この FAQ には、 SharePoint エージェント、 Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディター、および 両方についてよく寄せられる質問が含まれています。
エージェントの場合
SharePoint のエージェントとは何ですか?
SharePoint のエージェントは、お客様とお客様のチームに対して、SharePoint サイト、ページ、選択したファイルのコンテンツに基づいて、ワークフロー、プロジェクト、コンテンツの検出、知識の共有をサポートします。 すべての SharePoint サイトとドキュメント ライブラリには、既製のエージェントが付属しています。 サイトへの編集権限があれば、カスタム エージェントを作成して、特定の目的に合わせてより具体的な回答を得ることができます。
SharePoint で作成したエージェントはどこで使用できますか?
SharePoint サイト、ページ、またはドキュメント ライブラリからエージェントにアクセスできます。 追加すれば、Teams でも使用できます。 Microsoft Copilot を含め、Microsoft 365 全体で使用できるようにする予定です。
エージェントは SharePoint Online クラシック サイトで利用できますか?
エージェントを作成および使用するためのユーザー エクスペリエンスは、SharePoint Online モダン サイトで利用できます。 ただし、最新のサイトからエージェントを作成する場合は、ナレッジ ソースとして任意の SharePoint サイトを選択できます。
Microsoft 365 Copilot ライセンスがない場合、エージェントを使用できますか?
Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられている場合、または organization に従量課金制が設定されている場合は、SharePoint でエージェントを使用できます。
エージェントのナレッジ ソースに含めることができるソースの数の制限は何ですか?
現在、エージェントのナレッジ ソースとして最大 20 個のソース アイテムを含めることができます。 これらのソース アイテムには、サイト、ドキュメント ライブラリ、フォルダー、ファイルがあります。 20 個を超えるソース アイテムが必要な場合は、データを上位レベルでネストし、エージェントをそのレベルにソースすることができます。 たとえば、次のいずれかを指定できます。
- 20 ファイル
- 20 サイト
- 20 フォルダー
- 10 ファイル + 10 サイト
- 4 フォルダー + 16 ファイル
エージェントを使用する場合、どのような情報にアクセスできますか?
エージェントを使用すると、エージェントのソースに含まれ、既にアクセス許可を持っているサイト、ページ、ドキュメントにアクセスできるほか、最近のファイル操作やプロファイル情報に関する Microsoft Graph データにもアクセスできます。 特定のコンテンツに対するアクセス許可がない場合は、そのコンテンツがエージェントのソースに含まれていても、エージェントとのチャットにそのコンテンツからの情報は表示されません。
エージェントはどのようなファイルをサポートしていますか?
現時点では、次のファイルの種類がサポートされています。
- Office ドキュメント: DOC、DOCX、PPT、PPTX、XLSX
- 新しい Microsoft 365 形式: FLUID、LOOP
- ユニバーサル形式: PDF、TXT、RTF
- Web ファイル: ASPX、HTM、HTML
- OpenDocument 形式: ODT、ODP
次のファイル形式のサポートは近日公開予定です。
- 画像
- 会議の記録とその他のビデオ
- OneNote ノートブック
注
エージェントは現在、Lists からのデータを使用していません。 また、サイト ページ ライブラリからページをエージェントのソースとして追加することはできません。
各ユーザー ロールは SharePoint のエージェントで何ができますか?
| エージェントとやり取りする | 新しいエージェントを作成する | エージェントを共有する | エージェントを編集する | サイトのエージェントを承認する | エージェントを既定として設定する | エージェントを削除 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| サイト訪問者 |
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| 編集アクセス許可を持つサイト メンバー |
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| サイト所有者以上 |
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エージェントのナレッジ ソースとしてハブ サイトを選択した場合、ハブ サイトに関連付けられているすべてのサイトを検索して応答できるようになりますか?
