デバイスのカメラ ロールは OneDrive にのみアップロードされます。写真は双方向で同期されません。 つまり、アップロードした写真やビデオをデバイスから削除でき、OneDrive にあるコピーは影響を受けません。
iPhone または iPad のカメラ ロールを OneDrive に自動的にアップロードするには
OneDrive アプリで、アカウントの画像をタップします。
[設定]、[
]、[カメラ アップロード] の順にタップします重要
カメラ ロールは一度に 1 つのアカウントしかアップロードできないため、写真のアップロード先のアカウントでサインインしていることを確認してください。 該当するアカウント アイコンをタップして、アカウントを切り替えます。
カメラ アップロードを有効にする OneDrive アカウントのトグルをオンに切り替えます。
ビデオを自動的にアップロードするには、[ビデオを含める] をオンにしてください。
就寝時のバックアップを使用して残りの写真をアップロードする
大きなビデオがある場合や、大量の画像をアップロードする必要がある場合は、一部が "残っています" とマークされることがあります。 OneDrive の専用アップロード モードで写真をさらに迅速にアップロードするには、就寝時バックアップを使用することをお勧めします。 操作手順を次に示します。
- [残り] をタップし
[開始する] を選択します。 - デバイスが Wi-Fi に接続され、充電されていることを確認してから 、[就寝時のバックアップをオンにする] を選択します。
- アップロードが完了すると、[ 就寝時のバックアップをオフにする] を選択できます。
カメラ アップロードが機能しない場合
注
バッテリー残量を節約するために、iOS は大きなカメラのアップロード中に "スリープ" 状態になり、アップロードに時間がかかる場合があります。
カメラの自動アップロードが機能しない場合、または一部の画像しかアップロードされない場合は、次の手順を実行します。
- アプリでファイルまたはカメラ ロールを OneDrive に同期する際に問題が発生した場合は、[プロファイル]>[設定]>[アカウント]>リセットの順に選択することで、アプリでリセットできます。
- 充電器を接続します。 iOS では、バッテリー残量が 20% 未満の場合、OneDrive で写真をバックアップできません。
- デバイスが低電力モードになっていないことを確認します。 低電力モードのオン/オフを切り替える方法について説明します。
- iOS 設定: [設定] でアプリのバックグラウンド更新を有効/無効にします> アプリまで下にスクロールして>アプリのバックグラウンド更新のオン/オフを切り替えます。
- アプリを閉じないでください。 Apple では、バックグラウンドで OneDrive を実行したままにすることをお客様にお勧めします。 アプリが強制的に終了されると、自動アップロードは機能しません ([ホーム] をダブルタップして上にスワイプします)。
- Wi-Fi に接続します。 Wi-Fi に接続していない場合は、モバイルの OneDrive 設定をチェックします。 モバイル ネットワークを使用する場合は、[ 設定]、[ カメラ アップロード] の順にタップして、[ 携帯データ ネットワークを使用してアップロード] をオンにします。
- カメラ アップロードの設定や写真の検索に時間がかかりすぎ、エラー メッセージが表示されない場合は、カメラ ロールの写真が多すぎることが原因である可能性があります。
- OneDrive は iCloud 用に最適化された写真をアップロードできません。 最適化を無効にするには、[設定]>[写真] をタップし、[iCloud写真] をオフに切り替えます。
詳細情報
HEIF および HEVC の写真およびビデオを OneDrive にアップロードする
iOS で OneDrive にファイルまたは写真を手動でアップロードする
OneDrive for iOS アプリに関する問題のトラブルシューティング
補足説明
アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。
テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。
モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。
コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。