Microsoft 365 または Office 2024 を PC または Mac にダウンロードしてインストール、または再インストールする

適用先
Office 2024 Office 2024 for Mac 家庭向け Microsoft 365 Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Microsoft 365 for Mac

Microsoft 365 または Office 2024 をインストールする準備はできましたか?

開始する前に、PC または Mac が システム要件を満たしていることを確認してください。

既にプロダクト キーを引き換えている場合、アプリを再インストールしている場合、または職場や学校を通じてライセンスが割り当てられている場合は、スキップしてセクションに進み、 Microsoft 365 または Office をダウンロードしてインストールすることができます。 ただし、Microsoft 365 または Office を 初めて インストールする場合は、最初にいくつかの手順を行う必要がある場合があります。 詳細については、以下の「詳細情報」セクションを展開してください。 

ご使用のブラウザーでのガイド付きサポートは、Office の問題に対するデジタル ソリューションを提供できます

プロダクト キー、割り当てられたライセンス、法人顧客向け職場割引プログラム、ボリューム ライセンス バージョンの詳細

サインインして Microsoft 365 または Office 2024 をダウンロードしてインストールする

サインインして PC に Microsoft 365 または Office 2024 をダウンロードする

  1. m365.cloud.microsoft/apps に移動します。 まだサインインしていない場合は、[ サインイン] を選択し、[ アプリのインストール] ドロップダウンを選択します。

  2. このバージョンの Microsoft 365 に関連付けたアカウントを使用してサインインします。 このアカウントには、Microsoft アカウント、または職場や学校のアカウントを使用できます。

  3. サインインしたら、サインインしたアカウントの種類に一致する手順に従います。

    Microsoft アカウントでサインインした場合
                                     区切り記号

    1. Microsoft 365 Apps ページで、[ アプリのインストール] を選択します。

    サインイン後の Office.com ホーム ページのスクリーンショット

    1. [ インストール] を選択します (または、バージョンによっては [アプリのインストール>)。

    職場または学校のアカウントでサインインする
                                     区切り記号

    1. ホーム ページで [ アプリのインストール] を選択します。 (または、左側のナビゲーション ウィンドウから [ アプリ ] を選択し、[ アプリのインストール] を選択する必要がある場合があります。)

    職場または学校のアカウントでサインインしている場合の Office.com のスクリーンショット

    1. インストールを開始するには、[Microsoft 365 アプリ] を選択します。

    既定では 64 ビット版がインストールされます。ただし、Microsoft 365 または Office で 32 ビット版の Microsoft 365 または Office (または Project や Visio などのスタンアロン アプリ) が既にインストールされていることが検出された場合に限ります。 この場合、代わりに 32 ビット版の Microsoft 365 または Office がインストールされます。
    32 ビット バージョンから 64 ビット バージョンに変更する、またはその逆に変更するには、最初に Microsoft 365 をアンインストールする必要があります (Project や Visio など、お持ちのスタンドアロンの Microsoft 365 アプリも含まれます)。 アンインストールが完了したら、 再度 m365.cloud.microsoft/apps にサインインし、[アプリのインストール] を選択します。 [アプリのインストール] ウィンドウで、目的の言語とバージョン (64 ビットまたは 32 ビット) を選択し、[ インストール] を選択します。 ( これらのスタンドアロン アプリを再インストールする必要がある場合は、「Visio をインストールする」または「Project をインストールする」を参照してください)。

  4. これで、デバイスに Microsoft 365 をダウンロードできました。 インストールとライセンス認証の手順を完了するには、次のインストールとライセンス認証のセクションで、画面の指示に従います。

    ヒント

    サインイン後にインストール オプションが表示されない場合、 アカウントに問題がある可能性があります。 上の [ ヘルプが必要ですか] タブを選択し、[ アカウントの質問] で解決策を確認します。

PC に Microsoft 365 または Office 2024 をインストールする

  1. ブラウザーに応じて、[実行] (Microsoft Edge または Internet エクスプローラーの場合)、[セットアップ] (Chrome の場合)、または [ファイルを保存] (Firefox の場合) を選択します。
    この アプリ が デバイス に変更を加えることを許可しますか? という ユーザーアカウント 制御 プロンプト が表示される場合は、 はい を クリック します。
    インストールが開始されます。
  2. 「すべて完了です。Office はインストールされました」と表示され、コンピューター上の Microsoft 365 アプリケーションの場所を示すアニメーションが再生されたら、インストールは完了です。 [Close] (閉じる) を選択します。

