メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

重要: 

  • 2023 年 4 月 12 日以降、Microsoft は、従来の無料のビジネス向け Teams アプリであるMicrosoft Teams 無料版 (クラシック)を廃止します。 Microsoft はこの変更を行い、個人および小規模企業全体で 1 つの無料 Teams エクスペリエンスに投資しています。 1 年以上にわたって、Microsoft は新しい顧客のみが新しい Microsoft Teams にサインアップすることを許可しました (無料)。

  • 新しい無料バージョンの Teams の使用に切り替えることができますが、Microsoft Teams 無料版 (クラシック)とは異なる機能セットにアクセスでき、データは保持されません (既存のチャネル、チャット、定期的な会議のデータを含む)。 

  • データを保持して Teams を引き続き使用する場合は、この記事で提供されている情報を使用して、ユーザーを有料の Teams ライセンスにアップグレードできます。

アップグレードで何が提供されますか?

  • ユーザーは、完全に機能する Microsoft 365 サブスクリプションにアップグレードすることも、よりシンプルで手頃な価格のオプションとして、Microsoft Teams Essentialsにアップグレードすることもできます。

  • カレンダー、1 TB のファイル ストレージ、高度な会議と通話の機能を含む、Teams の機能の完全なセットが提供されます。

  • アップグレード中にデータが失われることはありません。既存のすべてのチーム、チャット、ファイル、およびアクセス許可はそのまま保持されます。

アップグレード前の留意事項

  • アップグレードすると、組織全体が乗り心地に合います。 ただし、これは組織内のすべてのユーザーをアップグレード する必要 があることを意味します。有料ユーザーと無料ユーザーの組み合わせはサポートされていません。 メンバーの管理と削除の詳細

  • 新しい Microsoft 365 サブスクリプションにアップグレードする必要があります。 Teams Free (クラシック) を既存の Microsoft 365 有料サブスクリプションにマージすることはサポートされていません。

  • 組織に 300 人を超えるユーザーが存在する場合は、Office 365 E1など、いずれかのエンタープライズ ライセンスにアップグレードする必要があります。 Office 365 E1にアップグレードする

  • 既存の Microsoft 365 ライセンスをお持ちの場合は、 こちらの手順に従って、有料の Teams ライセンスを割り当てます

組織をアップグレードする

注: 組織内のすべてのユーザーをアップグレードする必要があります。 アップグレード対象にしないユーザーは、アップグレードを開始する前に削除します。

  1. ライセンスの詳細を確認 し、自分と組織に適した製品を選択します。

  2. 手順に従ってライセンスを購入し、一時的なドメイン (contoso.onmicrosoft.com など) を受け取ります。 アップグレード プロセスの後半でカスタム ドメインを作成する機会が与えられるでしょう。

  3. アップグレード後、管理ポータルにアクセスして組織メンバーのユーザー名を更新し、パスワードをリセットします。 これにより、Teams と Microsoft 365 のフル バージョンを使用できるようになります。 管理者 は、このガイドに従って、Teams Free (クラシック) から有料のサブパーティションへのアップグレードの詳細を確認する必要があります。

他のプランをお探しですか?

Teams Free (クラシック) 組織を別のプラン (Office 365 Enterprise E3など) にアップグレードする場合は、次の手順に従います。

  1. こちらの手順を使用して、Office 365 E3にアップグレードします

  2. アップグレード プロセスが完了したら 、管理ポータル にログインし、「 別の Microsoft 365 for Business プランに切り替える」の手順に従います。 

Teams Free (クラシック) を使用しているかどうかを確認する

現在Microsoft Teams 無料版 (クラシック)を使用している場合にチェックする簡単な方法があります。

  1. Microsoft Teams を開き、アプリの右上隅にあるプロフィール画像を選択します。

  2. メニューの上部にMicrosoft Teams 無料版 (クラシック) が表示されます。

組織のメンバーには、チャットの上部にバナーが表示され、Teams Free (クラシック) が消え去っていることを知らせます。

関連項目

組織の管理とチーム メンバーの削除の詳細

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×