SharePoint サイトの利用状況データを表示する

適用先
SharePoint Server 2019

SharePoint in Microsoft 365 サイト所有者は、ユーザーがサイトを操作する方法に関する情報を表示することができます。 たとえば、サイトにアクセスしたユーザーの数、ユーザーがサイトにアクセスした回数、ビューが最も多いファイルのリストを表示できます。

サイトの使用状況データを表示するには、設定の歯車アイコンを選択し、[サイトの使用状況] を選択します。 左側のメニューで [サイトのコンテンツ ] を選択し、上部のナビゲーション バーの [ サイトの使用状況 ] を選択することもできます。

重要

  • サイト管理者、所有者、メンバー、訪問者は、サイトの使用状況データを表示できます。
  • サイト訪問者は、外部ユーザー レポートを実行したり、90 日間の使用状況レポートをダウンロードしたりすることはできません。
  • 一部の機能は、Microsoft 365 の対象指定リリース オプションを設定している組織に段階的に導入されます。 つまり、この機能がまだ表示されていないか、ヘルプ記事で説明されている内容と異なる場合があります。
  • 有効期間統計は、2018 年 2 月以降に作成されたサイトについて表示されます。 この日付より前に作成されたサイトには、2018 年 2 月以降の統計が表示されます。
  • サイト所有者のアクセス許可を持つゲスト ユーザーは、サイト分析またはサイトの使用状況データにアクセスできません。
  • ゲストおよび匿名の閲覧と訪問は、2019 年 3 月以降のサイトで含まれます。
  • サイトの使用状況レポートは、世界中の運用環境と、Microsoft 365 の一部の特別なクラウド展開でのみサポートされています。 詳細については、「 Microsoft 365 の特別なクラウド展開の使用状況レポート」を参照してください。
  • レポートに反映されたユーザー アクティビティには、過去 60 分間に収集された使用状況データは含まれません。
  • サード パーティ製のツールを使用して SharePoint Online (SPO) ライブラリから PDF ファイルをレンダリングする場合、これらのビューは記録されず、監査ログのファイル ビュー統計にも反映されません。 

サイトの閲覧状況のページに含まれるもの

  • サイトの使用状況ページのすべてのレポートでは、外部 ユーザーと共有レポート を除き、一部のファイル拡張子は除外されます。 各レポートから除外される拡張子の一覧の詳細については、「 除外されたファイル」を参照してください。
  • サイトにアクセスした個人の名前を表示するには、SharePoint 管理者が SharePoint 閲覧者 設定をアクティブ化する必要があります。
  • SharePoint ビューアー設定を有効にすると、個々の名前は、[サイトの使用状況] ページではなく、ライブラリ ホバー カードに表示されます。
  • ユニーク閲覧者数、サイト訪問数、ユーザーごとの平均滞在時間の使用状況データは集計され、協定世界時 (UTC) に基づいて表示されます。

全体的なトラフィック

重複しない閲覧者数

ユニーク閲覧者レポートには、訪問の頻度に関係なく、サイトへの個々の訪問者の合計数が表示されます。 ページ、ドキュメント、ニュースなどのサイト コンテンツでのユーザー アクティビティの利用状況データ ("メールのニュース" 受信トレイ閲覧者を含む) のアカウント。 このデータは協定世界時 (UTC) を使用して表示されます。

過去 7 日間、過去 30 日間、および過去 90 日間の、サイトでのユニーク視聴者の傾向を毎日確認できます。 ユニーク視聴者全体のカウントは、過去 7 日間と過去 30 日間の閲覧者数です。

次の例では、このサイトの 7 日間のビューでは、一意のビューが 168 件あり、トラフィックが先週に比べて 30% 増加しています。 グラフの右側は、生涯ユニーク視聴者数です。これは、2018 年 2 月以降にこのサイトのコンテンツを表示したユーザーの合計数です。 この例では、生涯にわたるユニーク視聴者数は 3,468 人です。

新しい分析ページの一意の閲覧者コンポーネントの画像

サイトの閲覧数

サイト訪問数レポートには、過去 7 日間、過去 30 日間、および過去 90 日間のこのサイトのコンテンツへの訪問の合計数が表示されます。 サイト コンテンツには、ページ、ドキュメント、ニュース ('メールのニュース' 受信トレイ ビューを含む) が含まれます。 このデータは協定世界時 (UTC) を使用して表示されます。

サイト アクセスの計算に使用されるアルゴリズムは、同じアイテム (ページ、ドキュメント、またはニュース) に対する同じユーザーによる反復的な継続的な操作をフィルター処理するように設計されています。たとえば、ユーザーがページ、ドキュメント、ニュース投稿を繰り返し更新した場合などです。

