デバイスのハード ディスクまたはネットワークの場所に保存されている Microsoft 365 ファイルを編集している間、Microsoft 365 アプリは、実際のファイルが格納されているのと同じフォルダーにそのファイルの 一時 バージョンを配置します。 実際のファイルを閉じると、通常、一時ファイルはシステムによって削除されます。
ただし、一時ファイルが削除されない場合があります。 多くの場合、この問題は予期しないアプリの終了が原因で発生します。 その理由が何であれ、実際のファイルが閉じられた後に一時ファイルが残っている場合、Microsoft 365 は実際のファイルを "ロック済み" と見なし、他の誰もファイルを開く可能性はありません。 これにより、ファイルが誰かによる編集のためにロックされていることを示す、"使用中のファイル" のエラー メッセージが表示されます。
次のセクションでは、この状況を修正する方法について説明します。 エラー メッセージに名前が示されているユーザーは、ファイルがローカル デバイスまたはネットワークのどちらに保存されているかに応じて、次のいずれかの手順を実行する必要があります。
ローカル ハード ディスクに保存されているファイルのロックを解除する
まず、ファイルがデバイスで開かれていないこと、別のウィンドウの背後に表示されていないことを確認します。 次に、以下の手順に従います。
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Windows エクスプローラー アプリを開きます。
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エクスプローラーのリボンで、[表示] タブを選択します。
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[表示/非表示] グループで、[隠しファイル] が選択されていることを確認します。
![[表示] タブの [表示/非表示] グループで、[隠しファイル] が選択されていることを確認します。](https://support.content.office.net/ja-jp/media/c1d0f667-9305-43ac-a1d1-07dd28a2c06e.png)
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問題のあるファイルが保存されているフォルダーに移動します。
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ファイル一覧で、一時ファイルを見つけます。 (実際のファイルと同じ名前で、名前の先頭に~$が付いています)。
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一時ファイルを選択し、Delete キーを押します。
これで実際のファイルのロックが解除され、編集できるようになります。
ネットワーク上の場所に保存されているファイルのロックを解除する
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Windows エクスプローラー アプリを開きます。
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エクスプローラーのリボンで、[表示] タブを選択します。
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リボンの右端で、[オプション] > [フォルダーと検索のオプションの変更] の順に選択します。
![[表示] タブの右端で、[フォルダーと検索のオプションの変更] を選択します。](https://support.content.office.net/ja-jp/media/bd27f9d6-98be-4b59-ad1a-de619c8b725c.png)
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[フォルダー オプション] ダイアログ ボックスで [表示] タブを選択します。
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[詳細設定] で、[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない (推奨)] オプションをクリアします。 警告が表示されたら [はい] をクリックし、[OK] をクリックします。
![[フォルダー オプション] の [詳細設定] で、[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない (推奨)] オプションを一時的にクリアします。](https://support.content.office.net/ja-jp/media/ce034037-deec-4108-a49a-f98e88557aa7.png)
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問題のあるファイルが保存されているネットワーク上のフォルダーに移動します。
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ファイル一覧で、一時ファイルを見つけます。 (実際のファイルと同じ名前で、名前の先頭に~$が付いています)。
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一時ファイルを選択し、Delete キーを押します。 これで実際のファイルのロックが解除されます。
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リボンの [表示] タブで、[オプション] > [フォルダーと検索のオプションの変更] の順に選択します。
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[フォルダー オプション] ダイアログ ボックスで [表示] タブを選択します。
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[詳細設定] で、[保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない (推奨)] オプションを選択します。 [OK] をクリックします。
これで実際のファイルのロックが解除され、編集できるようになります。
