重要: Office 2016 と Office 2019 のサポートは、2025 年 10 月 14 日に終了しました。 Microsoft 365 にアップグレードすることで、どんなデバイスでも、どこからでも仕事ができて、かつサポートを受けることができます。 Microsoft 365 を入手する
Office 2013、 Office 2016、または Office 2019をインストールする前または後に Office 2010 をアンインストールする場合は、必要に応じて Office 2010 のプロダクト キー があることを確認してください。
すべての Office 2010 更新プログラムをインストールする
「Office およびコンピューターを Microsoft Update を使って更新する」にアクセスして、Windows Updates を使って Office 2010 更新プログラムを見つける方法を参照してください。 これは重要です。Office 2010 用にリリースされた更新プログラムにより、新しいバージョンの Office を使用したサイド バイ サイド インストールでの連携が向上しました。
インストールする必要がある更新プログラムには、KB 2553378 と KB 2760631 が含まれます。
64 ビットと 32 ビットの Office を混在できない
Office 2010 の 32 ビット インストールがあり、64 ビット バージョンの Office 2013 以降をインストールしようとした場合、または Office 2010 の 64 ビット インストールがあり、32 ビット バージョンの Office 2013 以降をインストールしようとすると、次のようなエラーが表示されます。
この問題を解決するには、Office 2010 をアンインストールし、インストールする Office 2013 と同じバージョンを使用して Office 2010 をインストールし、その後で同じバージョンの Office 2013 をインストールします。
32 ビットと 64 ビットのどちらをインストールする必要があるかを確認する方法の詳細については、「Office の 32 ビット版と 64 ビット版を選択する」を参照してください。
アプリケーションの入手場所
コンピューターに Office 2010 がインストールされていて、[マイ アカウント] ページから [インストール] をクリック Office 2013、 Office 2016、または Office 2019 のインストールを行う場合は、アップグレードについて問い合わせずに行います。 [ すべてのプログラム] に両方の Office グループが表示されます。 Office 2010 のグループ名は Microsoft Office です。
詳細については、「Windows 8 または Windows RT で Office アプリケーションを探して起動する」を参照してください。
ファイルの関連付け
最後にインストールされたアプリケーションによってファイルの関連付けが制御されます。 たとえば、 Office 2019 が最後にインストールされた場合、アプリケーション Office 2019 ダブルクリックして Office ファイルを開きます。
Windows Updateを使用して最新の Office 2010 更新プログラムをインストールしていない場合、ファイル拡張子を Office 2010 に関連付けることはできません。 最新の Office 2010 更新プログラムがない場合、ファイルを右クリックして [ 開く] を選択すると、コンピューターにインストールされている最新バージョンの Office のみが表示されます。
また、[既定のプログラム] の下の [コントロール パネル] には、コンピューター上の最新バージョンの Office に関連付けられている Office アプリケーションのみが表示されます。
一度に 1 つのバージョンの Outlook のみを実行できる
同じコンピューターに 2 つの異なるバージョンの Outlook を使用できますが、お勧めしません。 2 つのバージョンの Outlook をインストールした場合でも、一度に実行できるのは 1 つのバージョンのみです。 Outlook 2010 など、1 つのバージョンの Outlook を実行していて、Outlook 2013、2016、または 2019 を起動しようとすると、次のエラーが発生します。
申し訳ございません。Outlook の起動に問題があります。 一度に実行できる Outlook のバージョンは 1 つだけです。 別のバージョンの Outlook が実行されているかどうかを確認するか、コンピューターを再起動してみてください。
Outlook 2010 からのファイル共有時のエラー
Outlook 2010 と新しいバージョン (Outlook 2013、2016、2019 など) の両方がインストールされていて、Outlook 2010 を実行している場合は、次のいずれかの新しい Office アプリケーションからファイルを共有することを選択します。
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ファイル > 共有 > Email - 添付ファイルとして送信
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[ファイル]、[共有]、[電子メール - PDF として送信]
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[ファイル]、[共有]、[電子メール - XPS として送信]
次のエラーが表示されます。
旧バージョンの Outlook では、この動作はサポートされていません
次に、[OK] をクリックすると、次のようなエラーが表示されます。
MAPI でエラーが発生したため、メールは送信できませんでした: "この操作はサポートされません"。
Outlook 2013、2016、または 2019 を使用する場合は、エラーが発生することなく共有できます。
Word 2010 と Outlook 2013 を実行している場合は、 2016 年または 2019 年に実行され、Word 2010 でドキュメントを開き、[ファイル] > [保存] & [電子メールを使用して送信 >] > [添付ファイルとして送信] を選択すると、機能します。つまり、Outlook 2013、2016、または 2019 で空の電子メール メッセージが開き、ドキュメントが添付されます。
コンピューター上の Office 2013、2016、または 2019 で Office 2010 からファイルを開く
必要なアプリケーションのバージョンを開き、[ファイル]、[開く] の順に選びます。 ファイルの関連付けは最新バージョンによって制御されるため、2010 年と 2013 年、2016 年、または 2019 年のドキュメントを開く方法はありません。
Office 2010 の最近使用した一覧は、Office 2013、2016、または 2019 と同じではありません
新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) には、Microsoft アカウントにサインインしたときにデバイスからデバイスに移動する、最近使用した共有機能があります。 しかし、Office 2010 では、最近使用した項目の一覧が共有されないため、各 Office 2010 アプリケーションに専用の一覧があり、インストールされているデバイスに固有になります。