以下の例では、このサイトの 7 日間ビューでは、567 件のサイト訪問があったことが示され、これは先週からトラフィックが 10% 減少したことを示しています。 グラフの右側は、2018 年 2 月以降にこのサイトのコンテンツを表示したユーザーの合計数である生涯サイト訪問数です。 この例では、有効期間のサイト訪問数は 125,498 です。

サイト分析におけるサイト訪問の画像。ユニーク閲覧者と生涯閲覧者の数を示します。

ユーザーあたりの平均所要時間

Web ブラウザーの制限により、このレポートでは少量のトラフィックは考慮されません。

ユーザーあたりの平均所要時間レポートには、ユーザーがモダン SharePoint サイト ページやニュース投稿に費やした実際の時間の傾向が示されます。 このレポートは、ユーザーがページまたはニュース投稿上で実際にアクティブである時間を計算します。ページが最小化された時間や、ユーザーがページを開いているのに非アクティブな時間はカウントしません。 7 日間と 30 日間の平均メトリックは、特定の期間にそのページに滞在した合計時間と、そのページ上のユニーク ビジターの数を測定することによって計算されます。 このデータは協定世界時 (UTC) を使用して表示されます。

現在、このレポートは 90 日間の平均値を提供しておらず、リスト、ドキュメント、管理ページ (サイトの使用状況やサイトのアクセス許可ページなど)、または [電子メールのニュース] 受信トレイ ビューをサポートしていません。 モバイル アプリでの使用状況は、現在このレポートの計算に組み込まれていません。

以下の例では、このサイトの 7 日間ビューを見ると、平均的なユーザーがサイトに積極的に関与しているのは 6 分 45 秒であり、先週から 40% 減少していることを示しています。 ユーザーあたりの生涯平均費やし時間メトリックはありません。

ページ上でユーザーごとに費やした平均時間を示すサイト分析の滞留時間の画像。

[ 過去 7 日間で人気のあるコンテンツ ] セクションには、過去 7 日間にサイトで最も人気のあるコンテンツが サイト ページニュース投稿およびドキュメント レポートに表示されます。 サイト ページやニュース投稿に人気のコンテンツは、 一意の視聴者数訪問数、 滞在時間によって並べ替えることができます。

人気のあるドキュメントの場合、並べ替えは閲覧数または訪問数のみで使用できます。

一意の閲覧者数で並べ替えられた SharePoint サイト上のページのスクリーンショット。

使用状況の分析情報

デバイス別

デバイス別レポートには、プラットフォーム (デスクトップ、モバイル Web、モバイル アプリ、タブレット、その他のデバイス) 別に整理されたサイトのコンテンツへのアクセスの分布が表示されます。 このデータは、過去 7 日間、過去 30 日間、および過去 90 日間使用できます。

このレポートは、ユーザーが任意のサイト コンテンツにアクセスしたときに受信するメタデータの一部である「ユーザー エージェント」ヘッダーに基づいて生成されます。

一般的なデバイスのサイト使用状況

時間別

時間 レポートには、 ビューアーのローカルタイムゾーンの過去7日間、過去30日間、および過去90日間のサイトへのアクセスの時間ごとの傾向が表示されます。 グラフ上の暗い色合いは、サイト内のコンテンツの閲覧数が多い時間帯を示します。 このマップを使用して、ニュースや大きなお知らせを投稿するのに最適な時間帯を決定します。

サイト分析の滞留時間ヒート マップの画像

外部ユーザーと共有

外部ユーザーと共有

[外部ユーザーとの共有] レポートには、アクセス権を持つファイルのうち、共有リンクを介してorganization外のユーザーと共有されているファイルが一覧表示されます。共有リンクは、ファイルを表示する前にログインする必要があります。

外部共有の SharePoint ファイルのスクリーンショット。最初の列のアイコンはファイルの種類、次の列はファイル名です。3 番目の列はファイルが最後に変更された日時、4 番目の列はファイルを最後に変更したユーザーを示しています。

サイトの利用状況データを .csv ファイルにエクスポートする

サイト所有者は、サイト使用状況ページのダウンロード ボタンに移動して、90 日間のサイト使用状況データを .csv ファイルにエクスポートできます。 ボタンを選択すると、ユニーク ビューア数、サイト ビジット、人気のプラットフォーム、サイト トラフィックの 90 日間のデータがダウンロードされます。 サイト上の人気のあるコンテンツ (ニュース投稿、ドキュメント、ページ) の場合、レポートは過去 7 日間のものです。

サイトの使用状況レポートをエクスポートするには、ページの右上隅近くにあるダウンロード アイコンを選択します。通常は 、サイトの使用状況分析テキスト と同じレベルにあります。

