適用先
Microsoft To Do

Microsoft を使用していて、"ファイアウォールが原因でデータの同期ができないようです" というメッセージが表示される場合。 管理者に連絡してください。これは、お使いのネットワーク接続が原因である可能性があります。 VPN、プロキシ、ファイアウォールを使用すると、との同期で問題が発生する可能性があります。

IT 管理者に連絡して、次の Url がホワイトリストされていることを確認してください。

  • *.microsoft.com

  • *.msecnd.net

  • *.live.com

  • graph.windows.net

  • graph.microsoft.com

  • *.office.com

  • *.office.net

  • *.office365.com

  • static2.sharepointonline.com

  • todo-web-endpoint.azureedge.net

  • *.microsoftonline.com

  • *.microsoft.io

  • *.windows.net

  • microsoft-my.sharepoint.com

  • microsoft.sharepoint.com

  • login.microsoftonline.com

次のポートが有効になっています。

  • 443

  • 80

  • 587

他の Office 365 web サービスと同様のログインの問題が発生する場合は、次の手順に従ってください。  

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。