同僚のデスクに立ち寄る機能がないと、ユーザーはインスタント メッセージング、メール、予定外の通話に目を向けます。 これらはリモート コラボレーションを可能にしますが、異なるチャネルの数と通信量に圧倒される人もいます。
あなたのコミュニケーションの好みについて同僚とコミュニケーションを取り、彼らについても尋ねるようにしてください。 コミュニケーション ルールを明示的に設定するチーム会議を検討してください。 一部の例を次に示します。
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私たちのチームは自発的なビデオ通話で大丈夫ですか?
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私たちのチームは自発的な音声通話で大丈夫ですか?
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状態が [応答不可] に設定されている場合は、メッセージを送信しないでください。または、メッセージを送信しても問題ありませんが、すぐに返信しないことを期待していますか?
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メールまたは Teams メッセージが好きですか? 一方を好むのはいつですか?
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グループ会議では、 Teams で手を挙げる か、いつでも飛び込むことができますか?
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インスタント メッセージングと電子メールの時間外ルールは何ですか?
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チャットでどのような種類の質問をするのがよいか、またメールに対してどのような質問が保持されますか?
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会議に利用できる時間帯は何時ですか? チャットの場合は?
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会議で、または非同期的に、進行状況でお互いを更新する頻度はどのくらいですか?