Microsoft Teams から通知を受け取っていない場合 (無料)、役立つヒントをいくつか次に示します。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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プロフィール画像をタップし、[通知]をタップします。
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[ 全般アクティビティ ] と [ 会議 ] で必要な通知が有効になっていることを確認します。
デバイスの通知が無効になっている可能性がある
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デバイスの設定を開きます。
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[ 通知] を 選択し、Teams を検索 します。
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通知とアプリのアクセスを確認します。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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プロフィール画像をタップし、[通知]をタップします。
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必要な通知が有効になっていることを確認します。
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一般的な通知を確認するには、[ 全般アクティビティ ] をタップし、スライダーを使用して通知をオンにします。
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会議の通知を確認するには、[ 会議 ] をタップし、正しいオプションがオンになっていることを確認します。
注: Microsoft Teams (無料) の通知がデバイスでオフになっている場合は、通知の下にチャット、メンション、いいねとリアクションが表示されないことを知らせるメッセージが表示されます。
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デバイスの通知が無効になっている可能性がある
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デバイスの設定を開きます。
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下にスクロールして、[Teams] をタップします。
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デバイス で通知バナー、 サウンド、バッジを受け取る方法を変更できる [通知] をタップします。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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Microsoft Teams を開きます (無料)。
ヒント:
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Windows 11 の小さな Teams ウィンドウから利用する場合には、ボタン を選択して Microsoft Teams (無料) を開きます。
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Windows 11 のチャットから利用する場合には、[Teams を開く] ボタン を選択します。
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プロフィール画像の近くにある [設定] やその他の を選択し、[設定] を選択します。
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[ 通知 ] を選択します。
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[チャット] セクションの [編集] ボタンを選択します。
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@mentionsが [バナーとフィード] に設定され、[ 返信] が [バナー] に設定され、[ いいねとリアクション ] が [バナーとフィード] に設定されていることを確認します。
注: 返信には、Windows 11の Microsoft Teams のメッセージ (無料) というラベルが付けられます。
デバイスの通知が無効になっている可能性がある
デバイスで通知が有効になっていることを確認するには、[ Windows の通知とクイック設定の変更] ページの手順に従います。
アプリ内通知が無効になっている可能性がある
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プロフィール画像の近くにある [設定] やその他の を選択し、[設定] を選択します。
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[ 通知 ] を選択します。
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[チャット] セクションの [編集] ボタンを選択します。
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@mentionsが [バナーとフィード] に設定され、[ 返信] が [バナー] に設定され、[ いいねとリアクション ] が [バナーとフィード] に設定されていることを確認します。
デバイスの通知が無効になっている可能性がある
デバイスで通知がオンになっていることを確認するには、「 Mac で通知センターを使用する」ページの手順に従います。
お問い合わせ
詳細については、サポートに問い合わせするか、Microsoft Teams コミュニティに質問してください。