メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

"このプロダクト キーは既に使用されています"、というメッセージが表示される場合は、既にプロダクト キーを引き換え、Microsoft アカウントに Office 製品を追加済みです。 ご安心ください。このメッセージは、Office をインストールできない、もしくはアクティベートできないことを意味しません。

Microsoft アカウントを使用して、Office をインストールし、アクティベートします。

プロダクト キーではなく Microsoft アカウントを使用して Office 2016、Office 2013 および個別に購入した Office アプリ、例えば Project、Visio、Word、Excel、Outlook など Microsoft 365 をインストールし、アクティベートします。

サインインして Office をインストール

下記のサイトをブックマークしておくと、Office をインストールする際にどこに行けばよいかがすぐにわかるので便利です。

サービスとサブスクリプション

サインインして Office のライセンス認証を行う

Office アプリからライセンス認証を求められた場合は、プロダクト キーではなく、Microsoft アカウントを使用してサインインします。

正しい Microsoft アカウントを使用する

必ず、Office の購入に使用した Microsoft アカウントを使用してサインインするようにします。

Office で使用するアカウントがわからない場合

注: 後でインストールまたは再インストールするために Office.com/setup にアクセスする必要はありません。 このサイトは、購入後に未使用の新しいプロダクト キーの引き換えにのみ使用されます。 プロダクト キーが引き換えられた後、Office 製品が Microsoft アカウントに追加され、プロダクト キーをインストールまたは Office をアクティブ化する必要はありません。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×