Office 2010 アプリケーションへのカスタム ショートカットは更新されません
Office 2013、2016、または 2019 では、以前のアプリケーションに対するユーザーが作成したショートカットが認識されておらず、新しいバージョンを指すよう更新されません。
たとえば、Office 2010 をインストールした後で、2010 バージョンの Word、Excel、PowerPoint のショートカットをタスクバーにドラッグします。 Office 2013、2016、または 2019 をインストールした後も、これらのショートカットは 2010 アプリケーションを開きます。
Office 2010 へのショートカットを作成し、Office 2010 をアンインストールした場合、アイコンは汎用のアイコンになります。
アイコンをクリックすると、次のようなエラーが表示されます。
この項目を開けません
この項目は移動されたか、名前が変更されたか、または削除された可能性があります。 項目を削除しますか?
詳細については、「Windows 8 または Windows RT で Office アプリケーションを探して起動する」を参照してください。
Office 2010 の変更
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[コントロール パネル] を表示します。
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Windows 10 では、[スタート] 画面で「コントロール パネル」と入力して、検索結果から [コントロール パネル] を選びます。
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Windows 8 では、[スタート] 画面で「コントロール パネル」と入力して、検索結果から [コントロール パネル] を選びます。
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Windows 7 または Vista の場合は、[スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックします。
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[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。
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[Office 2010]、[変更] の順にクリックします。
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[機能の追加/削除]、[続行] の順にクリックします。
Office 2010 を再インストールする
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[コントロール パネル] を表示します。
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Windows 10 では、[スタート] 画面で「コントロール パネル」と入力して、検索結果から [コントロール パネル] を選びます。
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Windows 8 では、[スタート] 画面で「コントロール パネル」と入力して、検索結果から [コントロール パネル] を選びます。
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Windows 7 または Vista の場合は、[スタート]、[コントロール パネル] の順にクリックします。
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[プログラム]、[プログラムと機能] の順にクリックします。
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[Office 2010]、[変更] の順にクリックします。
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[修復]、[続行] の順にクリックします。
Office 2010 をアンインストールする
Windows Updateを通じて最新の Office 2010 更新プログラムをインストールした場合は、次の内容が表示されます。
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新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) は、ファイルの種類に関連付けられています。
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新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) をアンインストールすると、ファイルの種類の関連付けは Office 2010 に関連付けられている状態に戻ります。
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Office 2010 をアンインストールした場合、ファイルの種類の関連付けは、新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) に関連付けられたままになります。
Windows Update を使用して、Office 2010 の最新の更新プログラムをインストールしていない場合、次のようになります。
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新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) は、ファイルの種類に関連付けられています。
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新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) をアンインストールした場合、ファイルの種類の関連付けは Office 2010 に関連付けられません。
この問題を解決するには、[コントロール パネル] の [プログラムの追加と削除] を使用して Office 2010 を再インストールします。
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Office 2010 をアンインストールした場合、ファイルの種類の関連付けは、新しいバージョンの Office (2013、2016、または 2019) に関連付けられたままになります。
完全なアンインストール手順については、「Office 2010 のアンインストール」を参照してください。