インストールまたはサインインの問題

ヒント

PC での Microsoft 365 または Office のインストールに関する問題のヘルプについては、 Microsoft 365 のトラブルシューティング ツール にアクセスし、Microsoft 365 セットアップのトラブルシューティング ツール オプションを選択してください。

Microsoft 365 のインストールに時間がかかるなどのインストールの問題が発生している場合は、[ ヘルプが必要ですか] タブを選択して一般的な問題の一覧を表示します。

PC で Microsoft 365 または Office 2024 のライセンス認証を行う

  1. アプリを開くには、[スタート] ボタン (画面の左下隅) を選択してアプリの名前 (Word など) を入力します。

  2. アプリを開くには、検索結果でアプリのアイコンを選択します。

  3. アプリが表示されたら、ライセンス契約に同意します。 Microsoft 365 または Office を使用できる準備が整いました。

    Microsoft 365 または Office のライセンス認証に問題がある場合は、ライセンス認証ウィザードが表示されます。 ウィザードの手順を完了し、ライセンス認証を終了します。

ヒント

Microsoft 365 のセットアップ方法に関する詳細情報をお探しの中小企業の経営者の場合は、「 小規模ビジネスのヘルプ & ラーニング」にアクセスしてください。

PC 搭載、プロタクト キー、中小企業用向け、Workplace 割引プログラム、割り当て済みのライセンス、ボリューム ライセンスについての詳細情報

Microsoft 365 または Office を初めて設定する場合、およびバージョンや製品の入手方法によっては、最初に完了する必要がある手順があるか、この記事に記載されている手順とは全く異なる手順に従う必要がある場合があります。

ヒント

Microsoft 365 または Office を同じデバイスに再インストールする場合は、Microsoft 365 または Office を先にアンインストールします。 「PC から Microsoft 365 または Office をアンインストールする」または「Microsoft 365 または Office for Mac をアンインストールする」を参照してください。アンインストールされたら、「サインインして Microsoft 365 または Office をダウンロードする」セクションの再インストール手順に進みます。

PCに搭載されたバージョン Office Premium、Office Home & Business、Office Personal などの一部の非サブスクリプション製品はプレインストールされ、プロダクト キーが含まれます。 Microsoft 365 を初めてセットアップする手順は、バージョンによって異なります。そのため、プリインストールされたバージョンとプロダクト キーがある場合は、「 PC に搭載された Microsoft 365 または Office のセットアップ 」を参照して、ご使用の Microsoft 365 または Office のバージョンに適した 個人使用 または 商用使用 のセクションに移動してください。

小売店またはオンライン ストアで Microsoft 365 を購入した場合 個人用バージョンの Microsoft 365 または Office がプレインストールされておらず、小売店またはオンライン ストアで購入した場合は、既存または新しい Microsoft アカウント でサインインし、プロダクト キーを入力します *****office.com/setup。 office.com/setup でキーを引き換え、そのサイトの指示に従ってアカウントと製品をリンクさせます***** この手順を行う必要があるのは 1 回だけです。 その後、Microsoft 365 または Office をインストールまたは再インストールする必要がある場合は、以下のセクションの手順に従います。 サインインして Microsoft 365 または Office をダウンロードします。

Microsoft 365 for business一般法人向け Microsoft 365 サブスクリプション プランにデスクトップ版の Microsoft 365 アプリが含まれている場合、organizationのいずれかのユーザーによってライセンスが付与されていないと、インストールのオプションは表示されません。

チェック方法については、「所有している Microsoft 365 製品またはライセンスの種類この責任を負う Microsoft 365 管理者は、「ユーザーにライセンスを割り当てる」を参照してください。

*Office Professional PlusOffice Standard (商用)、または WordProject などのスタンドアロン アプリなどの Microsoft 365 の一部のバージョンには関連付けられているアカウントがありません。 これらのバージョンをインストールする手順は、次のいずれかの方法で Microsoft 365 を入手したかどうかにより異なります。

Office Home & Business (商用向け): Office Home & Business の商用版を購入したか、この商用版がプレインストールされていて再インストールが必要な場合は、 Office 2019 または Office 2016 (商用使用) を再インストールできます。
Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラム (旧称: Microsoft 自宅使用プログラム (HUP)): 会社を通じて個人使用のために Microsoft 365 を購入し、プロダクト キーを持っている場合は、「法人顧客向け職場割引プログラムを使用して Office をインストールする」を参照してください。
ボリューム ライセンス版: IT 部門が、別の方法を使用して Microsoft 365 をインストールしている場合があります organization。 インストールのヘルプについては IT 部門に問い合わせてください。
サード パーティの販売者: サード パーティから Microsoft 365 を購入し、 プロダクト キーに問題があります