適用先
Outlook 2024 Office 2024 Outlook 2021 Office 2021 Outlook 2019 Office 2019 Outlook 2016 家庭向け Microsoft 365 Click2Run Microsoft 365 for Windows

Office をインストールしようとしているときに、管理者特権が必要または、エラーコード0-1005または0-2005が表示される場合は、、デバイスに対し適切な管理者特権がないということを意味します。または、特権がある場合は、必要なアクセス許可が与えられていないということを意味します。 

問題を解決するには、次のことを試してみてください:

ユーザーアカウント制御メッセージを承諾する

Office をインストールしている時に、次のメッセージが表示されたら、ユーザーアカウント制御ウィンドウの はい を選択します:

このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?

別のブラウザーを使用して Office をインストールしてみる

別のブラウザーを選び、Office をインストールする。

ダウンロード(.EXE) を検索し、管理者として実行する

  1. デバイスで Office ダウンロードを検索する。

  2. ファイルを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。

  3. 残りのプロンプトに従って、インストールを完了します。

[コントロールパネル] からユーザーアカウント制御を有効にする

  1. コントロール パネルを開きます。

  2. セキュリティとメンテナンスを選択し、セキュリティを展開します。

  3. ユーザーアカウント制御 設定がオンに設定されているか確認します。

関連項目

Office のインストール時にエラー コード 0-1011、30088-1015、または 30183-1011 が表示される

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その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。