既製のエージェントには 、現在のサイトと関連するハブ サイトの両方がナレッジ ソースとして自動的に含まれます。
2025 年 9 月から、 カスタム エージェントのナレッジ ソースとしてハブ サイトを選択すると、ハブ サイトの関連付けられたサイトが自動的に含まれます。 2025 年 9 月より前に作成されたカスタム エージェントの場合は、エージェントを編集してハブ サイトを削除し、再選択します。 この更新プログラムを保存すると、エージェントにハブ サイトの関連付けられたサイトが含まれます。
SharePoint のエージェントと Microsoft Copilot Studio で作成されたエージェントの違いは何ですか?
SharePoint のエージェントを使用すると、サイト編集者は特定のチームまたはプロジェクトに合わせて調整されたエージェントを SharePoint 内で直接すばやく定義できます。 これに対し、Copilot Studio でエージェントを作成すると、SharePoint や OneDrive のコンテンツをソースとして使用できるだけでなく、他のソースも使用できます。 SharePoint 以外のデータ ソースを使用してエージェントをカスタマイズできるように、Microsoft Copilot Studio との統合に取り組んでいます。
SharePoint でエージェントを共有する操作方法
エージェント リストから、共有したいエージェントを見つけることができます。 省略記号を選択し、このエージェントへのリンクをコピーします。 その後、リンクを他のユーザーと共有できます。 詳細については、こちらを参照してください。
注
サイトに付属する既製のエージェントを共有することはできません。
SharePoint でエージェントを削除する操作方法
編集アクセス許可があれば、サイトに付属している既製のエージェントを除き、SharePoint 内の任意のエージェントを削除できます。 エージェントを削除するには、フォルダーから選択します。 次に、省略記号 (3 つのドット) を選択します >削除] をクリックします。
注
サイトに付属する既製のエージェントを削除することはできません。
エージェントのチャット履歴は誰が見ることができますか?
自分以外の誰もチャット履歴を表示することはできません。
SharePoint でエージェントのチャット履歴を削除できますか?
はい。チャット ウィンドウから、特定の会話のチャット履歴を削除するか、すべてのチャット履歴を削除するかを選択できます。
さらに、すべての Copilot の対話履歴を削除することもできます。 myaccount.microsoft.com に移動してから、[設定] & [プライバシー] に移動します。 [ プライバシー] タブを選択し、[ Copilot アクティビティ履歴] を選択します。 履歴を消去するためのボタンが表示されます。 この機能の詳細については、「Microsoft Copilot アクティビティ履歴を削除する」を参照してください。 SharePoint での Copilot データは、他の Microsoft 365 アプリケーションの Copilot データと共に削除されます。
エージェントにフィードバックを提供します。 フィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
エージェント エクスペリエンスには、フィードバックを提供する方法が 2 つあります。 エージェントの作成中に、[ フィードバックの送信 ] ボタンを選択できます。 さらに、エージェントとの対話中に、エージェントによって生成された個々の応答に対して、サムズアップまたはサムズダウンを選択できます。 どちらのオプションも、テキスト形式のフィードバックを送信し、エンジニアがユーザー エクスペリエンスをよりよく理解するのに役立ちます。
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターに関する FAQ
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターとは? また、そのアクセス方法は?
Copilot in Microsoft SharePoint リッチ テキスト エディター を使用すると、SharePoint ページと投稿のコンテンツを簡単に作成できます。 Copilot は、リッチ テキスト エディターでテキストのリライト、トーンの変更、要約、推敲をお手伝いします。 Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つすべてのユーザーにテキスト Web パーツの一部としてご使用いただけます。
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターを有効にする方法とは?
Copilot in SharePoint は、Microsoft 365 Copilot の一部としてバンドルされており、ライセンスを持つユーザーに対して常にオンになっています。 organization での Copilot の有効化の詳細については、「Microsoft 365 Copilot でユーザーを有効にする」を参照してください。
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターは、メール、チャット、予定表などのドキュメントや Microsoft Graph データへのアクセスを許可されていますか?
いいえ。 Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターは、メール、チャット、予定表などのドキュメントや Microsoft Graph データへのアクセスを許可されていません。 Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターで書き直すと、エディター内のテキストのみが考慮されます。
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターには履歴が保存されますか?