[レポートのダウンロード] ボタン

  • サイトの使用状況レポートのダウンロードには、 ユーザーあたりの平均滞在時間のデータは含まれません。
  • サイトの使用状況レポートのダウンロードには、 外部ユーザーと共有するための データはレポートに含まれません。
  • [ 外部ユーザーと共有] レポートのエクスポートの詳細については、「 外部ユーザーと共有レポートのエクスポート」を参照してください。

SharePoint ハブ サイトの利用状況レポート

  • 人気のあるコンテンツのハブ使用状況ページのメトリックは、閲覧者のアクセス許可レベルによって異なります。 ただし、ユニーク閲覧者数とハブ訪問数の集計レポートには、閲覧者のアクセス許可に関係なく、ハブ全体のメトリックが反映されます。
  • ハブ分析レポートでは、ハブ内の最大 200 サイトに対する分析がサポートされます。 ハブに 200 を超える関連サイトが含まれている場合は、このレポートで最近使用された上位 200 サイトのデータのみを取得できます。

SharePoint ハブ サイトは、プロジェクト、部門、部門、地域などに基づいてサイトを接続して整理することで、organization のニーズを満たすのに役立ちます。ハブ サイトの管理者とメンバーは、設定の歯車アイコン、[サイトの使用状況] の順に選択することで、ハブ内のすべての関連付けられているサイトの集計使用状況データを確認できます。

ページの一意の閲覧者とハブ訪問レポートには、過去 7 日間と 30 日間のハブ内のすべてのサイトの集計された使用状況データが表示されます。 人気の高い コンテンツ レポートには、過去 7 日間にハブ内のすべての関連サイトにわたるトップ ページ、ニュース投稿、およびドキュメントが表示されます。 過去 7 日間の人気のあるコンテンツ レポート内の [サイト] セクションを表示して、ハブで最も人気のあるサイトを確認します。

(関連付けられているサイトのデータを集計せずに) ハブ サイトのみの使用状況データを分析するには、ダウンロードと情報アイコンの横のページの右上にあるドロップダウンを使用して、ハブ サイトのみのデータを表示するように切り替えることができます。

ドロップダウン メニューのスクリーンショット。ハブの使用状況データには、ハブ内のすべてのサイトの累積的な分析が表示されます。サイトの使用状況データは、このサイトの分析のみを表示します。

Microsoft 365 の特別なクラウド展開の使用状況レポート

21Vianet (中国) が運営する Office 365 で SharePoint サイトの利用ができるようになりました。

アクセス許可

このリストのいずれかの項目のアクセス許可を編集するには、項目の横にある [詳細 ] を選択し、[ アクセス許可の編集] を選択します。 詳細については、「 SharePoint のファイルまたはフォルダーを共有する」を参照してください。

除外されたファイル

次のファイルは、現在、サイトの使用状況とハブの使用状況に関するすべてのレポートから除外されています (「外部ユーザーと共有」レポートを除く)。

  • .css
  • .eot
  • .gif
  • .ico
  • .jpeg
  • .jpg
  • .jpg5_1
  • .js
  • .one
  • .onebin
  • .onepkg
  • .onetoc2
  • .png
  • .spcolor
  • .sptheme
  • .spfont
  • .svg
  • .woff
  • .woff2
  • .xsl

アプリの使用状況データの監視

社内のユーザーがメール、OneDrive、SharePoint などの Microsoft 365 サービスをどのように使用しているかを調べることができます。 詳細については、 管理センターの Microsoft 365 レポートを参照してください。

  1. Microsoft 365 ホーム ページで、管理アプリを選択して Microsoft 365 管理センターを開きます。
  2. ナビゲーション メニューから [レポート] を選択します。
    ナビゲーション メニューに [レポート ] が表示されない場合は、[ すべて表示] を選択してから、[ レポート] を選択します。
  3. [ 使用状況] を選択します。

[外部ユーザーと共有] レポートをエクスポートする

[ 外部ユーザーと共有] レポートをエクスポートして、さらに分析およびレポートを作成できます。 サイトの所有者と管理者は、ページの [外部ユーザーとの共有] 領域で [レポートの実行] を選択することで、このデータを .csv ファイルに抽出できます。 期間は選択できません。 データには、リソース パス、アイテムの種類、アクセス許可、ユーザー名、ユーザー Email、ユーザーまたはグループの種類、リンク ID、リンクの種類、AccessViaLinkID の属性が含まれます。

SharePoint ページまたはニュース投稿の利用状況分析を取得する

ページ分析を使用すると、ユーザーがページやニュース投稿をどのように操作するかに関する情報を表示できます。 たとえば、一定期間にページを表示したユーザーの数、ユーザーごとのページ滞在平均時間、時間別のページ トラフィックを表示できます。