あなたに代わってエージェントに連絡したり、パスワードをリセットしたり、アカウントを削除したり、その他のタスクを実行するために Microsoft 365 管理者を探している場合は、次の担当者に連絡する必要があります。
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大学と学校: テクニカル サポート チームにお問い合わせください。 大学やカレッジでは、通常、学校のサイトにリンクが掲載されています。
他の学校では、管理者のアクセス許可を持つ技術者が数人しかいないかもしれません。 技術サポートを受ける必要がある場合には、教師や学校の管理者に問い合わせてみてください。 - 大企業: 社内のヘルプ デスク/テクニカル サポートにお問い合わせください。
- 中小企業: ビジネス オーナー/共同所有者に連絡します。 多くの場合、業務に関するすべてのコンピューターの保守を担当している IT コンサルタントに管理者アクセス許可を付与しています。
既定では、一般法人向け Microsoft 365 サブスクリプションにサインアップして購入したユーザーには、管理者アクセス許可が付与されます。 そのユーザーは、他のユーザーに管理者アクセス許可を割り当てて、それらのユーザーが自分の organization の Microsoft 365 を管理できるようにすることができます。
職場または学校で誰に支援を求めればよいかわからない場合は、Microsoft 365 ユーザー アカウントとパスワードを付与した担当者に連絡してみてください。