Hotmailまたは Outlook.com にサインインする
Hotmail が Outlook.com になりました
Hotmail にサインインするには、Microsoft アカウントのユーザー名とパスワードが必要です。
outlook.live.com でサインイン
ヒント
- サインインできない場合、またはユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツールを使用してください。
- 新しいアカウントを開くことを考えている場合は、 https://signup.live.com/ でアカウントを作成できます。
トラブルシューティング: Hotmail または Outlook.com にサインインできない
注
- Hotmail または Outlook.com のパスワードは、Microsoft アカウントのパスワードと同じものです。
- サインインできるが Outlook.com に問題がある場合は、サービスの状態をチェックします。 状態が緑色ではない場合は、サービスが正常に動作するようになるまで待ってから、もう一度試してみてください。
- Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合にのみ、異常なサインインアクティビティを常に監視しています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。
サインインできない場合は、以下のサインイン トラブルシューティング ツールを試すか、リストされている他の解決策をチェックしてください。
アカウントがブロックされる場合
不審なサインインを検知したため、アカウントが一時的にブロックされている可能性があります。 アカウントがブロックされる場合は、「Outlook.com アカウントのブロックを解除する」を参照してください。
旅行しています
Microsoft では、他のユーザーが自分のアカウントに侵入しようとしている場合に限り、不審なサインインに常に目を光らせています。 新しい場所に移動している場合、または新しいデバイスを使用している場合は、それが本当に自分であることを確認するように求められることがあります。
詳細については、 「旅行中にOutlook.com にアクセスする方法」を参照してください。
古い Hotmail アカウントに戻る方法
Hotmail が Outlook.com になりました。 Hotmail アカウントにサインインするには、 www.outlook.com に移動し、[ サインイン] を選択します。
ユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、 サインインのトラブルシューティング ツールを使用してください。ただし、アカウントに 2 年以上サインインしていない場合は、アカウントが削除されている可能性があることに注意してください。
Outlook でサインインしたままにする
Microsoft アカウントを使用して任意の製品またはサービスにサインインする際、Web ブラウザーのサインイン エクスペリエンスが変更されます。 2025 年 2 月以降、サインアウトするかプライベート ブラウズを使用しない限り、自動的にサインインしたままになります。
自分のコンピューターで Outlook を使用している場合、ブラウザーはサインイン情報を記憶しますが、自分のものではない、または他のユーザーがアクセスするコンピューター、スマートフォン、タブレットでサインインする場合は、以下の手順に従ってプライベート ブラウズ ウィンドウを使用することをお勧めします。
プライベート ブラウズを使用すると、他のユーザーは次のことができなくなります:
- Microsoft アカウント、OneDrive、または Outlook.com メールボックスへのアクセス。
- 検索や閲覧の履歴の確認。
Web ブラウザーで Outlook からサインアウトするには、プロフィール画像を選択して、[ サインアウト] を選択します。または、下から手動でサインアウトすることもできます。
ヒント
サインアウト後は、必ずすべてのブラウザー ウィンドウを閉じてください。サインインしたデバイスにアクセスできなくなった場合は、「 すべての場所でサインアウトする方法」を参照してください。
関連項目
Outlook on the webおよびOutlook.com用にサポートされているブラウザー
職場または学校アカウントでサインインする場合は、「Outlook for the web にサインインする方法」をご覧ください
さらにサポートが必要な場合
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Outlook.com でサポートを受けるには、 ここを タップまたはクリックするか、メニュー バーの [ ヘルプ ] を選択して、クエリを入力します。 セルフヘルプで問題が解決しない場合は、[さらにヘルプが必要ですか?] まで下にスクロールし、[はい] を選択します。 上記の手順が機能しない場合、またはサインインできない場合は、 ここをタップまたはクリックします。 |
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Microsoft アカウントとサブスクリプションに関するその他のヘルプについては、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。 |
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その他の Microsoft 製品とサービスのヘルプとトラブルシューティングを行うには、 こちらに問題を入力してください。 |
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