タブの [アドインの取得] または [すべてのアプリ] ボタンを選択します。

    リボンから [アドインの取得] を選択します。 Outlook for Windows の [すべてのアプリ] ボタン

  2. [ Get add-ins]\(アドインの取得\) で、 レポート メッセージ アドインまでスクロールして選択し、[ 削除 ] を選択してアンインストールします。

  3. [ すべてのアプリ] で [ アプリの追加] を選択し、 レポート メッセージ アドインを右クリック (または長押し) し、[ アンインストール ] を選択して削除します。

フィードバックをお寄せください

迷惑メール報告アドインについてご意見をお聞かせくださいページの一番下にある [はい] または [いいえ] を選び、迷惑メール報告アドインがお役に立っているかどうかをお教えください。 また、気に入った点や改善できる点についてコメントをお寄せください。