iOS の OneDrive を使用して写真とビデオを自動的に保存する

デバイスのカメラ ロールは OneDrive にのみアップロードされます。写真は双方向で同期されません。 つまり、アップロードした写真やビデオをデバイスから削除でき、OneDrive にあるコピーは影響を受けません。

iPhone または iPad のカメラ ロールを OneDrive に自動的にアップロードするには

  1. OneDrive アプリで、アカウントの画像をタップします。

    OneDrive アプリ アカウントの画像の場所

  2. [設定]、[OneDrive 設定]、[カメラ アップロード] の順にタップします

    重要

    カメラ ロールは一度に 1 つのアカウントしかアップロードできないため、写真のアップロード先のアカウントでサインインしていることを確認してください。 該当するアカウント アイコンをタップして、アカウントを切り替えます。

  3. カメラ アップロードを有効にする OneDrive アカウントのトグルをオンに切り替えます。

  4. ビデオを自動的にアップロードするには、[ビデオを含める] をオンにしてください。

就寝時のバックアップを使用して残りの写真をアップロードする

大きなビデオがある場合や、大量の画像をアップロードする必要がある場合は、一部が "残っています" とマークされることがあります。 OneDrive の専用アップロード モードで写真をさらに迅速にアップロードするには、就寝時バックアップを使用することをお勧めします。 操作手順を次に示します。

  1. [残り] をタップし [開始する] を選択します。
  2. デバイスが Wi-Fi に接続され、充電されていることを確認してから 、[就寝時のバックアップをオンにする] を選択します。
  3. アップロードが完了すると、[ 就寝時のバックアップをオフにする] を選択できます。

カメラ アップロードが機能しない場合

バッテリー残量を節約するために、iOS は大きなカメラのアップロード中に "スリープ" 状態になり、アップロードに時間がかかる場合があります。

カメラの自動アップロードが機能しない場合、または一部の画像しかアップロードされない場合は、次の手順を実行します。

  • アプリでファイルまたはカメラ ロールを OneDrive に同期する際に問題が発生した場合は、[プロファイル]>[設定]>[アカウント]>リセットの順に選択することで、アプリでリセットできます。
  • 充電器を接続します。 iOS では、バッテリー残量が 20% 未満の場合、OneDrive で写真をバックアップできません。
  • デバイスが低電力モードになっていないことを確認します。 低電力モードのオン/オフを切り替える方法について説明します。
  • iOS 設定: [設定] でアプリのバックグラウンド更新を有効/無効にします> アプリまで下にスクロールして>アプリのバックグラウンド更新のオン/オフを切り替えます。
  • アプリを閉じないでください。 Apple では、バックグラウンドで OneDrive を実行したままにすることをお客様にお勧めします。 アプリが強制的に終了されると、自動アップロードは機能しません ([ホーム] をダブルタップして上にスワイプします)。
  • Wi-Fi に接続します。 Wi-Fi に接続していない場合は、モバイルの OneDrive 設定をチェックします。 モバイル ネットワークを使用する場合は、[ 設定]、[ カメラ アップロード] の順にタップして、[ 携帯データ ネットワークを使用してアップロード] をオンにします。
  • カメラ アップロードの設定や写真の検索に時間がかかりすぎ、エラー メッセージが表示されない場合は、カメラ ロールの写真が多すぎることが原因である可能性があります。
  • OneDrive は iCloud 用に最適化された写真をアップロードできません。 最適化を無効にするには、[設定]>[写真] をタップし、[iCloud写真] をオフに切り替えます。

詳細情報

HEIF および HEVC の写真およびビデオを OneDrive にアップロードする

iOS で OneDrive にファイルまたは写真を手動でアップロードする

OneDrive for iOS アプリに関する問題のトラブルシューティング

OneDrive に自分の写真ではない写真が表示されている

補足説明

アカウントのサポート。 Microsoft アカウントとサブスクリプションの詳細については、「 アカウント & 課金のヘルプ」にアクセスしてください。

テクニカル サポート。 テクニカル サポートについては、以下の [Microsoft サポートに問い合わせる] を選択し、問題を入力して、[ヘルプの問い合わせ] を選択します。

モバイル ユーザーは、OneDrive アプリを開いてデバイスを軽く振ることで、サポートに連絡できます。

コミュニティ サポート。 コミュニティでは、質問したり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりすることができます。 Microsoft コミュニティに問い合わせる。 公共の場では、個人情報や機密情報を開示しないでください。