いいえ。 Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターでは、以前に編集したテキストは保存されません。
Copilot in SharePoint のリッチ テキスト エディターとチャットできますか?
いいえ。 ただし、SharePoint サイト、ページ、またはドキュメント ライブラリの右上にある [Copilot] ボタンを選択すると、SharePoint での Copilot とチャットできます。
Copilot in SharePoint リッチ テキスト エディターの文字数制限はありますか?
SharePoint リッチ テキスト エディターでは、単語数の上限が高くなっていますが (英語では約 30,000 単語)、現在、Copilot のワード プロセッシング数の上限はそれよりも低くなっています。 この上限は徐々に増加していますが、各リッチ テキスト エディターの単語数の合計は 3,000 単語未満にしておくことをお勧めします。 長いファイルの処理の詳細については、「簡潔で親しみやすく: Copilot に使用するドキュメントの長さについてのガイド」を参照してください。
フィードバックを提供します。 フィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
フィードバックをお寄せください。ご意見をお待ちしております。 Copilot in SharePoint のリッチ テキスト エディターを使用しているときに、リライト テキスト ペインの下部にある「いいね」と「いまいち」のアイコンを使用することができます。
SharePoint リッチ テキスト エディターの SharePoint エージェントと Copilot の両方に関する FAQ
SharePoint リッチ テキスト エディターの SharePoint エージェントと Copilot は、どの言語をサポートしていますか?
Copilot では、サポート言語の数が増え続けています。 英語では品質が最も高いと予想されますが、他の言語でも時間の経過と共に品質が向上しています。 詳細については、「Microsoft Copilot でサポートされる言語」をご覧ください。
SharePoint のリッチ テキスト エディターの SharePoint エージェントと Copilot は、セキュリティ、プライバシー、およびガバナンスの管理にどのように準拠していますか?
Copilot と Microsoft 365 は、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築されています。
プライバシーの詳細については、次の情報を参照してください:
- organization (職場または学校アカウントで) Microsoft 365 Copilot を使用している場合は、「Microsoft 365 Copilot のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。
- 個人用 Microsoft アカウントを使用して、家庭向け Microsoft 365 アプリで Copilot を使用している場合は、「家庭向け Microsoft 365 アプリの Copilot: データとプライバシー」を参照してください。
SharePoint での Copilot
SharePoint の Copilot は、責任ある AI、セキュリティ、プライバシー、ガバナンスの管理にどのように準拠していますか?
Copilot in SharePoint は、責任ある AI、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーに対する Microsoft の包括的なアプローチに基づいて構築されています。
AI によって生成されたコンテンツ
SharePoint の Copilot は、AI サービスを使用して応答を生成します。 AI によって生成されたコンテンツは不完全、不正確、または古い可能性があるため、独立した検証なしに依存すべきではありません。
トレーニングに顧客データを使用しない
Copilot in SharePoint に提供される顧客データまたは Copilot によって処理される顧客データは、Microsoft の生成 AI 基盤モデルのトレーニングには使用されません。
リスクの高い使用には使用しないでください
Copilot in SharePoint は、医療、法務、財務、またはその他の専門的なアドバイスを目的としたものではありません。 規制された環境や一か八かの環境での意思決定に出力に依存しないでください。代わりに、適切な資格のある専門家に相談してください。
ユーザーの責任
ユーザーは、アクションを実行する前に、AI によって生成されたすべての出力を確認し、検証する責任があります。
ライブラリ コンテンツを使用してメタデータ列に提案、抽出、分類、または要約する機能は、正確性を考慮して設計され、安全性が評価されました。 承認されたユーザーのみがレビューされた変更を確認して適用でき、AI 分析は使用可能なライブラリ ファイルに限定されます。
プライバシーの詳細については、次の情報を参照してください:
- organization (職場または学校アカウントで) Microsoft 365 Copilot を使用している場合は、「Microsoft 365 Copilot のデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。