Office 2016 のインストールはお待ちください。 続行する場合は、次のものを削除する必要があります: <アプリ名:>。 このアプリは現在、Office 2016 では動作しません。 ソリューションに取り組んでいます.
このエラーは、次の場合に発生する可能性があります。
- Office 2016 または Office 2013 を最新バージョンに更新していません。
または - Office 2016 に含まれる新しいバージョンと競合するスタンドアロンの 2013 アプリがインストールされています。
この問題の対処方法
Office を更新する
Office 2016 をインストールする前に最初に行うべきことは、Office 2013 を最新バージョンに更新することです。
- いずれかの Office アプリケーションを開き、[ファイル>アカウント] を選択します。 (Outlook を使用している場合は、[ファイル] を選択します>Office アカウント)
- [ 製品情報] で、[ 更新オプション]>[今すぐ更新] を選択します。
- Office 2016 のインストールを再試行します。
競合している 2013 アプリを削除する
Word 2013 などの単体の 2013 アプリがコンピューターにインストールされているのに、それより新しいバージョンのアプリが含まれる Office 2016 スイート製品をインストールしようとした場合、このエラーが発生します。 たとえば、Office 2016 には Word 2016 が含まれているため、スタンドアロン バージョンの Word 2013 を 2016 バージョンの Word と共存させることはできません。
これを解決するには、Office 2016 のインストール中に [インストール] をクリックします。 これにより、通常版の Office 2016 がインストールされ、Word 2013 が削除されます。
注
Office 2016 がインストールされている間は、Word 2013 を再インストールすることはできません (その逆も同様です)。